凯利凯文：未来世界我已经帮你想好了

AiOT新时代 未来已来

前几天，世界互联网大会在乌镇召开，各大科技企业的领头人坐在一起没像往常一样再谈产品，大家纷纷谈论的是未来，科技创新发展的趋势。看看这两天媒体的报道，人工智能、物联网等等，都是关键词。

好巧不巧，知名作家凯文·凯利 （Kevin Kelly）在12月4日出席国内的一个活动的时候，也对未来科技的趋势发表了他的看法。咱们来听听他的观点和科技企业大佬们的是否一致。

凯文·凯利，《连线》（Wired）杂志创始主编，代表作《失控》

01

从固定产品变成流动液态

在IT圈儿，我们经常能听到PaaS、SaaS、IaaS之类的说法，他们本质上是一样的，都是把产品变成服务的过程。交易的过程不再是一锤子买卖，消费者买了你的产品，你要在使用过程当中不断提供服务。科技的发展让每个人都成为永远的新手，总要不断去学习新东西。没有什么产品是永恒不变的。

即便现在从事硬件的工作人员，也有可能从原来单纯做产品变成增加更多的做硬件服务，有可能是从固定的产品变成更多的是一个流动的流程。所以技术让我们能够有这样的流动业态存在于社会中，这也是整个世界关键的一点。

这样的一种业态，让我们能够去中心化，让我们能够不断升级，而且能保证一切都是流动的、波动的，这是我们现在所处的环境，也是最明显的特征。

02

数据将成为一切的核心

最流动的东西就是数据。现在无论你在哪个行业，即使是房地产、农业、酒店、时尚、金融，一切行业都是需要数据的，数据和客户本身一样重要。

这有一个对比，这两家都是美国的车企，福特和特斯拉。福特生产1亿辆车，市值是440亿。但是福特的市值却不及产量很低的特斯拉，原因就是数据。哪怕你是百年老店，但是这么多年没有积累下来任何数据，在未来就不会有很高的价值。把收集到的数据和业务联系在一起，是未来的趋势。

数据本身是没价值的，数据和数据连在一起，和业务连在一起才会有价值。所以让这个数据可以流动，可以连接在一起，这才是我们未来的趋势。

2016年特斯拉只卖出76,000辆汽车，亏损6.75亿美元，但其市值还是比福特高

03

使用权优于所有权

Uber是全球最大的出租车公司，但是Uber本身没有车。Facebook是全球最大的社交媒体，但它不产出内容。阿里巴巴是全球最大的零售商，但是它没有库存。Airbnb是全球最大的酒店集团，但是它没有酒店。所有权已经不那么重要，即时使用、随用随走、快速交付、去物质化，这些都是趋势。甚至未来可能你连手机都不需要，任何地方都是屏幕，你站在它面前，它就能认得出你的身份。我们的身体就是账号和密码，我们会变成数字化的游民。

如果把这样的一个逻辑带到我们的实体世界也是类似的。即时使用、快速交付、直接生产、去物质化、不断升级，这些都是我们在实体世界里面可以看到的转变。所以人们不再想要自己拥有什么东西了，而是按需经济，就是各行各业都会出现Uber。现在在硅谷大概有9000个公司都在做这种类似于Uber的按需服务，有一些是可能无法成功，但是有一些是能够突出重围的。

未来的手机就是没有手机

04

人工智能延续第二次工业革命

在工业时代，在农耕时代，如果你要做任何事情，你必须要使用自然的肌肉动力，人的动力，比如用人力来做衣服，来建房子。科学给我们带来了不同的动力，风能、电力、蒸汽能、化石能源。所以我们看到现代社会都是基于低廉的人工动力建立起来的。我们把这种动力，现在通过电网来进行分配，把电配送到每一个公司，每一个工厂，每一个组织，所以我们可以以我们想要的方式分配人工动力，我们不需要自己产生动力，我们只需要买动力就可以了，它已经成为了一种商品和服务。

人工智能会像电力一样，通过云服务，变成一种每个商品都必须的，人人都可以购买的服务。人和人工智能不是对抗的关系，所有需要效率的问题都会交给人工智能，而人类要做的，就是科学、艺术、以及创新这些不讲效率的工作。

未来人工智能会变成必需品

05

屏幕将变成沟通的工具

现在当我们注视屏幕的时候，我们是接收方，屏幕是输出方。而未来，当你看着屏幕的时候，屏幕也在看着你。有的软件会知道你当时的情绪是开心的，还是沮丧的，甚至还可以跟踪你的注意力，知道你在看哪些地方，知道你在哪里出现了疑问。因此搜索未来将从文字化变为图像化，目前已经有75%的网络内容是图像，而不是文字了。未来，我们用键盘输入文字来搜索的日子，将一去不复返。

指纹支付，face ID让我们的解锁方式从文字化转移成图像化

06

提问比答案更有价值

未来最有价值的东西不是答案，而是问题。过去，没有人提供答案，而现在，每天在网络上面有10亿条回答，答案永远在网上，而且是免费的。随着人工智能和搜索引擎的进化，获得答案越来越容易，但提问的只能是人。所以相对的，一个好的问题就越来越稀缺。