不只是全民电商，这分明是微信的“新零售”

北京通优科技发展有限公司

将“微信小店”升级为“小店小程序”，将还没连接上微信的商店都带入微信生态圈。微信突如其来的新能力，不仅极大地降低了普通店铺开发小程序的难度，让全民轻松开网店，更让每家店铺极大地拓展了商业边界，成为融合线上线下场景的“新零售”业态。

我们知道，线下门店，它的单店服务能力是有限的。这既取决于人员的接待能力，也受限于店铺大小，可以容纳顾客的固定空间。因此，要想获得更大的服务覆盖范围，取得营业额的突破，就必须借助线上流量和 O2O 方式去实现。

当小店小程序把开发门槛降低，将微信小店的体验升级之后，可以为商家的货物展示、用户选购带来更好的效果。更重要的，小店小程序同时对商品流通管理、商家与用户沟通等方面进行了升级，从而实现了零售的即时性、消费信息的同步共享。

今后，无论是社区小店的小程序购物，还是连锁超市的服务半径扩大，都可以在小店小程序完成。而对于连锁型商业体而言，如果小店小程序与企业的集团供应链管理系统打通，还可以实现物流优化。例如，顾客在小店小程序下单，商家可以根据地理位置信息，智能匹配距离顾客最近的小店，调起商品进行配送。

当然，小店小程序同样也为传统实体企业、商贸企业的电商化提供了绝佳的机会。这些企业都已经具备成熟的客服管理、商品管理、供应链管理等能力，如今，在相对欠缺的技术开发方面，小程序又帮其降低了门槛，在微信去中心化的流量环境下，必然会带来巨大的想象空间。