AIOps是什么?它能解决什么?未来能怎样?

你清楚AIOps吗?如果你知道的话,是否看好AIOPS的未来?下面,就来给大家介绍一下AIOps。

AIOps,也就是基于算法的IT运维(Algorithmic IT Operations),是由Gartner定义的新类别,源自业界之前所说的ITOA(IT Operations and Analytics)。我们已经到达了这样的一个时代,数据科学和算法正在被用于自动化传统的IT运维任务和流程。算法被集成到工具里,帮助企业进一步简化运维工作,把人类从耗时又容易出错的流程中解放出来。人们不再需要在遗留的管理系统中定义和管理无穷无尽的规则和过滤器。

在过去的几年间,一些新技术不断涌现,利用数据科学和机器学习来推进日益复杂的企业数字化进程,“AIOps”(Algorithmic IT Operations)因此应运而生。Gartner的报告宣称,到2020年,将近50%的企业将会在他们的业务和IT运维方面采用AIOps,远远高于今天的10%。

AIOps的不同之处在这里体现出来。AIOps的解决方案专注于解决问题,而且是通过使用基于算法的技术来高度模仿人类(而且以更快的速度和更大的规模)。算法的效率提升了AIOps的价值,而相对于人类的智慧——虽然是无限的,但不如机器来得高效。下面这个案例是基于机器学习的 KPI 自动化异常检测。

上图表示运维人员判断 KPI 曲线的异常并标注出来, 系统对标注的特征数据进行学习 。这是典型的监督式学习,需要高效的标注工具来节省运维人员的时间: 如可以拖拽,放大等方式。

借助智能算法的技术优势,原先人工需要几个小时完成的任务现在通过自动化可以在几秒钟内完成,而且能够得到更好的结果。传统的IT运维需要管理大量的告警,极大地分散了企业的注意力,他们需要花很多时间解决无聊的问题,没有时间用于创新。使用AIOps可以解决这些问题,把运维人员从纷繁复杂的告警和噪音中解脱出来。各个行业的企业正在采用AIOps,他们使用这项技术来改进客户的数字体验——银行、娱乐、交通、零售,甚至政府。

尽管AIOps还是一个新名词,但并不代表它只是未来的一种趋势而已。在这个数字的年代,任何使用传统技术来管理机器数据的组织要么忽略了信息的价值,要么已经让他们的运维团队不堪重负。随着数据的暴涨,CIO们应该快速拥抱AIOps。传统AI仍然会在某些领域发挥它的作用,而AIOps将为企业带来最直接最深远的价值。

原创声明,本文系作者授权云+社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

发表于

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

来自专栏ATYUN订阅号

AI泡沫在短期内不会破裂,但变化即将到来

Emrah Gultekin是Chooch情报技术公司的首席执行官,该公司生产可编码AI的智能产品,Emrah谈到AI时发表了自己的一些看法。

1013
来自专栏AI科技大本营的专栏

微信养了条“金毛”,在获得冠军后把它“开了”

去年 DeepMind 的 AlphaGo Zero 论文发表之后,微信的几名工程师在这项工作的基础上研发了一个 围棋 AI 程序——PhoenixGo,花名“...

813
来自专栏PPV课数据科学社区

【热点】从底层到应用,那些数据人的必备技能

作者简介 潘鹏举,携程酒店研发部 BI 经理,负责酒店服务相关的业务建模工作,主要方向是用机器学习帮助业务创造价值。本文首发作者知乎,略有修改,点击底部“阅读原...

3687
来自专栏腾讯游戏云的专栏

实时语音趣味变声,大叔变声“妙音娘子”Get一下

游戏社交化是近年来游戏行业发展的重要趋势,如何提高游戏的社交属性已成为各大游戏厂商游戏策划的重要组成部分。游戏中玩家的互动形式也不再止于语音聊天,有了更为高阶的...

4055
来自专栏携程技术中心

干货 | 从底层到应用,那些数据人的必备技能

作者简介 潘鹏举,携程酒店研发部 BI 经理,负责酒店服务相关的业务建模工作,主要方向是用机器学习帮助业务创造价值。本文首发作者知乎,略有修改,点击底部“阅读原...

30710
来自专栏互联网数据官iCDO

程序化广告主如何定位到更精确的消费者

吴昊,iCDO翻译志愿者 前言:营销人员用以衡量数字广告驱动用户到店访问的办法变得越来越多、越来越强大。作者介绍的这项技术也许会给你新的启示。 ? Reckle...

2496
来自专栏华章科技

详解:大数据分析的学习之路

  大数据分析的使用者有大数据分析专家,同时还有普通用户,但是他们二者对于大数据分析最基本的要求就是可视化分析,因为可视化分析能够直观的呈现大数据特点,同时能够...

903
来自专栏钱塘大数据

从底层到应用,数据人必须具备哪些技能?

1大数据平台 目前很火,数据源头,各种炫酷新技术,搭建Hadoop、Hive、Spark、Kylin、Druid、Beam~,前提是你要懂Java,很多平台都是...

34311
来自专栏Forrest随想录

InfoQ访谈:为什么说运维的未来必然是 AIOps?

Gartner 在 2016 年时便提出了 AIOps 的概念,并预测到 2020 年,AIOps 的采用率将会达到 50%。如果 AIOps 真是未来运维技术...

742
来自专栏贾老师の博客

【笔记】项目管理与团队

1333

扫码关注云+社区