这一次,你还会接受苹果的道歉吗?

北京时间12月29日凌晨,苹果公司发表声明致歉,承认为了平衡手机性能与电池寿命之间的关系而降低旧款iPhone的处理器速度,表示不会故意缩短任何产品的寿命。同时苹果公司提出了解决方案,从2018年1月下旬到2018年12月,全球所有超过保修期的iPhone电池替换费用减掉50美元,从79美元下调至29美元。

苹果官方声明

继上一次苹果道歉还不到一个月,舆论的压力让苹果不得不再一次站在了风口浪尖上。经历过很多“门”、道过这么多次歉的苹果,这一次究竟还能不能留住“果粉”呢?今天我们来盘点一下苹果都陷入过哪些事件吧。

“降速门”持续发酵 苹果或面临集体诉讼

近期有国外网友发现,旧款的iPhone手机更换了新的电池之后,性能就会有很大幅度的提升。随后不少人发现,去年发布的iPhone 7更新了iOS 11.2版本之后,也会出现性能降低的问题。随后苹果官方表示,为了应对手机电池损耗对于续航等方面的影响,苹果将旧款的手机降了频。

这下iPhone用户们可就不干了,在美国已经有超过3起对苹果的诉讼是因为苹果擅自将用户的手机降频,让他们的使用体验下降了

舆论之下,苹果公司只好发布了“降速门”的致歉声明,并承诺通过降费更换电池弥补消费者损失。

苹果电脑安全漏洞:个人密码形同虚设

2017年12月初,外媒曝光了一个苹果macOS High Sierra系统存在严重安全漏洞,漏洞非常荒唐,只需要输入四个字母“ROOT”就可以直接进入系统!

苹果公司立马重新审核其软件开发流程随后发布了一个安全补丁来解决此问题,如果用户安装的是最新的macOS系统,这个修复补丁是会自动安装的。

随后苹果还发布致歉声明,称“关于这个系统漏洞,我们对所有Mac用户表示抱歉,发布这样一个有安全隐患的系统我们十分后悔。我们的消费者值得拥有更好的系统安全体验,我们将仔细审查软件开发流程,以防此类事件再次发生。”

iPhone 6“弯曲门” 穿牛仔裤都能掰弯!

iPhone 6是2014年苹果推出的手机,在设计上可以说与前代有了颠覆性的变化。不过在发布之后,iPhone 6就陷到了“弯曲门”当中。

很多人发现iPhone 6和iPhone 6 Plus在穿牛仔裤的时候很容易弯曲,甚至有人试验过徒手就能将手机掰弯。后来有脑洞大开的国外大神设计了一款能够将弯曲了的iPhone 6修复水平的设备。在之后推出的iPhone 6s上,苹果采用了强度更高的7000系铝合金来改善这一问题。

iPhone 6s“氧化门” 长满麻子的手机!

为了改善iPhone会弯曲的问题,苹果选用了硬度更高的7000铝替换了之前的6000铝。不过一波未平一波又起,这又带来了一个新的问题。

7000系铝合金抗氧化能力比较差,如果环境比较潮湿的话,非常容易出现氧化的问题。不少网友在社交媒体上也吐槽了自己的手机“满身麻子”相当不好看。要解决这一问题要么在使用过程中小心谨慎,要么在氧化之后去换壳。

iPhone 4“天线门” 一握手机就没信号!

2010年乔布斯发布了iPhone 4,小巧精致的外观,出色的性能,以及当时最出色的iOS 4系统都让大家对于iPhone 4爱不释手。

然而,iPhone 4刚发布不久就有网友曝出iPhone 4在天线设计上有致命缺陷,用手紧握手机的时候,手机信号就会衰减很多。

最终苹果对于此事作出回应,承认iPhone 4的通话中断问题比之前严重,并且给用户赠送了手机套作为赔偿。

在手机领域,iPhone一直是革新的代名词,也一直是各家手机厂商学习的方向,不过几乎每一款产品都会在不同的方面出现问题。希望未来的苹果手机会更注重细节和用户体验,而不要再无休止地“致歉”了。

本文来自企鹅号 - 爱奇艺资讯频道媒体

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