人工智能：未来决策制定的机遇与影响

报告信息

Artificial intelligence:opportunities and implications for the future of decision making（人工智能：未来决策制定的机遇与影响）

学习翻译者：徐金海 倪红福

时间：2017年12月28日

全文约14000字编辑:Jessie

该文是英国政府发布的第一份人工智能报告，为了继续保持英国在人工智能领域的世界领先地位，发挥人工智能对英国经济的促进作用，报告中定义了何为人工智能，并探讨了其在英国政府部门中的应用，对劳动市场产生的影响，并着重论述了人工智能的使用对伦理和法律带来的显著挑战，最后提出了如何应对这些挑战。

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１分钟速读

（1）本报告指出，人工智能是一场新的革命，是数字革命时代的引擎，已经对我们日常的生活、商业活动和政府的治理带来了重大的机遇，但也带来了伦理和法律方面的挑战。为了充分利用人工智能带来的机遇，规避挑战，本报告围绕着什么是人工智能？它是如何被使用的？人工智能对生产力可能带来什么好处？我们如何最好地管理因使用人工智能而产生的任何道德和法律的风险？

（2）报告中指出，人工智能是一个含义广泛的术语，更一般地说，它指的是通过对数据的分析，来模拟世界的某些方面。然后，使用这些模型的推论，来预测未来可能发生的事件。

（3）从人工智能中获得的实际生产力，在于为我们提供了做某件事新的思维方式。人工智能，可以帮助企业和人们，更高效的使用资源，具有提高生产力的巨大潜力，并简化我们与大数据交互的方式。报告显示，在2015到2020年，估计大数据和物联网对英国累计的效益为2400亿英镑; 制造业从中获得最大的收益，各行业最大的收益，将来自节能增效。

（4）人工智能在政府部门的应用，体现在以下几个方面：通过更准确地预测需求和定制服务，使现有的服务（如健康、社会关怀和紧急服务）更加高效，从而使资源得到最大的利用。让官员更容易使用更多数据来决策（通过快速访问相关信息），并减少欺诈和错误。使决策更加透明（可能是通过捕获数字记录背后的过程，或通过可视化的数据来为决定做支撑）。帮助部门更好地了解它们所服务的团体，以确保为每个人提供正确的支持和机会。

（5）机器学习、机器人、大数据和自动化系统的出现，可能会对经济和劳动力市场产生重大影响。但对劳动力市场，带来的确切影响，目前还存在很多的争论。关于自动化可能导致的失业规模问题，几乎没有形成共识。我们应该预料到，随着其他工作的消失，新的工作将会出现。有理由认为自动化可能不会减少就业。自动化很可能会改变人们的工作类型以及他们所需的技能类型。有证据表明，自动化的增加，将威胁到常规性的工作和人们日常的认知角色。事实上，技术与贸易相结合，已经提高了高技能工作岗位的比例，降低了中低技能岗位的比例。

（6）除了人工智能带来的巨大好处之外，人工智能的使用，还会带来一些潜在的道德伦理问题。比如算法歧视以及侵犯人们的隐私等问题。因此，实现人工智能的高效使用与快速推广，应努力寻求与公众的对话，公众信任是人工智能被高效使用的重要条件。信任是以可信赖为基础的。与公众对话，需要：正确识别人工智能，带来的任何有害影响；正式的结构和程序，使公民能够按照预期行事；适当的补救手段；明确责任；清楚地传达人工智能为社会带来的实质性收益。

（7）要获得信息技术革命带来的好处，就需要通过一种道德和治理的方法，推动创新，建立公民之间的信任，为企业和投资者建立一个稳定的环境，促进计算机科学开发这项技术所需的适当数据应用。

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重点知识点

人工智能：人工智能是一个含义广泛的术语。更一般地说，它指的是通过对数据的分析，来模拟世界的某些方面。然后，使用这些模型的推论，来预测未来可能发生的事件。

人工智能不仅仅是现有过程的简单自动化：它或多或少地涉及设定结果，并让计算机程序在那里找到自己的方式。正是这种创造性的能力赋予了人工智能的力量，但它也挑战了我们对计算机角色和我们与它们关系的一些假设。

人工智能在数据分类、寻找模式和做出预测中特别有用。目前人工智能，在日常生活中应用的例子非常普遍：包括翻译和语音识别服务、在线语言学习、搜索引擎对网站与用户的相关性进行排名，以及根据以前的例子筛选识别垃圾邮件。

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