译文｜大数据如何使企业受益？

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一、对大数据的阐释

大数据有巨大的潜力可使任何行业的企业受益，这绝不仅是巨量的数据使然。数据集的组合将给企业以真正的洞察力，这种能力可用于市场决策和改进其财务状况中。在你能够理解大数据如何使你的公司受益之前，重要的是了解究竟什么是大数据。大数据可以用3个以V开头的词来最好地进行阐释——数量（Volume）、速度（Velocity）和种类（Variety）。

数量

据估计，世界上的数据总量每2年就会翻一倍。数据产出的绝对数量是巨大的，而且这对互联网也做出了很大贡献。这么多数据的产生若在过去会引发大麻烦，而如今，我们有了更好的数据存储选项和算法，可以从所有数据中获得深刻的见解，同时减少存储成本，绝对巨量的数据再也不会造成问题了。

速度

速度，指的是一项数据被制造出来、变得可视化、加以分析和存储的速率。批量处理在过去是很常见的。每晚或每周对数据库进行更新也很正常。数据提供者和计算机都需要大量的时间来运行他们获得的和更新的数据库中的所有数据。如今，数据每时每刻都被制造出来。互联网连接设备的开放性和可用性使得数据可以在它被制造出来的那一刻就得以传递使用。数据创建的速率是不可思议的，每一分钟，就有超过2000万邮件在发送，大约250万的搜索正在Google上运行，接近2000万照片被浏览。企业需要应对这样的速度并实时利用它们以便使自己的业务受益。

种类

企业制造出来的数据中有90%都是非结构化数据。如今的数据有各种不同的格式，诸如结构化数据、半结构化数据、非结构化数据和复杂结构数据。这些种类繁多的数据中的每一种都需要一个不同的工具和分析方法来加以利用。例如，感观数据可以提供给你关于一个确定的产品是如何被使用的一些信息。而像推特和Facebook这样的社交媒体上的帖子能够以不同的视角和见解来做出对你的品牌进行情感分析之类的事情。

二、大数据如何使你的企业受益

了解公司业务面临的风险

了解你的公司所面临的风险是至关重要的。企业通常在特定的类别中，以具体的风险级别来创建和放置客户的详细档案。然而这个过程太不明确和宽泛，而且供应商和客户往往会被放置在一个错误的分类中，并且接到错误的风险档案。太低的风险状况设定可能会损害你公司的经营管理。大数据使你能够为每一位供应商或客户确定一个风险类别，这些都基于他们过去和现在的实时数据。

实时了解你的受众

过去企业都是用问卷和调查小组来定位客户，但是用这些方法收集来的信息在得出结果时已经过时。大数据使企业可以实时了解它们的客户。了解客户能够帮助你成功地向他们卖出你的产品。这也使你能够向他们展示符合它们特定需求的促销信息或推荐信息。

实时定价和个性化网站信息

A/B测试和分割测试是应用多年的实时确定客户最佳分布的测试。而大数据将改变这一进程。不同的网络指标可以实时进行分析和组合，这使公司可以建立起一个系统。在这个系统中，产品的感觉、布局和外观都可以改变，以此对各种影响因素做出反应。企业将能够提供给访问者一个量身定制的网站。

组合公开数据及个人收集数据以发现新的商业机会和市场

大数据可以帮助企业确定未满足的客户需求。对你的数据进行回归或模型分析能帮助你发现你之前并不了解的客户需求。组合各种不同的数据集能赋予现存数据新的意义，并帮助你找到新的商业机会、市场和目标客户群，这些都是你之前并未意识到的。

更好地理解竞争情况并脱颖而出

大数据可以帮助你更好地理解你的竞争者并明白他们在哪一点脱颖而出。这能够给你一个良好的开端。通过大数据进行商业分析，算法能确定你的竞争者是否正在改变他们的售价，并自动更改你的产品售价以便保持竞争力。

节约成本和高效运营

对你的经营数据进行分析可以帮助你找到经营过程中可被更好地改组和推进的领域。例如，射频标签和拖车传感器能够帮助货车在装卸货物时更加高效，并可结合客户所在地的交通信息、天气状况和路况来节省时间和金钱。

完善客户服务支持

大数据可使你远程监控设备，并检查它们的工作状态。数据将会实时传送给你以备储存和分析。当算法得知设备与平常的运行方式有点不同时，你的服务支持能立刻了解。它们也将通过提供的数据知道如何去做。

大数据怎样影响网页设计

数据将会影响所有东西的设计过程，网站设计是受大数据影响的其中一个更直观的领域。网站将会有更多的赞助商和更少的条幅广告。大数据可以使品牌内容大大受益，因为人们喜欢在他们信任的网站上看到自己最爱的品牌提供的内容。很有可能根据你收集的信息来定制你的网站，以便你更好地服务客户或加快目前的销售进程。大数据肯定会改变网络的使用方式并将其货币化。随着广告条幅的消失，网站设计将有很多选择来使企业受益。

许多来自澳大利亚、美国和英国的行业领先公司都已经在使用大数据，以促进他们的业务发展。一些位于墨尔本和悉尼的网站设计总部正在为世界各地的客户提供这样的服务。

这只是大数据巨大的潜力中的一小部分，但是有一点是确定的——大数据提供给了企业无数的机会使其受益。每一个企业都有自己独特的需求并且需要不同的方法。恰当地使用大数据提供的各种可能性将会增加你的公司价值，并且帮助你从竞争中脱颖而出。

原文作者：Anand Srivastava，本文由CDA数据分析研究院翻译