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在每一个欢聚的日子里,感谢有你陪伴

"鹅厂网事"由深圳市腾讯计算机系统有限公司技术工程事业群网络平台部运营,我们希望与业界各位志同道合的伙伴交流切磋最新的网络、服务器行业动态信息,同时分享腾讯在网络与服务器领域,规划、运营、研发、服务等层面的实战干货,期待与您的共同成长。

2017

恭贺新禧,鸡年大吉

当你卸去一路的风尘回到阔别已久的老家,当你推开熟悉的大门见到了鬓发已经斑白的爸妈,当你围坐在桌前面对着一大桌热气腾腾的年夜饭,当你掏出手机收发着来自亲朋好友轮番的红包祝福……你可知道,在这样的欢聚日子里,有这样一群人,他们坚守在网络运营保障的一线,一直陪伴在你身边……

感谢有你的陪伴,也许未曾谋面,请收下我的笑脸

在举家团聚的时刻,他们为了春节红包保障值守在运营一线,春节红包的稳定运营凝聚着腾讯和厂商、运营商的精诚合作与付出,每一个人都为红包业务奉献着自己的力量,让用户无论身在何处,都可以开心地抢红包。

网平保障团队

NOC团队

NOC(Network Operation Center,7*24*365不间断地为腾讯公司所有内部业务提供基础架构(网络和服务器)监控及故障处理,为业务提供始终如一的优质网络服务。

服务器及系统值班人员

他们的除夕是盯着电脑度过的,是守着机房度过的,是看着告警度过的,只为第一时间解决问题,只为腾讯所有产品的用户拥有稳定顺畅的用户体验。感谢坚守在岗位的每一位同事,感谢他们的陪伴,让我们过个安心年。

IDC(数据中心)保障团队

感谢数据经理联手各运营商和外包服务商通过专业的现场进行服务保障!

厂商现场保障团队

感谢数据设备厂商(H3C、cisco、华为、juniper、hillstone)及传输厂商(中兴、华为)进行专人现场保障!

运营商现场保障团队

中国电信现场保障团队

中国联通现场保障团队

中国移动现场保障团队

感谢三大运营商集团及分公司层面大力支撑春节保障工作,感谢你们的陪伴让我们更安心!

感谢有你的陪伴,安全保障重担,我们一起来扛

为了这一刻,为了应对春节期间洪水猛兽般的流量增加,节前3个月网平联合I平、运管与各业务团队,并延伸到运营商内部,进行春节保障的准备工作,建立专门的重保团队,进入备战状态。

1 网络带宽保障

a). 为应对春节期间业务流量增长,针对微信&财付通相关内网和外网带宽进行了扩容,扩容量同比去年翻一番,以确保流量高峰的冗余备份;同时联合运营商针对其内部上联链路进行逐段检查和扩容,确保运营商内部链路不存在瓶颈。

b).联合业务对春节期间可能出现风险的专线、出口、运营商上联制定相关的柔性预案,确保可用性。

2 网络建设部署

为业务春节高峰保驾护航打牢基础,运管及服务器平台中心1.5月内完成数万台服务器的下发部署。

3 网络设备巡检

为避免设备运营存在潜在风险,重点厂商(H3C、Cisco 、HW、Juniper、ZTE、 Hillstone)在节前对相关设备做巡检,并提供相应的春节备件资源支持和现场技术支持。

4 架构优化

面对春节期间资源需求量大,架构建设组同事累积实施近千个变更,变更成功率超过99.9%。

5 预案演习

提前3个月开始联合财付通,进行了6次网络基础架构演习和8次业务压测演习,覆盖财付通各专区,排除网络侧隐患案例3项,以确保能够稳定应对春节高峰。

6 运营商保障

腾讯在12月启动运营商春节红包保障专项工作,春节重点保障沟通会(40+次)。该专项工作共历时31天(12月21日至1月20日),联合了三大运营商集团(电信、联通、移动),以及各省市公司。三大运营商均提供了保障方案、7*24技术专家支持以及绿色通道。

感谢有你的陪伴,骄人成绩的背后,您辛苦了

神猴辞旧千家同喜,金鸡报晓万户皆春。2016年对腾讯来说注定是不平凡的一年,已经18岁成人的我们同过去相比更多了一份责任与担当。感谢每一位伙伴的陪伴,是他们让网平成为更好的一个集体,是他们让腾讯的每一款产品高效稳定运营,也是他们帮助腾讯成为了一切以用户价值为依归,最受尊敬的互联网企业。

最后,再次感谢春节期间坚守岗位的业务部门、IDC、运管、厂商及各大运营商的伙伴们,欢聚的日子里,有了他们的陪伴,让无数人的春节更加温暖~

注2:本文图片部分来至互联网,如涉及相关版权问题,请联系judithliu@tencent.com。

本文分享自微信公众号 - 鹅厂网事(tencent_network),作者:鹅厂网事

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2017-01-28

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