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高佣金之下,外卖自营是一门好生意吗?

提及2019年的外卖市场,绕不开一个关键词“涨佣”,从今年开始,外卖平台佣金就不断上涨,从起初的15%、18%再到现在的23%、26%,并且没有一点下减的趋势而言。于是“这年头外卖太难做了,我们要逃离大平台,做自己的平台”类似于这样自建平台的呼声在外卖行业中越发的高涨。高佣金之下,外卖自营是一门好生意吗?

这里,我们以美团外卖为例。

2018年美团财报显示,美团在外卖上的营收为381.4亿元,按照一年365天来计算,美团外卖每天从外卖商家赚走约1.045亿元。

2018年度,在排除优先股等特殊会计处理后,美团经调整的亏损净额为85.2亿元,对比2017年28.5亿元扩大了约两倍。至此,美团在过去四年,合计亏损高达227亿元。

美团在招股书中更是明确表明,“在到店、旅游和酒店业务亏损的状况下,无论从营收、交易笔数,还是用户活跃量上来讲,餐饮外卖仍是美团的盈利核心。”

显然,要想盈利且弥补其他业务的亏损,提高“佣金”是其战略发展的不二之选。

互联网第三方数据机构DCCI发布的《网络外卖服务市场发展研究报告》显示,网络外卖服务用户获取服务渠道中,网络外卖平台85.6%,餐厅自营外卖服务平台10.5%,餐厅自营微信公众号等2.9%,网络外卖平台仍占主导;市场份额上,美团外卖、饿了么和饿了么星选的市场份额分别为64.1%、25%和8.7%。

2018年,美团的年度活跃商家数量达到了580万,交易用户数量超过4亿。

渠道、市场份额、用户基数让平台更有底气提高佣金费率,加速变现。与此同时,“自营外卖”的想法,在商家心中萌芽、生长。

另外,有业内人士测算,外卖商户超过300万家,其中约10%的商户也就是约30万商户尝试过外卖自营或者正在探索外卖自营。

自营外卖是什么?简单来说,餐饮品牌不需要再借助平台的力量,通过外卖软件系统自建外卖小程序、app+微信公众号,从产品运营、配送等环节实现自主经营。配送可对接第三方平台,例如:达达、UU跑腿、点我达等平台合作,但绝大多数是选择与附近的跑腿公司或者配送团队进行合作,成本更低,做当地区域性配送更加划算。

就现在的外卖趋势上来看,未来盈利弹性转嫁给商家、消费者,对外卖平台来说,是个挑战。总而言之,外卖给用户用餐带来便捷。但只要商家们还在,用户就餐并不是只能依赖于外卖平台,过高的费率层层伤害到用户、商家、外卖配送员,会激发他们另辟蹊径的潜能,如果真出现大规模的用户和商家逃离,对巨头平台来讲无疑是一个巨大的挑战。逃离了巨头平台的自营外卖一定不会是一门坏生意,尤其是在下沉城市中,有巨大的发展空间而言。

而且毋庸置疑的是,外卖市场不容忽视,外卖精细化运营大有文章可作。外卖是大趋势,外卖运营是一个系统,需求永远在,随着消费升级,更个性化的、更多样化的需求都会生发出来,从这个角度来说,餐饮的生态足够大,只要外卖的精细化运营做得足够好,总能抓住消费者。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191206A09ANQ00?refer=cp_1026
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