腾讯信鸽新功能：应用卸载如何统计？

在上班拥挤的地铁中，突然消息铃声响起，好不容易掏出手机一看却是无关痛痒的鸡肋信息......肆意推送的消息会让用户无从招架，不但做不到价值信息的传递，反而容易引起用户的反感，甚至卸载应用。此时，想要留住用户已经太迟。

如何根据市场营销中卸载的用户，调整运营策略，成为开发者盘活“流失用户”的关键所在。

为此，腾讯信鸽推送平台上线了一项全新的强大功能--应用卸载上报。

对于运营者来讲，流失的用户包括未活跃用户和卸载用户。分析用户流失主要关注几个指标：次日留存，7日留存，月留存。然而，根据以上数据判断用户行为不一定准确。如果可以直观的看到用户的卸载数据，运营开发者就能更好的分析用户流失的原因，从而对应用或者游戏进行针对性的调整和优化。

那么问题就来了：应用被卸载了开发者是如何知道的呢？

据信鸽负责人介绍，目前大部分应用的办法是弹出网页给用户选择，通过此手段来统计卸载。该方法对于开发者来说是一把双刃剑，虽然能统计到部分卸载数据，但是对用户造成了不必要的骚扰。因此信鸽针对开发者这一痛点，全新推出了卸载统计功能，不仅可以做到用户完全无感知，而且准确率可以达到98%以上。

通过利用卸载上报统计的功能，开发者可以精确定位自己应用每天的卸载量，并利用信鸽的推送能力向用户精准推送自定义通知消息，以提升用户留存率和活跃度，做到最大挽留并减少卸载。同时，该功能可做到静默且精准统计，这在整体推送行业是一个大突破，移动应用开发者也纷纷表示对此功能非常感兴趣。

本次更新的功能，主要是从用户运营的角度出发，面对开发者最头疼的问题进行攻破，并与信鸽本身的推送能力结合形成闭环，助力开发者对其应用进行更加高效的运营管理。最终提升用户活跃度及留存率比例，延长产品的生命周期。

据悉，除了应用卸载统计的独家功能以外，本次信鸽更新三箭齐发，服务端、管理平台以及SDK均全面更新上线。更多请登录信鸽官网 XG.QQ.COM。