微信团队回应了!“附近的小程序”推荐规则大披露

"唉,你们看到附近的小程序有很多分类了吗?"

“真的吗?我看下。”

“是真哒!15分钟前我就发现了。”

“噢哟,把你能耐的。”

接着,大家迅速开展新一轮功能测试,这一刻,感觉你们都是产品经理。

通过大家的探讨和萤连长咨询,总结出以下特点

1.分类因小程序种类而异

总体来说可分为餐饮美食、超商便利、生鲜蔬果、服饰箱包、美妆护理五个分类。但是有些人显示其中四类或三类等不同类目。

萤连长,咨询微信官方的小姐姐后,得到的答复是:

目前,用户的附近至少出现3个此类别的小程序才会出现对应类别,后续我们会根据用户体验进行动态调整。

小姐姐这段话说的很清楚,每个人手机里出现的不同分类,取决于你附近是否有此类别的小程序,数量有没有达到3个以上。所以,大家不要想太多,规则其实就这么简单,并不是有些人认为的是根据用户习惯而推荐的分类。

2.门店小程序被重视

红“店”彰显身份

现在我们打开附近的小程序,可以看到不少小程序后面有一个红“ 店”标识。有些人认为是“小店小程序”的标识,有些人则觉得是只要有线下实体门店则会有标识。

通过萤连长观察和咨询官方的小姐姐后,得出结论,这其实是“门店小程序”的标识,这样一标识出来,直接彰显自己的身份呢!

门店新增内容

之前的“门店小程序”已经可以投放会员卡、视频、优惠券等功能后,又新增了人工客服、小程序跳转入口等功能。

人工客服:用户可直接与小程序设置的客服人员联系。如果想接入这项功能也很简单,登录公众号,进入门店小程序中的“基础管理”直接设置门店客服就行,可添加100个客服哦

小程序跳转:用户通过门店小程序直接跳转至可提供服务的小程序,比如餐厅类门店小程序,跳转至外卖服务;医疗类门店小程序跳转至预约服务等。接入方式与接入“人工客服”功能一样,在门店小程序的“基础功能”中,值得注意的是,仅支持展示已发布,没有暂停服务且同主体的小程序。

另外,我们还有一些新发现

1.“服务类目”再次发挥作用

萤连长一度纳闷,这特么是怎么分类的?

为什么“星巴克用星说”分在生鲜果蔬;

为什么“爱鲜蜂闪送超市”同时在生鲜果蔬和超商便利出现;

为什么“老百姓上优”属于生鲜果蔬类,他特么不是买药的吗;

…………

等等,还发现了一堆不可思议的分类。

通过多方考证,发现有两种原因。第一个,是与申请小程序时,选择的“服务类目”有关系,“星巴克用心说”的服务类目是“食品/饮料/生鲜”,所以被分到生鲜蔬果;“爱鲜蜂”的服务类目是“电商平台”,所以生鲜果蔬和超商便利都有它。

第二个,与营业执照相关,“老百姓上优”的服务类目为什么可以用“食品/饮料/生鲜”呢?因为他的主体“老百姓大药房连锁股份有限公司”的营业执照上包含:预包装食品(含冷冻食品,酒类)、婴幼儿配方食品等。所以啊,人家连酒都可以卖,凭啥不能用这个服务类目。

微信的审核员们,要把小程序分配到最合适的分类,救必须优化小程序申请时服务类目的选择,还要提高审核标准,因为消费者很敏感,你弄成这样“模糊”容易造成误会呀。

2.扶持线下门店进驻小程序

许多人认为,这次突然释放“附近的小程序”分类,是微信为双12带动线下商家走的其中一步棋。

众所周知,门店小程序是提供给没有开发能力的商家,免费创建的小程序。他的许多功能,如添加客服、投放优惠券、上传宣传视频、图片等功能都可以直接设置,无需二次开发。接着,在每个门店小程序后给予专门的标识,很明显是在扶持线下商家,吸引所有商家都来小程序玩。

萤连长都能想到微信的心里OS:你看,我们的“门店小程序”不用开发,完全免费,基本功能都有,还有专门的标识,分分钟帮你引流啊!

如果你已经有功能完全的小程序,那也可以申请一个“门店小程序”,因为引流后,能直接跳转到能提供服务的小程序。多好,你说是不。

反正就像是昨天,萤连长的文章中写的“微信就是去中心化,大家一起嗨”。

临近过年,小程序肯定还攒着大招,届时将如何引爆,你们大家在猜猜?群里上周就有人猜中,近期小程序要释放多个分类,成功获得辣条一包!

本文来自企鹅号 - 小程序说媒体

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