人工智能战胜人类,其实是自己的想象

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来源全媒派

“女性”机器人Sophia被沙特赋予公民身份、乌镇互联网大会上机器人各显神通,就连微博最近也被美图应用的AI绘画机器人刷屏,又是一阵机器人热潮袭来。

“机器人有自我意识吗,它们知道自己是机器人么?”

“那我问你,你们人怎么知道自己不是机器人呢?”

如上,CNBC主播提问时,机器人Sophia耿直地怼了回去。“好的,我会毁灭人类”、“想要孩子,家庭非常重要”等等接连出现的言论,搭配她与真人极其相似、却又迷之僵硬的面部表情,多多少少让人有些细思恐极。

# 沙特女机器人Sophia在发布会上与主持人的对话

以Sophia为触发点,将目光投至整个“机器人”群体在媒体与公众解读中呈现的形象,不难发现有两个极端存在:机器人终有一日会代替人类的恐慌,和对于“人工智障”的戏谑与调侃。

机器人媒介形象一览

摆上神坛的未来公民

近期,德勤发布的调研报告《与机器人老板共舞,你准备好了吗?》中说到,人工智能对企业管理的冲击比预期更迅猛。这次调研有近500名管理人员参加,近40%的受访者认为自己超过三分之一的管理工作,可能被人工智能替代。麦肯锡全球研究所发布的研究报告也认为,到2030年现在的工作岗位会有4-8亿个被自动化机器人取代。

德勤报告节选

人工智能可能带来的职业分工变化,成为各大机构预测与探讨的热门话题,媒体方自然也不会放过对这一话题的持续跟进。报道中既有如上的数据呈现,也不乏几分对未来带着科幻风格的推测与演绎。

下半年,国内同样有“BBC分析了365个职业,最有可能被机器人淘汰的竟然是!”类型标题的新闻推送引起一波热度。其实BBC原始新闻在2015年就已发布,原网页由一幅扁平插画风的动图和输入栏构成,输入你的职业名称,点击按钮,就可以看到对应职业被取代的风险。

放一则大家关心的,当时预测记者/编辑被取代的概率约为8%,暂且放心。

上文提到的BBC相关的推送里,不少文章配发了《纽约客》杂志在10月下旬的一期封面,这幅插画就描绘了机器人作为主导生物忙碌奔走,而已经被淘汰的人类坐在路边行乞的暗黑向未来场景。

《纽约客》当期封面

数据事实与预测趋势的相关报道、杂志科幻式的演绎等等,诸多媒体中的呈现,建立起机器人“抢你饭碗、断你财路”的形象,并在人们头顶如达摩克利斯之剑般高悬,时刻准备在人类耳边鸣起“恭喜你,你被解雇了”的丧钟,自动解码、循环播放。

工具性的职业替代还不算完,机器人能够形成独立自我意识,甚至能够超出人类现有认知水平,这种可能使得“未来公民”的形象越发高深莫测。

之前,Facebook开发的两个对话机器人开始“不说人话”,在机器人的对话记录中,出现了人类无法理解的重复性语言。虽然事后被辟谣为技术bug,但各类报道中还是实实在在地恐慌了一把。

两个机器人Bob和Alice的对话

“发展出人类无法理解的语言”、“AI失控”、“Facebook研究员惶恐不安地、被迫杀死了那些令人毛骨悚然的机器人”……看热闹不嫌事大,比如英国《太阳报》就在报道中提到,“这次事件神似电影《终结者》中的情节,机器人自我觉醒之后,开始对人类发动战争。”

《终结者》三部曲海报,剧情围绕人类与觉醒后的机器人的战争。

此前,新版阿尔法元(AlphaGo Zero)自行学习3天,不依赖任何人类经验作为基础,之后就能以100比0的战绩打败AlphaGo的新闻出现后,媒体与自媒体的报道中也涌现了一波“颤抖吧人类”的切入角度。

一些推送标题,画风令人瑟瑟发抖:

阿尔法元轻松击败阿尔法狗,柯洁悲叹人类多余,你怎么看?

阿尔法进化到“零”,自学三天胜人千年

阿尔法元100:0战胜哥哥阿尔法狗,背后却是让全人类惶恐的故事

机器人新进展就在那里,不来不去,等来的是相关报道文章在事实的基础之上,为它增添可读性的解释、想象与“脑补”,随即,一个未来公民形象被摆上了神坛。

鸡肋功能与“人工智障”

不过,恕我直言,在座神一般的各位当中,好像混进了什么奇怪的东西。

在社交平台中,机器人则呈现出另外一种截然不同的形象——“人工智障”。有关机器人的段子中体现的创造力,比起开发机器人有过之而无不及。被调侃吐槽的机器人们,也的确是在实力演绎什么叫做“科技让生活更绝望”。

机器早期应用失败的经典案例,经常会被翻出来再次成为流行段子。

扫地机器人的“戏精”盛名由来已久。疾驰到沙发一角然后把自己卡住,堂吉诃德牌产品总是不要命地冲向家里的电风扇,或者是均匀地把猫主子的排泄物涂满地板,等到人打开门的一瞬间,空气突然安静。这些都是社交平台中的用户们津津乐道的段子。

扫地机器人与猫:旋转、跳跃我闭着眼。

近期随着智能音箱的流行,AI语音助手也奠定了其呆萌易调戏的地位。只是,根据大家的描述,不管是和之前的siri,还是和现在总是语不惊人死不休的智能音箱尬聊,彼此之间的对话似乎没有想象中的“智能”。比如问,“谁是世界上最美丽的女人?”,得到回答,“反正你不是”。

# 有调发布的智能音箱评测视频(名为测评,实为调戏)

全媒派也有位编辑去测试了家里的智能音箱:“你是人工智障吗?”

得到的回答是“你在说你自己吗?为什么要对自己这么凶狠”。

或者说“来放首歌”,回答:“懒得去放。”

……???好像有哪里不对?

虎嗅的一篇文章中吐槽过,“迄今为止我们见过的机器人,好像都只能在Youtube上大显身手”。比起遥远的强人工智能统治人类的传说,离人更近的还是与家用机器人之间已经发生的互动。在分享至社交平台的言论中,一个尚有很大成长空间的蠢萌形象,被附着在了未来公民神像的背面。

既不全能,也并非智障

回到开头的问题,从对于机器人的媒介呈现中选取出的两种典型,到底哪一种离真实的机器人发展更近?在做出选择之前,可以先看看产生这两种典型形象如何形成。

“人造”机器人

正如讨论中往往忽略的一点,机器人背后的开发者还是人类,传播中机器人形象的形成,同样离不开人基于现实的创造与想象。

而被“神化”的人工智能所关联的自我意识觉醒的话题,其中不乏创作者与观众借机器人酒杯浇心中块垒的设置。比如,去年大火的美剧《西部世界》,就是科幻模拟出的环境里,一场围绕情感、记忆、自我、压迫与反抗等等因素的人性实验。

外界游客小男孩儿说“你不是真的”,机器人Dolores一脸疑惑。

远一点的作品,斯皮尔伯格导演的电影经典《人工智能》,也是披着AI的外衣,来探讨与人性相关的亲情与自我认同。今年上映的《银翼杀手》系列,则是通过身份追寻反思着人的存在。缸中之脑的种种怀疑悖论已不新奇,而机器人激起的议题一如既往:人之为人的特殊性是什么?

科幻作品铺垫认知基础,新闻资讯提供事实素材,社交平台内容又脑补和强化了机器人的特定形象。

补充一点,被冠以人工“智障”称号的机器人们,仿佛被人格化了,像是尚未社会化、不分场合童言无忌的孩子,或是家里调皮的宠物。对着机器人问“谁是世界上最美的人”此类问题、把扫地机器人改装成猫的坐骑的主人,和机器人比,是谁比较“戏精”呢?

扫地机器人:我承担着这个年纪不该承担的重量。

最熟悉的陌生人

换个角度,无论是神化还是祛魅,同为降低接受门槛的一场变相科普。科学原理太遥远,夺饭碗的惊悚、乱说话的蠢萌,这种诉诸情绪与段子的叙事化演绎,反倒能拉近人看待机器人的心理距离。

机器人学家森政弘的假设提到,在最初,机器人与人的相似程度越高,人对他们的好感度越高。而当机器人与人的相似程度超过一定程度,人们对他们就会极其反感,直至谷底。而相似度继续上升,情感反应会再次回到正面,贴近人与人之间的移情。这一假设也被称为“恐怖谷效应”。

恐怖谷效应曲线

看待沙特女机器人就是这样,她与人已经非常相似,但半透明头部和略带僵硬的面部表情等与人的不同在反差中被放大,引起些微不适与反感。包括机器人所引起的对未来缺乏掌控感的恐惧等,情绪成为它传播动因的一部分。

不只是未知的恐惧,机器人自带的蠢萌属性,切中了浅显有趣的内容更适合碎片化传播这一偏向。对本来遥远的科学原理的娱乐向解构,使得一贯走高冷路线的机器人展现了几分反差萌。比如会后空翻的机器人Atlas,在它这么厉害之前,“金鸡独立挨球撞”、“好好站着被背后偷袭”,没掌握好平衡干脆扑街之类的测试环节,做成视频或是动图表情,也是非常轻松加愉快的。

# 果然知道视频:机器人学会后空翻需要几步?

未来公民或是人工智障,都是现在机器人媒介形象的一部分,但都不是全部。技术发展的事实性报道之外,人们对机器人的认知同样有趣。

今天我们不谈论机器人的进展如何此类专业话题,而是关心媒体与读者共同构建的认知。人造出了机器人,并以此为话题资源,制造出了关于机器人的多重想象。也许多年之后,仅存的人类翻出记载昔日微信推送的历史,默默感慨,大敌当前,当初怎么就光顾着写段子了呢。

本文来自企鹅号 - i黑马媒体

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