如何在泰国电商市场掘金

撰稿/章梦婕

你知道在东南亚哪个国家的移动互联网发展最快吗？

答案就是泰国。

那么泰国除了旅游业蒸蒸日上之外，电子商务市场居然发展得也很快。

让我们从市场规模、网民特点、移动营销、机器学习和数字支付等方面，来观察泰国电子商务的贸易市场，为我们企业的销售提供有力的支持。

电商市场，瞬间突起

泰国可以说是东南亚地区电商发展最快的市场。Statista公司的数据显示，泰国电商市场收入预计年增长率（2016年到2020年间的复合增长率）能达到17.95%，到2020年，市场规模将高达58.27亿美元。另外，4G技术的发展，也是电商市场增长、线下业务转到线上的一个促进因素。

如此看来，无论从硬件、软件和各方面技术来说，都对泰国市场的发展有着积极的推动效果。

那么想要进军海外电商市场，就先来看看网民的特点和市场趋势吧。

总人口的60%是网民

泰国的互联网发展非常迅猛，现已有超过4200万人每天依赖于网络，占泰国总人口的60％。

据Google数据统计，泰国的互联网用户会以平均9%的速度逐年递增，预计到2020年，互联网用户将达到5000万。

泰国的网民偏年轻化，数据显示，有七成的年龄低于40岁。年轻人对于海外商品的接受度更高，所以对于化妆品、服饰、电子产品等都有很好的市场前景。

社交应用是泰国网民的最爱，尤其对YouTube的偏爱。泰国已经入榜全球YouTube浏览量的TOP10，其中有65%的观看是通过手机，并且用手机浏览的人数还会持续上升，与去年对比，就有环比90%的增长。

如何在泰国市场进行营销

在泰国，智能手机的使用率高达70%。数据显示，有超过一半的搜索来自于手机。因此，移动端的推广将是进军海外市场的关键。

初入泰国市场如何营销？

是该开发App还是移动网页？选择哪个才更适合泰国消费者呢？

泰国本地很多企业在做线上营销时会首选开发App。但是研究发现，平均每人每月会安装4个App，而大部分用户的智能手机中平均有32个App, 但使用率却只有24%。这说明App不仅开发成本高昂而且使用效果也并不明显。因此，快速、高效的移动页面技术应时而生，让用户拥有无论从页面设置还是功能都不输App的体验。

现在更多人会选择PWA（Progressive Web Apps），PWA 是一种网页应用形态，可以为用户带来App般的使用体验，也能更加节省开发费用。除此之外，还可以选择使用移动加速页面 （Accelerated Mobile Pages），在讲究时间效率的时代，AMP能够为用户提升移动设备上网页的加载速度，让顾客的体验感倍增。

只了解技术还不够，营销党该如何进行网页的设计才能抓住用户眼球，给用户更加便捷、优质的体验呢？

想进军海外市场，除了要先摸清市场的特点，了解趋势也是必不可少的。那么对于泰国市场，究竟有哪些好消息？在推广的路上又有哪些工具可以使用呢？

随着移动互联的飞速崛起，数字支付的重要性也日益凸显。在网购过程中，泰国的消费者表示，可以轻松地在线上搜索商品和对比商品，但是购买支付这一步却一直是瓶颈。

据统计，泰国的信用卡渗透率只有5.7％，大多数用户仍然依赖传统的银行转帐。因此，为了进一步刺激泰国电子商务的发展，泰国政府也表示将会加大对数字经济的投资，推动无现金化的进程。

对于外贸商来说，推动数字支付绝对是件喜大普奔的大好事。这不仅可以简化电商交易流程、吸引更多消费者选择网购，更加安全的支付系统还能够提升消费者对电商的信任。

随着市场规模地扩增，线上线下营销之间几乎无界限，所以企业在制定营销战略时，需要通过数据分析来摸清顾客在线上或线下的购买路径，挖掘客户的需求。

机器学习的概念现在已经被整合进聊天软件、数字助手、自然语言及图片处理过程当中。对于营销党来说，面对海外更加不确定的市场，就可以利用机器学习来自动优化线上营销。

每逢各大节日都是搞促销的好时机，针对泰国人民，又有哪些节日值得注意呢？

泰国的母亲节在8月，营销党可以在这个月份主推女性服饰以及一些保健品。11月是泰国独有的水灯节，可以多多侧重在生活用品上面。国庆节和父亲节都集中在12月，要提前做好促销规划。

（作者系谷歌广告（上海）有限公司产品市场经理）