这样使用小程序,你才能获得小程序的红利

随着小程序在社交领域不断地突破,越来越多的人也把目光从线下转移到了线上,开始关注小程序在社交购物领域的能力,今天,我们结合蘑菇街、拼多多、京东等小程序,谈一谈,在社交场景下,小程序如何帮助企业实现商业转化?

不断进化的小程序,释放更多潜在能力

再过不久,小程序就满一周年了。

经过大半年的更新迭代,小程序的框架设计、组件、API等都已基本完善。在此基础上,近期小程序又释放了 1个小程序最多可关联 500 个公众号的新能力,再加上此前的转发小程序可自定义配图、消息模块可发送小程序卡片、客服消息跳转小程序等重要能力,不难看出,小程序同样很注重其在社交领域里的能力挖掘。

在小程序中加入社交,设计好拼团、邀请等强社交属性的功能,加上小程序在微信生态中的新能力,肯定能够带来更好的用户体验的!

具体设计可参考:蘑菇街、拼多多、IDS大眼睛等小程序。

小程序的可传播性开启了购物社交化的时代

我们知道,小程序已经渗透了公众号、会话、扫码、App、附近、搜索等多个场景,购物类小程序可以打入这些场景中,充分渗入用户生活的各个场景中,进一步提高转化。

我们就说说公众号场景,商户可以搭建自己的公众号,在公众号中渗透自己的小程序,以公众号做内容导购,在内容中插入小程序卡片,用户点击即可进入购买,充分利用好小程序的即用即走的属性;如果商户没有能力运营公众号,也可以找一些内容调性与自家产品属性相符的公众号合作,凭借优质的内容引导用户使用小程序,实实在在地让用户产生消费欲望,达到优质用户转化的效果。

除此以外,商家还可以通过小程序的数据能力,了解到小程序的详细运营情况;同时结合公众号的图文、订阅、模板、客服消息等,也给商家提供了直接的后续服务能力。

无论是在线上还是线下,小程序的场景链接能力都在不断的加强,我们有理由相信,在微信生态内,属于小程序独家的购物社交化时代正在开启!

小程序+电商,怎么玩才好?

电商才是小程序的重头戏,小程序也为此提供了多种多样的能力。

「星巴克用星说」小程序就是这样的例子:通过搭建小程序线上商城开拓业务,利用社交礼品卡券实现病毒式传播,进一步拓展客户和提升转化率,最后以数据分析、订阅消息、客户服务为顾客进行后续服务,实现召回与二次转化。

小程序能充分利用微信生态圈中的各种社交能力:让优质的产品可以通过微信群快速形成口碑传播、充分发挥用户自愿分享的意愿,实现群推荐分享、朋友圈推荐分享、拼团等多人社交玩法。

打通线上线下产业链

自小程序上线以来,开放的最能力多数都是与线下相关(如附近的小程序等),小程序在线下的拓展能力也很强。

如,协助实体店实现线上商品与线下实物的连接、基于LBS在地面进行优惠分发、在附近的小程序标记优惠券和介绍视频等。

小程序结合线上线下的能力,不仅打通了线上电商平台的线下渠道,也突破了传统实体商家服务能力缺乏的难关。

总结

总的来说,商家可以通过微信小程序聚拢线上流量(微信当前 9.8 亿月踊跃用户)并转化为购买力;商家还可以借助微信的社交分享能力,实现裂变式的推广;更能以订阅消息或公众号等媒体、客服能力,召回消费者。

小程序的商业应用和未来价值,都值得我们期待;随着越来越多的线下商户加入小程序行列,微信生态也逐步扩大,小程序最终将改变整个行业。

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