领通科技推出彩虹SDK:让天下没有难解决的问题

随着智能硬件、智能家居、车联网等新兴领域的崛起,越来越多的智能化设备来到了我们的身边,而更加复杂的安装操作令本来就对高科技产品不太感冒的普通用户犯了难,领通科技“彩虹SDK”因此应运而出。

我们真的会用智能手机吗?

智能手机在全球普及的伟大进程中哪一个用户群体被我们遗忘了?”这是锤子科技在Smartisan T2发布会上提出的问题,可能也是令许多厂商及消费者感到困惑的问题。智能手机在移动互联网的浪潮下风生水起,一片欣欣向荣的景象,现在什么行业不跟互联网搭点边都不好意思说自己紧跟时代潮流,什么产品不搞个手机App都不好意思说自己“智能化”,好像所有人都在享受因此带来的便利。

但事实真的是这样吗?年迈的父母真的知道一整天手机没响是因为调到静音模式了吗?时尚的女孩真的知道相册里好看的自拍太多如何清理缓存而不是删照片吗?普通的消费者真的知道在系统网络出现问题后应该怎么解决吗?

“情怀”的一小步,“技术”的一大步

因此,在那次发布会上,锤子科技顺势推出了“远程协助”功能,充满人文关怀的功能一经推出就引得现场观众尖叫连连,并在之后赢得了广泛好评,这“情怀”上的一小步也成为本次发布会的最大亮点之一。

当然,这“情怀”上的一小步,背后却是技术上的一大步。作为国内首创的移动终端远程桌面虚拟化系统解决方案商,领通科技为这项功能的顺利实现付出了巨大的努力。因为对于主要基于有线网的QQ电脑远程桌面来说,种种不流畅的体验都让人抓狂,更别说基于无线甚至3G/4G网络的移动端可视化远程操控系统了,要在这种网络和网速都不够稳定的情况下实现流畅操作,更需要强大的技术支持,领通的核心技术就是保证3G下依然流畅的用户体验。

而除了锤子科技外,领通还与如乐视、联想、TCL等多家厂商合作,在系统底层为其打造移动远程桌面系统,旗下的互乐帮更是仅需一个APP即可实现用户之间的点对点互助。与领通科技携手,实现跨品牌联合,比起其他手机厂商的某些专属功能来说,应用场景更加广泛。

“超能新助手”诞生

除了智能手机外,随着智能硬件、智能家居、车联网等新兴领域的崛起,越来越多的智能化设备来到了我们的身边,而更加复杂的安装操作令本来就对高科技产品不太感冒的普通用户犯了难,领通科技“彩虹SDK”因此应运而出。

 他“宾客盈门”,与京东微联、阿里智能均有深度的交情;他“行事低调”,化身为SDK,默默集成在对应APP中,需要帮助时即刻“上线”,平常使用时保持“隐身”。他“言传身教”,需要既能通过文字与你聊天,又会在你需要的时候给你VoIP语音通话,还可以在通话过程中利用远程协助的方式帮助你调试APP,边讲解边操作,既能解决你的问题又能教会你使用;他“火眼金睛”,能通过远程摄像头看上几眼具体状况,给出准确的回答;他“心有灵犀”,通过无线网络参数探测及后台数据了解此时你所处的网络环境及之前遇到过的问题。他仿佛置身于你身旁,全面地了解实际情况,并给出悉心的解答。

实际应用方向

1.可穿戴设备等智能硬件:在苹果推出Apple Watch之后,各类可穿戴设备可谓火爆一时,形形色色的智能手表、手环让消费者挑花了眼,而更让他们感到苦恼的则是这些产品的配对连接,有了领通科技“彩虹SDK”来帮忙,各家厂商都可以在自家APP中集成SDK,打造远程可视化客服系统,帮助消费者解决难题。

2.智能家居:早前由乐视、小米等互联网公司刮起的智能电视风潮还没过去,现如今由苹果、谷歌等巨头引领的智能家居化浪潮已经来临,各方力量都想抢占家庭智能化的入口。而除了家中的电视、冰箱、空调、洗衣机等家电外,甚至连开关、插座等小器件也搭上了物联网的快车,在智能化的道路上高歌猛进。这些新奇产品对于喜欢上网的年轻一代来说可能不是什么问题,但对于家中的父母,就需要“彩虹SDK”这样的好帮手,在设备出现故障时及时出现,解决难题。

3.企业级IT服务:随着移动互联网的兴起,越来越多企业的业务和办公向移动端迁移,面对应运而生的移动IT服务问题,如再采用传统的电话询问、现场排查手段,显然已不合时宜,效率低下且成本很高。领通科技“彩虹SDK”通过移动化、远程可视化的方式,赋予IT工程师不需再电话沟通、亲自到场查看,只需坐在自己的工位上就可远程解决各种IT问题的超级能力。马云曾经说让天下没有难做的生意,而“彩虹SDK”的目标就是让天下没有难解决的问题。

属于你的“哆啦A梦”

有多少人儿时的愿望是拥有自己的哆啦A梦?以至于时常对着书桌发呆,幻想着有一天一个可爱的机器猫会乘着时光机推开抽屉来到自己身旁,从百宝袋里掏出各种各样有趣的道具,帮助我们解决困难,陪伴我们健康成长……

科技的魅力不光在于推动社会的进步,更在于这些细微的人文关怀,在于帮助我们实现那些童年的梦想。而领通科技“彩虹SDK”,就像专属于你的哆啦A梦,在你需要帮助时伸出援手,用科技为你消除烦恼。

原文发布于微信公众号 - BestSDK(bestsdk)

原文发表时间:2016-11-21

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