微连小程序提高用户转化率

1、关于小程序上线近一年发布能力

第一:更加便捷地帮助商家获取小程序。低成本即可开发属于商家自己的小程序。

第二:提供更强大的微信小程序的能力,近一年发布了近千个接口和能力。

第三:创造更多在微信内的连接场景。小程序在微信场景内已达40多个入口包括扫码、搜索、公众号、附近的小程序等。

2、未来规划:商户如何获取更多收入和收益

第一是增加小程序的流量,第二是提高效率,第三是增加更多的商业工具支持。

其一,在流量方面,比如历史列表,发现的主入口,现在只是简单的用户历史记录的展示。未来会尝试更多方案和排列布局,让用户在小程序主入口形成用户习惯去发现更多小程序服务。此外新增了广点通广告投放,让每一个小程序商家都可以精准投放广告,从而带来流量和生意。

再如,附近的小程序只是简单门店信息展示,未来尝试更多引入官方服务和第三方服务,充实服务内容和信息展现形式,让用户更快速获取想要的服务内容。

其二,挖掘微信内部社交潜力,提供更多工具让群和小程序有更好融合,方便小程序在场景内做到社交口碑传播。

其三,内容和服务,给商家公众号提供更多小程序工具,把文章、内容和小程序服务有机融合,让公众号粉丝转化为小程序用户。

3、未来规划:如何提高用户转化率

当用户进入小程序的生态之后,接下来做的就是更好地让用户使用小程序,能够提高用户的转化率。

第一,在效率这块持续优化小程序本身的架构体验。提供更多智能化的功能与服务,让小程序功能更加强大;通过技术架构升级希望让小程序实现跟APP一样的使用体验。更为重要的一点是小程序可实现订单实时打印,直接将线上订单打印出来,真正实现了线上线下的融合,而且让交易的效率大大提升,减少了交易环节,无需收银员即可在微信上实现一站式消费。

第二,为用户提供更精确的触达。配合微信用户画像,数据分析和个性化推荐的能力,能够促进小程序内用户的转化效率。

4、未来规划:更多商业支持和营销能力

在小程序中加入广告组件,让商家可以在小程序中内嵌广告,进一步提升小程序的商业变现能力;

同时结合拼团、立减金、秒杀等活动营销,完善对开发者和商家的商业支持,进一步提高转化,为商家带来更多收入和利益,把小程序从优惠、支持、服务整个商业的闭环在微信内完成。

商家可通过小程序与自身CRM、门店管理、订单管理、收银系统、运营流程等环节打通,可通过小程序快速识别顾客身份、沉淀顾客数据、通过精准营销的方式加强与顾客互动。

本文来自企鹅号 - twenty源源媒体

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