RFID进入规模应用阶段 技术短板逐渐显露

导语:进入21世纪,RFID在诸多应用中取得了突破性的进展,并在部分领域开始进入规模应用阶段。但在无人零售行业的实际的运用中,RFID技术却显露出了自身的“短板”,更有业内人士因此大胆预判:“采用RFID标签的无人超市必死。”

RFID是英文“RadioFrequencyIdentification”的缩写,中文称为无线射频身份识别(下文简称RFID)。简单说,一个RFID芯片就像U盘一样,可以存入特定数据,并发出无线射频信号。接收机可以在一定距离内捕捉到信号。随着科技不断进步,RFID射频识别技术得以广泛应用。

进入21世纪,RFID已经在国内的金融支付、身份识别、交通管理、军事与安全、资产管理、防盗与防伪、金融、物流、工业控制等领域的应用中取得了突破性的进展,并在部分领域开始进入规模应用阶段。

如今全球零售行业的巨头正纷纷“触电”RFID。比如快时尚服装连锁品牌UR,通过RFID应用管理供应链技术,实现了7天的全球领先前导时间、每周每店两次货品更新、每年推出万款新品。

当今社会,无人零售风口兴起,无人便利店门派林立,但它们依然离不开RFID技术。目前,无人便利店的玩家大致可分为三种类型:一类是以欧尚、大润发为首的传统零售,一类是以阿里、缤果盒子为代表的互联网公司,还有一类则是由居然之家、娃哈哈等为代表的跨界运营企业。它们的共同点是基本上都离不开RFID技术,每件商品上面均贴有RFID标签,用于结账收款,此外还配备了监控系统、远程客服等功能。

但在无人零售行业的实际的运用中,RFID技术却显露出了自身的“短板”,更有业内人士因此大胆预判:“采用RFID标签的无人超市必死。”

这一说法虽显夸张,但确有一定道理。众所周知RFID标签的作用,就是让消费者可以通过标签自动识别结算,大大节省了收银环节的人工成本。但尴尬的是,标签需要人工一个个往商品上粘贴的,也就是说收银台人手解放双手的同时,贴标签人力投入却增加。这很明显与“无人”的思维背道而驰。通过RFID标签进行无人结算的无人超市,也仅仅只做到了表面“无人”,其背后还是少不了有大量人力成本的投入。

除此之外RFID标签本身也有一定的成本。以缤果盒子为例,商品RFID标签每个在五毛钱左右,本身的成本也不低。这样一来,人力成本节省不下来,还需要额外支出标签的成本费用。加上零售行业本身利润就不高,任何成本的增加都将对其盈利能力造成巨大挑战。本该节约经营成本的“无人超市”却因为一张小小的标签失去了意义。

所以说,无论是RFID技术还是其他人工智能技术,要真正运用到无人零售领域,如何能真正落地解决实际商用问题才是关键。这将会成为机械自动化、传感器、机器视觉、自然语言处理和认知计算等技术有机结合在一起的产物。

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