产品所在行业,所在用户群体,产品本身的规模等等都决定了这个产品特质。
产品所在行业领域决定了产品市场的大小,切入用户群的规模。产品所在领域的延展性,这些产品本生的领域价值会限制产品极简设计的流程。
产品经理本生的文艺价值和理性价值决定了产品特质。特别是像马扎、乔布斯这类人,对于极简设计的追求,才完成了强大的产品。小龙哥也是具备这种极简能力设计的产品经理。还有就是本生对于产品敏锐度,产品生活气息等等都会决定产品特质。
设计产品时,会对线上场景和线下场景进行穷举。穷举中,通常去找到主流程。如果有主流程,则去对主流程每一个场景进行穷举。穷举过程中,要对反向的场景也要进行穷举。
穷举场景后,对场景进行梳理。梳理场景过程中,是对于场景思考的细节化。包括该场景是否存在,是否合理?场景下所在的流程,用户需要解决什么问题,在这个问题中,我们应该给予什么样的答案?
场景梳理完成后,就是极简设计的点,对场景进行简化。比如,以前线下是微信公众号需要关注,关注完了之后,进入主页,主页有一个推送,然后点击链接进入H5页面,可能当前H5页面还不是你想要的,你需要继续点击。而小程序的场景更为便捷,点击进入H5页面,完成你的需求对接。这一步注定了这个设计的极简性。在步骤上至少少了3步。
需求产生才要使用的你产品。这就是产品设计中的真理。
需求产生的渠道一般就是运营需要维系用户之间的渠道。这些渠道都是产品与用户沟通,产生人机交互的渠道。
最快进入方式,前面提到的微信小程序,他不用下载,扫码就可以完成需求对接。这就是小程序线下定位的能力。在产品设计上,我们要更快的解决需求,所以产品触达的时间要更快,设计点要更深入。
找到需求最快速的解决方案。在产品设计中,微信在小程序上,思考点就是我不需要经过那么多步骤,一步就可以达到我想看的页面。这与PC时代的搜索方式是符合的。
需求结束的时候,就是要让用户自然的离开。
对于需求中哪一个节点适合退出,要有极其深刻的考量。比如,在微信小程序中,我们产品设计必然要达到用户需要接到下一个通知点才是成功的。
在需求中,需求能否达到用户留存记忆点是很关键的。极简设计可以到理性与感性2个层次去留存用户作用。理性上,操作简单便捷,品牌融入人心,让人会有再想使用的认知度。感性上,简单操作会让用户产生贴切感,然后去帮你在群聊中获得产品口碑。
用户体验的成本,就是产品极简设计的目的。降低产品中的人机交互难度,可以让用户更快更好的操作产品,也是小而试错,快速迭代,小而试行产品等理论最好的实践。
使用效率,在于产品本生对于需求解决的速度。在小程序上,用户无需下载,降低了使用成本,而快速触到需求,则是提高了用户效率。这些成本换算上,小程序会成为微信线上与线下链接的利器。