平安好医生上线私家医生 名医加持提供7×24全天服务

平安好医生董事长兼CEO王涛。

“让每一个家庭拥有一个家庭医生”。这是2014年，平安好医生董事长兼CEO王涛在着手创业时，给公司提出的第一个愿景。5年磨一剑，这句话终于在互联网技术的赋能之下“结出果实”了。

8月13日，全球领先的医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK），在上海正式发布战略级产品——平安好医生·私家医生，为用户提供在线问诊、日常健康管理等服务。

私家医生正式上线“让优质医疗健康资源围着用户转”

平安好医生·私家医生的正式发布，将大幅提升行业服务标准和用户体验，有望革新当前医疗健康服务模式，真正实现“让优质医疗健康资源围着用户转”，缔造互联网医疗服务终局。同时，这也意味着平安好医生在全球互联网医疗行业范围内，领先一步完成从在线免费服务转向付费会员制服务的蜕变。

目前，我国医疗健康领域的主要痛点由供需失衡所致，医改重在供给侧。为此，自2016年开始，出台了多项重磅政策鼓励“互联网+”在医疗健康领域的应用。在国家持续推进健康中国建设、鼓励互联网医疗发展、鼓励家庭医生服务模式创新的大背景下，平安好医生响应国家政策，推出“私家医生”，向广大中产阶级人群提供创新型互联网医疗解决方案。

王涛表示，“平安好医生希望通过兼具’好、专、快、管、保障’的私家医生服务，为用户打造全方位、高品质的医疗健康服务，实现服务千万家庭的目标，开启‘互联网+医疗’的私家医生新时代。”

基于平安好医生长期积累的丰富医疗资源，“私家医生”不但可以为用户提供在线问诊咨询、日常健康管理、医院门诊预约等基础服务，还可为用户提供7x24小时全天候照护、秒级医生服务响应、1小时送药上门、三甲医院实地陪诊等全方位、一站式的高品质医疗健康服务。另外值得一提的是，平安好医生与近2000家体检及检验检测中心建立合作关系，一对一为每位用户提供电子健康档案以及全年定制化健康管理服务，助力实现“一管到底”。与此同时，平安好医生·私家医生还与第三方保险公司合作，为用户提供突破年龄、疾病的高额保障，给予重疾患者就医经济支持。

名医专家团加持

TOP100知名医院医生提供私人定制服务

平安好医生·私家医生服务的背后，是来自全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团。另外，平安好医生还与国内800家三甲医院、1000位海外名医以及全球TOP10顶级医院建立了深度合作，确保用户能够通过“私家医生”服务，在全球范围内享受到更加轻松、精准的就医安排。

“成为一名神经内科医师的二十多年来，我一直都有一个想法从来没有变过，那就是帮助到更多的人。”出身于医生世家的刘赛男，从小就怀揣着对医生这份职业的崇高向往。在她眼里，医生的天职就是救死扶伤，并且尽自己最大的努力去救助更多的人。2018年，刘赛男辞去了北京301医院临床部神经内科副主任医师的工作，成为平安好医生平台上的一名私家医生。

在刘赛男看来，“如果每一个家庭都能有一个家庭医生的话，每一个家庭成员就都能有一个自己的健康档案。私家医生了解他的健康状况，可以随时指导用户如何管理身体状况。”而通过创新的“私家医生”服务模式，平安好医生能够让医生与用户全方位互动，对此，医生可以长期追踪用户的健康状况，双方像是熟人般紧密联系并建立深厚的信任关系。在这种全新的熟人关系中，用户能获得更精准、连贯、个性化的医疗健康服务，彻底打破传统医疗中冰冷的“陌生”关系。

正如王涛在私家医生酝酿五年后走向用户时，特别提到的一个利器——“可以加微信”，私家医生将打破医患之间的距离感，用深度沟通和跟踪服务长期呵护用户及其家庭成员健康。

据了解，上线首日，平安好医生即与中移互联网、北京汽车、中信银行、惠氏营养品、光大银行、民生保险、珠江人寿、北大方正人寿等全球29家行业巨头达成合作，签约总金额突破3亿元，携手服务广大中产人群，共建大健康生态圈，开启以“新体验、新理念、新技术、新生态”为核心的新医疗时代。

华西都市报-封面新闻记者王婷