“牛皮癣”一样的广告令人不胜其烦，APP广告乱象怎么治？

最近，上海市消费者权益保护委员会发布了《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》（以下简称《报告》）。《报告》显示，上海消保委测试的600款App中58%含有广告，其中69.7%的广告没有“关闭键”，仅有14.5%提供个性化广告关闭入口。

消息一出，迅速引发舆论热议，登上热搜，网友们也纷纷发表观点，大多表示受广告乱象困扰已久。

“用App时，会时不时弹出一个广告界面，明明用着这个软件，就到了购物平台，要不就是到了一个陌生的链接直接开始下载应用了。”

随着科学技术的不断进步，人们生活水平的逐步提高，智能手机用户的普及率也大大增高，而互联网也作为一种崭新的广告媒介进入了人们的生活中，无论是互联网社交平台还是网页、短视频等平台，广告都成为了其中不可忽视的存在。

但是，广告的愈发增多也为用户带来了并不愉悦的体验。目前，广告已经成为了各APP的主要营利模式之一，平台为了提高广告所带来的收益，也会尽量让广告以各种形式出现在用户的面前。

“商家为谋利而设置App广告本无可厚非，但由于受利益驱使，经营者盲目逐利和市场监管不到位，忽视消费者权益保障，导致App广告乱象层出不穷。”有关专家表示。

就在不久前，有新闻报道称，一名记者在点击网易新闻APP广告后却跳到了境外一家售表网站，网站界面所售的皆为世界顶级名牌手表，但是价格却比官网要便宜几十倍，真假难辨。同时，今年的3.15晚会也曝光了某新闻APP中存在着大量虚假宣传广告，普通的糖果被夸大宣传成“壮阳”药，宣传中的减肥药实则是普通代用茶。

并且，除了广告商品本身存在虚假宣传等问题以外，广告的推送方式也令人无法接受。

“我在刷朋友圈时总是能碰见伪装成朋友圈消息的广告，感觉自己被欺骗了。”

目前，有不少的APP一打开就是一个无法关闭的开屏广告，更有甚者还会再使用APP的过程中不断弹出令人不胜其烦的弹窗广告，就连各大网络社交平台，也会在使用过程中刷到伪装成普通信息的广告，这些“牛皮癣”一样的广告令广大网友叫苦不迭。

同时，一些公司还会采用“标题党”、增加广告时长等方式诱导用户，吸引流量，以增加广告营收，还有的公司会利用大数据采集消费者信息以精准推送个性化广告，但是这样的行为却让不少消费者感觉自己的生活被“偷窥”，引发消费者不适。

而最终引发网友舆论争议的，则是广告的“关闭”键。广告质量参差不齐，商品真假难辨，广告时长也耽误用户时间，但是这些“牛皮癣”一样的广告，却往往都没有“关闭”键。《报告》显示，对600款App广告行为进行分析后发现，58%的App含有广告，其中69.7%的广告没有“关闭键”，如汽车之家、快看视频、36氪等。仅有14.5%的App可以找到个性化广告推荐关闭入口。另外，还有的广告会刻意设置两个“跳过键”，但是最为明显的“跳过键”实质上却是另一个广告的链接键，点击“跳过”不仅不会立刻关闭广告，反而会触发更多烦人的广告。

对这类现象，上海市消保委认为，消费者如果认为App广告内容不适，应该有权利自主点击关闭广告。同时，消费者有权利拒绝个性化广告推荐，对于无法关闭的APP广告，我国不少法律条文都作出了明文规定：广告法第四十四条规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保“一键关闭”；《互联网广告管理暂行办法》第八条规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭；消费者权益保护法也规定了消费者有选择权。

治理广告乱象，除去这些令人厌烦的“牛皮癣”，还需要多方力量共同参与。各个平台要对广告内容加强审核把关，避免虚假宣传。同时，相关部门要加强监管，对于违法违规行为及时查处，予以惩戒。