首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

李佳琦直播时怼网友“工资没涨”引发不满,品牌客服:对造成不愉快购物体验致歉

9月10日晚,李佳琦在直播间介绍一款79元的花西子眉笔时,有网友质疑眉笔涨价,留言越来越贵了。对此,他反问道,“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……”随后又说,“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作……”李佳琦这番言论也引发众多网友不满。

9月11日凌晨1点多钟,李佳琦发微博向网友致歉,称在直播间回应产品评论时,说了些不恰当、让大家不舒服的话。“今天工作的时候我也一直在反思,在回想,如果我是评论里的那位女生,会多失望啊。”

“我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。”李佳琦说,之所以没有立马回应,是想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉,任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。“我作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪”。

▲李佳琦发微博致歉

不过网友并没有因此买单。有网友爆料称,主播给花西子品牌带货,可以拿到60%-80%的佣金。也有网友发现,花西子的眉笔并不便宜,净含量每克价格接近1000元,高于大部分美妆品牌,相当于1.5g黄金的价格。

据了解,花西子美妆产品是李佳琦直播间的常客,花西子首乌眉笔在李佳琦直播间价格为79元/支,加赠两个替换装,淘宝旗舰店价格为69元/支,不含替换装。

有媒体统计,花西子散粉按克计算的话比香奈儿还贵。花西子散粉售价169元,净含量8.5克,单价19.88元/克,而香奈儿散粉售价590元,净含量30克,单价19.67元/克。

对于直播佣金问题及散粉价格比香奈儿还贵,红星新闻记者联系李佳琦所在的美腕(上海)网络科技有限公司和花西子品牌所属的浙江宜格美妆集团有限公司,对方电话一直无人接听。

花西子客服向红星新闻表示,会向有关责任部门反馈此类情况,看如何避免下次再出现问题。同时对用户造成不愉快的购物体验感到非常抱歉,非常理解用户的心情,代表店铺向用户道歉。“出现这个问题我们特别的重视,也非常珍惜每个用户,再次真心感谢您反馈给我们。”该客服称,没有给用户留下一个好的印象感到非常自责,有关问题已经反馈给相关同事。

截至目前,李佳琦未对佣金问题做出回应。天眼查App显示,李佳琦名下共关联19家企业,均为存续状态,包括宁波镁麒电子商务有限公司、上海李佳琦文化传媒工作室、上海人间唢呐管理咨询有限公司等。目前,李佳琦的商业版图涉及电子商务、文化传媒、网络科技、管理咨询等。

花西子关联公司浙江宜格企业管理集团有限公司成立于2016年7月,注册资本5000万人民币,法定代表人、执行董事兼总经理为张大勇。该公司投资的5家企业中,仅浙江百年宜格实业发展有限公司为存续状态。知识产权信息显示,该公司已注册上百枚“花西子”商标。花西子另一家关联公司浙江宜格美妆集团有限公司成立于2021年11月,注册资本约5154万人民币,其法定代表人为张大勇,由宜格国际投资发展(海南)有限公司、创进投资有限公司共同持股。

股权穿透信息显示,李佳琦名下企业与花西子并无直接股权关联。

红星新闻记者 卢燕飞

编辑 潘莉 责编 邓旆光

  • 发表于:
  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OerqhiDWGrBVCMUrFgYToW-g0
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券