小程序：旧时代终结，新时代已至

王洪涛 | 柚安米商学院院长

目前全球人口总数为75.24亿。其中，社交媒体活跃用户为30.28亿，占到全球人口的40%。这意味着，全球近一半的用户都在使用社交网络，在中国，7岁以上，70岁以下，就有可能是微信的用户。

帮微信开挂

腾讯强，桌面时代有QQ，移动时代有微信。在腾讯最新的财报里，微信支付成为了一个有力的增长点，超过9亿的微信用户帮助腾讯在移动支付领域从支付宝嘴里争夺市场。而吃到了移动支付场景应用增长甜头的微信，小程序的出现就相当于帮助微信开了挂。

小程序作为连接点，已经与商家、用户和移动支付构筑成了生态闭环。微信支付是腾讯近年来的主打产品，微信有着超过9亿的用户量，小程序成为了用户和商家之间的枢纽点，这一闭环就为腾讯的移动支付与支付宝的竞争提供了又一助力。

更可怕的是，微信本来就已经足够强大了。在移动端，社交领域微信已经成功超过了浸淫市场十余年的QQ；同时，微信支付与支付宝几乎瓜分了移动支付领域，二者市场份额旗鼓相当；而小程序出现以后解决了微信的多个弊病，不仅直接把商户搬到了微信上，也连带着腾讯系的产品共同奔小康。

小程序用户的使用习惯正逐渐养成

在很多人眼里，这是一个娱乐至死的年代。但你不得不承认，这还是一个社交媒体时代。面对强大的本土竞争对手：财大气粗的APP应用，微信小程序初期显得势单力薄且水土不服。目前来看，微信小程序生态内吃香的应用则是结合线下场景，例如共享单车、外卖、旅行。

在用户体验方面，小程序做的是比较不错的；随用随走的界面以及与iOS/安卓系统的高整合度也收获了一定口碑，以麦当劳为例，在所有新增用户中，通过“附近的小程序”入口进入的比例达到23%，贡献了主要新增流量。

出于对用户体验的热爱和对社交工具现状的不满，张小龙萌生了做一款无需下载、无需安装、随用随走、触手可得的产品——微信小程序的想法，小程序和其他平台的差别，在于坚持“去中心化”不会做小程序商店，将线上和线下结合，打造极致的用户体验！

“无需下载，用不停。”、“使用，不占内存。”这一年以来，微信官方一直都把这件事放在最要紧的位置。许多商家初期都不看好微信小程序，但都没能阻止张小龙的“野心”。张小龙以我们正需要的方式逼迫着我们，永远都把用户体验放在第一位。

如今，微信小程序已经成为张小龙整个人的一个重要部分，他以最优雅、最精致的方式在微信上呈现他们，据统计，经由公众号关联小程序导流的场景占到36.02%，系统、扫二维码和支付场景，所占比例也皆超过10%。在留存率指标上，娱乐类小程序成绩抢眼。在娱乐类小程序之外，影音、教育类小程序也表现良好，均实现了超过10%的次日留存率。

有电商开发者统计，经由小程序进入购买界面的转化率，是H5途径的五倍以上。微信的用户社交体验基因会再次爆发。乘着数据东风，今年小程序将遍地开花，我们一起期待。