值得注意的3个SaaS站点

每过两三个月，我就会谈谈当时最受欢迎的一些SaaS网站。不同于其他站点，SaaS网站更加活跃而富有生机，所以六个月或者一年才更新一次榜单显然不合适，Sass榜单必须经常更新。 SaaS是一个新兴的服务和软件分发和部署的新平台和模式，所以它就像纽芬兰的天气 ---如果你不喜欢目前的气候，不妨等个几秒钟。

所以，接下来我们会看看现在正流行的一些最好的SaaS网站，并且尽量确保每个网站都有一个特定的目标。但这并不是绝对的，因为在SaaS中，尤其是面向业务的SaaS，功能往往有一些重叠，这个概念是非常模块化的。像往常一样，我给出的榜单，排列顺序没有什么的意义，除非它们必须以某种顺序列出。

＃1 - OpSource

OpSource是一个企业级的云计算和数据处理系统，拥有诸如iCloud，SkyDrive和Google等资源。这项服务无处不在，并且，他们是认真的。

与现有的竞争性服务不同，OpSource引以为傲的是某种程度上的可扩展性，在为双方带来盈利和成本效益的同时实现这种可拓展性在我看来是不太可能的。他们是怎样在不损失金钱的情况下使这一工作顺利进行的，我一时想不起来了。但是，他们的优点在于证明了这件事情能做。

与大多数云计算服务不同，访问需求，用户级别和计算资源的可扩展性会上升到5五位数，而不是几百或几千。不要问我他们是如何做到这一点的，但是他们的确是这样做的，而且价格也不一样，并且看起来相当公平。我推荐将OpSource用于云计算广告数据存储，但是我会建议为团队协调提供一个冗余的服务，比如Google Docs等，因为OpSource的协调合作系统现在看来已经过时了。尽管如此，他们也给人们留下了深刻的印象。

＃2 - Zuora

Zuora是一个支付网关和循环计费系统，它迅速超越了我们以前最喜欢的CheddarGetter。 Zuora结合了Cheddar所具有的可扩展性和灵活性，但却能够管理更大的统一支付方式。除了简单的银行转账，PayPal和借记卡系统外，Zuora还提供Google Checkout，Payola和Western Union系统。事实上，这是我见过的第一个真正意义上使得西联汇款对交易的任何一方来说都不糟糕的支付网关服务，这是值得骄傲的事情，对于另外的那些支付网关服务我们只能呵呵。

然而，我之前在支付网关上使用这项服务的主要原因，是因为他们确实在推动Google Checkout，而这项服务确实需要推广。 PayPal在如何对待客户和处理业务方面有点自满和苛刻，我很乐意看到他们面临来自Google这样的真正可行的竞争。但是目前情况并非如此，因为世界上大部分地区都支持PayPal，而不支持Google Checkout。也许Zuora如果被广泛采用，可以激励PayPal参与竞争。它的地位需要被撼动！

＃3 - ZenDesk

我不记得我在2012年列出的榜单中是否提到了ZenDesk，但我敢打赌，我以前肯定提到过它。现在，ZenDesk正在成为最佳帮助系统类SaaS网站之一。

在我的客户服务和客户关系管理（CRM）写作中，我常常对于服务台和支持票系统没有任何正面评价，就像我现在对呼叫中心没什么好的看法。然而，ZenDesk似乎听到了公众对于帮助系统的强烈抗议，因为他们已经改变了系统的工作方式。

他们正在努力工作，通过整合社交网络功能，聊天系统，甚至基于Skype的呼叫中心概念，使帮助系统实时化，从而使帮助系统不只是被动的“等待-响应”系统。

我对于这个项目的组织协调方面感到有点困惑，但它看上去似乎完全没问题。我迫不及待地想看到这个系统付诸实践，但是就目前来看，我只是对他们画的饼有点印象。

所以，这是我现在看到的三个最有趣，最好的SaaS网站，并且解释了他们为什么能激发我的兴趣。希望看完之后，他们也引发了你的思考。