云屋科技发布Cloudroom SDK：支持录音、录像、录屏等监控服务

2016 年中国移动短视频用户数为 1.5 亿，今年预计会达到 2.4 亿，增长率高达 58.2%，可见短视频的热度在一直提升；近几年，短视频的生产模式在不断演进，从 UGC 到 PGC，再到最新的 MCN，内容的产能和质量均得到了巨大提升。

政策支撑，“合规”诞生

近年来，作为国家普惠金融战略的重要阵地之一，互联网金融行业虽发展迅速，却非一帆风顺，2016年国务院办公厅、银监会、证监会、保监会等相继出台一系列强制性或指导性政策文件，规范化并保障互联网环境下的金融体系发展，而“合规”将成为互联网金融平台未来发展的首要条件。Cloudroom SDK正是在这个环境下所诞生的聚焦于多媒体通信助力泛金融企业合规化的产品。

规范操作，为金融企业保驾护航

Cloudroom SDK开放了丰富的接口，高清视频、合规双录、音视频呼叫、智能队列、在线直播等，将复杂的通信系统资源简化，让用户企业可快速开发集成并投入使用。Cloudroom SDK不仅将售前与客户联系，同时将业务部门及配套的风险控制等部门相关联，利用多媒体通信技术的集成，对正在发生的交易进行指导、风险评估，提高风控能力；或对已完成的交易进行追溯监管，规范业务活动。

市场精心布局，行业应用直达痛点

云屋科技传承总公司16年通讯经验，专注于音视频通信技术研究与应用，提供跨平台音视频应用整体解决方案，将多媒体通信服务做到专注化、专业化，为金融企业用户探索技术、运营痛点，将产品贴合行业应用，解决技术难题。

Cloudroom SDK被广泛用于企业视频客服及远程放款平台。传统客服系统是以语音的形式与客服进行“二维沟通”，这种沟通方式使得客户及客服双方的理解、表达能力直接影响到沟通的效率和效果，当交涉过程中涉及到文案、条款等内容，双方则很难在短时间内促成交易。而具备多媒体通信能力的远程视频客服中心，能为客户提供的不仅仅是双方视频通话的能力，还具备在线产品销售、专家介入指导、业务监控、远程签约、智能队列等众多场景应用能力，极大的提升了用户体验，缩短业务周期，降低客户流失率。

理财双录系统是全新的金融交易录音、录像、录屏监控系统，为实现金融行业合规监控管理，Cloudroom SDK支持柜面双录、远程双录、自助双录、离线双录。Cloudroom SDK采用特有高效压缩技术，在保证图像质量的条件下将文件平均存储量做到现有市场的1/8，确保满足监管机构对影像文件长期保存（3-20年）的需求，极大降低客户的存储投入和维护成本。并能通过客户端、座席、视频流中截图等形式发起抓拍，辅助核实用户身份。合规化的监控管理，满足业务留痕、可追溯需求，提高业务办理效率的同时减少用户开发成本。

在线直播服务，为用户开源引流，拓展客户资源。作为近一年以来企业热捧的一项营销工具，商务直播成为现时代企业品牌推广、开拓商机以及企业培训的重要传播渠道。Cloudroom SDK全面开放直播接口，问答、投票、红包等多种互动体验，支持直播、点播、录播，对观看群体进行数据分析统计，并能多维度添加广告链接，实现产品推介与品牌曝光。

Cloudroom SDK现将智能客服云、智能AI识别技术纳入体系，将实现完整的全方位的金融行业闭环服务。以上应用将在展会现场全面展示，为用户提供深入讲解，及亲身系统体验！