怎样实现ISO质量管理体系的文控管理要求？

在现代企业管理活动中，文控管理变得越来越重要，但是不少企业在通过ISO9001等体系认证后，不知道怎么制定符合本公司现状的文控管理制度，对于怎样实现ISO质量管理体系的文控管理要求处于一个认知盲区，下面我们就来说说如何实现文控管理要求。

1、严谨的文件版本管控机制并可进行文件回收

ISO条文规定，为防止使用无效或过期之文件，组织必须建立完整的文件管制程序，以区别最新文件版本之发行状况，所有历史版本记录均须保留备查。

在系统中留有文件使用记录，可以在重新发行新版本时，对于曾经使用的人员及单位主动进行通知。

若须配合纸本文件的发行及回收，则可由系统配合打印纸本文件进行分发作业，提供分发清单、回收清单、登录回收纪录等功能。

2、合规的流程审批

系统支持数据非空、错误校验

管理员可在流程中配置不同审批阶段审批人需填写的数据

用户可一键生成文件编码，生成后不可修改

支持流程中直接关联文件

支持查看流程的流程节点图

3、提供审核报表及其它统计信息

诸如现行文件清单、部门相关文件清单(部门相关程序一览表)、ISO条文引用清单(依ISO9000条文展开查询)、参考文件引用清单、文件变更明细表、最新文件版本一览表、文件异动一览表等，视组织定义的必要报表，提供方便快速的查阅界面。

4、文件使用权限管制及使用记录

可针对不同等级的文件设定控管规则，甚至分不同的部门、群组加以设定不同权限。

举例来说，只有质量手册委员可以对质量手册进行修订、非工务部门人员不允许打印特定作业表单、或者现场作业人员仅能打印、下载表单，而对于标准程序说明书仅能在在线进行阅读等。而这些使用记录均需详实留存于系统中，以供未来的审核使用。