国泰君安证券于1999年8月18日合并设立，是中国证券行业长期、持续、全面领先的综合金融服务商，具有全业务链的证券投资公司，主要提供股票开户、期货、债券、公募私募基金交易、融资融券、港股通和理财产品等综合性的金融服务。
随着 AI 技术在图像及语音领域的逐步成熟和商业落地，证券公司越来越多的业务运营场景可以通过应用 AI 技术来改进传统流程，提升工作效能。随着资本市场国际化的进程加快，国泰君安在业务发展中与海外客户和同事的沟通交流越来越频繁，希望通过应用 AI 技术来实现不同语种之间的同声传译，提升沟通效率。此外，国泰君安还希望应用成熟的 OCR 文字识别和活体检测技术来改造传统的线上业务办理流程，优化客户的线上业务操作方式，提升前端客户体验的同时，降低后端业务审核运营压力。
后台的智能运维领域，国泰君安希望能够寻找解决方案帮助企业快速实现运维基础服务自动化，最大化运营效率。
语种翻译及同声传译方面，腾讯云为国泰君安提供了翻译君机器翻译解决方案，腾讯机器翻译结合了神经机器翻译和统计机器翻译的优点，从大规模双语语料库自动学习翻译知识，实现从源语言文本到目标语言文本的自动翻译，可支持十余种语言的互译。功能方面，支持语种识别、文本翻译、图片翻译、语音翻译、同声传译等多项功能。产品在机器翻译领域具有业界领先水平，曾在2018年获得了国际翻译大赛(WMT 2018)中英翻译方向的第一名，在其他语种翻译上也有较好的表现。
腾讯云还向国泰君安提供了私有化部署的 OCR 文字识别图文字检测和识别产品，OCR 文字识别产品基于腾讯优图实验室世界领先的深度学习技术研发，将图片上的文字内容，智能识别成为可编辑的文本。支持印刷体和手写体识别，包括身份证、名片等卡证类，也支持票据、运单等定制化场景的识别，可以有效的代替人工录入信息的场景，满足各种客户应用场景的需要。OCR 文字识别服务已成功应用于 QQ、广点通、微云等腾讯内部核心业务，并服务广大企业客户，接受过海量用户和复杂场景的考验，长期保持高可用性和高稳定性。
智能运维领域，国泰君安采用了腾讯蓝鲸解决方案，该方案致力于解决“运维基础服务”的无人值守及“运维增值服务”，基于其系列产品，帮助运维人员解决日常运维问题，提升运维效率，还提供强大的 PaaS 服务，帮助运维人员快速构建运维工具和系统。
国泰君安应用了腾讯云多种领先的 AI 技术和产品，助力业务高效发展。机器翻译方面，应用腾讯云翻译君产品降低了公司内外部跨语言的沟通障碍，大幅提升了翻译的效率，有效降低了翻译的时间成本和人力成本，提升了公司内外部的沟通协作效率，得到一致好评。同时，通过OCR 文字识别和活体检测技术的部署和应用，引入了身份证识别、银行卡识别、活体检测等算法能力，改进了证券客户开户、身份识别等业务流程，有效提升了客户体验和业务办理成功率。智能运维方面，产品腾讯蓝鲸平台为国泰君安实现了运维工作的提质增效，减少重复劳动，帮助运维转型，改进传统工作流程，大幅提升工作效率。
