领导微信群安排任务，回复“1”被怼，90后懂职场礼仪吗？

领导微信群安排任务，回复“1”被怼，90后懂职场礼仪吗？

随着科技的越来越发达，人们的沟通方式也越来越丰富，作为职场中的一份子，怎么和领导沟通也是职场礼仪重要的一环。

不得不说，现在的职场，员工和领导的礼仪越来淡薄，尤其是我们不能和领导面对面，采用聊天工具沟通时，暴露出的问题就更多了。所以，今天就和大家聊聊在使用聊天工具沟通时要注意的一些问题，先来看个职场中普遍存在的案例。

1—领导微信群安排任务，回复“1”被怼

马上就要过年了，公司的气氛都充满了过年的味道，但是对于刚刚进入公司的实习生阿维来说，这个年估计会过的不愉快，事有起因。

公司确定了放年假的时间，领导在群里面安排过年大家各自的任务，并且特别强调，收到信息后要给出明确的答复。

当领导把工作安排好后，大家给出了给出了各自的回复，有回复“收到”，有回复“明白”，有回复“保证完成任务”之类的，但唯独阿维回复了个“1”。

这个回复看起来没什么，但是没想到领导瞬间爆发了，直接在微信群怼阿维：“你回复个1是什么意思？是收到了还是没收到，是理解我的意思了还是没理解？你动手打几个字很难吗？”

发完脾气后，领导把阿维叫到了办公室，直接给他说，今年的实习期到此为止，明年不用来了，实习期间的薪资照常发放。

阿维直接一脸懵逼，不知道自己到底哪里惹到领导了。好不容易进的实习公司，这回又泡汤了，回家过年哪还有心思啊。

其实，身为大多数90后，都明白这个“1”代表的是什么意思，也只是简单的想偷个懒，但是在职场中，在和领导的不见面沟通中，这样的回复就是踩雷了。

2—领导通过聊天工具安排任务时，你不能踩的雷

那么，在职场中和领导通过聊天工具沟通，到底有哪些雷区不能踩了，这里就给大家做了个总结，主要要一下几个方面：

1：要求明确回复，千万别回复“1”

现在很多公司，都采用大家熟知的钉钉，微信企业群等等线上聊天工具来沟通，领导安排任务用他们，同事之间的沟通也用他们，因为他们方便。

当领导在这些群安排任务的时候，一般都会要我们及时回复。如果领导的任务有明确的时间，敌对，成果要求，这个时候切记回复一定要明确，不能用一个简单的“1”来代替，因为用这个“1”有两个弊端：

第一个，阻碍和上司的明确沟通。我们的上司大多数都是年纪稍微比较大的，他们可能真的不知道“1”代表的是什么意思，因为不知道什么时候开始“1”被越来越多的90后熟知，但是领导并不一定知道，所以这就阻碍了和上司的明确沟通。

第二个，有不尊重人的嫌疑。人都是自尊心极强的生物，即便我们的领导是80后，甚至也是90后，如果你对于他的安排只回复“1”，就有敷衍了事，不尊重人的嫌疑，这也会导致你和领导的关系处理不好，给自己带来严重的后果，案例中的阿维就是典型。

2：“嗯”，“哦”，“额”，“...”之类的语气字眼少用

现在的年轻人对于语气词的用法，真的是多种多样，但是在职场不是生活，职场要求的是严谨，生活要的是活泼。这些词语一旦用出来，可能会造成很大误会。

在和领导的沟通中，如果领导提出的建议或者看法，你表示不理解，很多人就会发出“哦”，“额”，“...”这样表示情绪的词语来，这样的词语一出来，你和领导的关系就更加疏远了。

这里要说明的一点的是“嗯”这个词稍微好一点，但是也分场合，当领导给你安排任务，指派工作的时候，我们可以用“嗯”来表示自己明确了任务，但是不能多用；当领导在批评你的时候，切记不要用“嗯”，因为“嗯”会给人一种不想和你聊天的感觉，领导就会错认为你不愿意接受批评，在心底里讨厌他，那你日后的工作就很难正常进行了。

这两个雷区，是90%以上的90后都会踩中的，而且就算踩中了，也不知道自己有错误，只会发现领导越来越不喜欢你，其实不光是领导给你安排任务或者批评你时，你会踩雷区，就连你主动找领导的时候，也有很多禁忌要注意。

3—主动找领导时，要注意的方面

职场中除了领导给我们安排任务，也有我们主动找领导汇报或者争取资源的时候，这样的场合也有很多要注意的方面，在用聊天工具和领导沟通的时候一下几点错误就不要犯了：

1：上来就问“在吗？”

先不说这句“在吗？”有多令人讨厌，就连前面加个基本的尊称都没有，如果我是领导，肯定不会鸟你的。有很多人，给领导发一句“在吗？”后，如果没有得到回复，就不会在说话了，这个更是禁忌中的大忌。

对于领导来说，有时候并不是不回你的信息，而是在忙其他事情，要么开会，要么给其他同事解决问题，没有及时回复你，你却不继续说了，这就对于你在等着让领导回复你，是不尊重领导的表现。

而且这个“在吗?”还是一个陷阱，用网上常用的一个段子来说，如果我回复““哦”，“额”，“...””在，找我借钱怎么办？如果我回复“不在”，你又请我吃饭怎么办？，回复不回复，都不知道你接下来要干嘛，索性就不回复了。

2：一堆截图给领导，没有然后了

截图有什么不好了，我们举个例子，你要给领导汇报数据，这些数据领导需求汇总后写进周报给上层看，但是你给领导的汇报都是截图，一溜烟儿10几张截图，对你来说，汇报任务简单完成了，但是对于领导来说，真的有恨不得开除你的心。

你给他的截图，他需要一个一个输出到文档中，工作量增加不说，还有可能出错。到时候上层问责下来，到底谁来抗责任了？领导也会因为你的偷懒动作觉得你能力一般，以后的工作也不会那么顺利了。

3：切记不用发语音

小编我最讨厌的一种沟通方式就语音。对于发送者来说，语音确实非常方便，但是对于接受者来说，语音真的是烦不胜烦，为什么这么说了？

因为接受者听语音的时候需要拿起手机，点击语音信息，放到耳边才能听到，非常的不方便。尤其是周围环境嘈杂或者有不方便的人在场的时候，语音就像是一个炸弹，随时会让你尴尬至极。

很多人在找领导的时候，都是发一堆的语音，丝毫没有考虑到领导周围的环境。而且语音描述有时候会存在误区，如果是汉字，可以更加精准，只要看一眼，一条信息就很明确了。

一般发语音的人都是工作没效率的表现，讲究效率的人都是直接文字，列出123点来，让领导知道你的需求，也好做对应的安排。

其实前面说到的禁忌和需要注意的方面，在日常的工作中，大家都会触碰的，之所以给大家列出来，就是希望大家避免这雷区，最重要的是要搞懂到底如何正确的回复领导的安排，正确的找领导，接下来给大家支几招，希望大家学以致用！

4—和领导正确使用聊天工具沟通的要点

沟通是一门艺术，怎么和上级，和领导沟通不仅仅是一门艺术，还是一种技巧。像案例中的阿维，就是一个简单的“1”，就葬送了自己实习的机会，这就是不会沟通的下场。接下来给大家总结了一下和领导正确使用聊天工具沟通的要点，希望大家学以致用。

1：主动找领导

不要上来就问一句“在吗？”，不单单是不礼貌的问题，你也没表达出自己想要干嘛。正确的做法就是，尊称某某领导，问好，然后在把自己的需求1,2,3的列出来，条理清晰，领导知道你要什么，就自然会主动配合你。

而且你的这种沟通方式，也能反映出你的能力和水平，让领导知道你是个有能力的人，以后重要的事情都可以交给你来做，升职加薪的机会就不远了。

2：回复领导的安排

前面咱们说过，回复领导的安排，一定要明确，不能一个“1”就搞定所有，你自认为领导能够懂你的意思，但领导未必懂你的意思。

且有责任心的人的回复可以是：“好的，我马上去做”，或者是“明白，我立刻安排，3点钟给您答复”尤其是由时间观点的答复，领导是最爱听的，因为他能够从你的回复中知道，自己安排的事情什么时间点有结果。

当然了，这样的回复也会让领导觉得你在不停的鞭策自己进步，责任心也很强，一定会对你刮目相看的。

5—个人感悟

现在的沟通方式多了很多，少了面对面交流的机会，很多人对于工作的安排，对于上司的尊重，甚至对于职场社交礼仪都漫不在心，其实都是不利于自己职场发展的，所以多学会职场沟通技巧，肯定会让你的职场道路更加顺利！