分享经济:释放经济发展新动能

马化腾 腾讯公司董事会主席兼首席执行官

  2015 年,中国经济社会实现了历史性的“双过半”:服务业在GDP(国内生产总值)中占比首次超过一半,达到50.5%;中国社会互联网渗透率首次超过一半,达到50.3%。这标志着消费取代投资成为中国经济增长的主引擎,同时以互联网为代表的新经济逐渐占据主流消费市场。

  2015 年也是“互联网+”开局之年,社会各界积极拥抱互联网,以物联网、云计算、大数据为基础的创新创业浪潮风起云涌,在推动“双过半”的过程中起到临门一脚的作用。

  2015 年“两会”,我曾提出《关于以“互联网+”为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》,希望能够利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,从而在新领域创造一种新生态。2016 年,我提交的五份议案之一是《关于促进分享经济发展释放经济增长新动能的建议》。应该说,分享经济与“互联网+”有着一脉相承的关系,是“互联网+”在各行各业应用和普及过程中涌现出来的新模式,具有打破信息不对称、降低交易成本、提升劳动生产率的作用。经过一年时间,“互联网+”铺摊子、打基础的工作已经基本完成,未来将在教育、医疗、交通这些规模大、痛点多的垂直行业领域纵深发展。而分享经济很可能成为“互联网+”与这些传统行业结合的主要业态和模式。

  也许目前分享经济还不足以成为定义一个时代的大词,但它为经济转型升级提供了重要机遇。一方面,这两年来围绕着出行、租赁等领域集中出现了一批新公司,创造了大批就业岗位。它们虽然分属不同行业,但都有一个共同的特征:围绕着包括人、服务、商品等社会剩余资源的供需关系再匹配,形成了一个前所未有的新经济模式。另一方面,发展分享经济已经成为全球的共识,从2016 年中国政府工作报告到“十三五”规划纲要,到英国、法国、韩国等多个国家政府都提到要积极发展分享经济。

  分享经济在全球范围内的兴起并非偶然,而是当前O2O(线上到线下)产业、互联网行业乃至整个中国经济在新常态转折背景下催生的一种新模式。分享经济虽然破土萌芽未久,却已表现出强大的爆发力和生命力,迅速地促进万事万物的互联互通。

移动互联网发展的硕果

  就在过去两三年里,以Airbnb(空中食宿)、滴滴为代表的一批分享经济公司迅速崛起。据不完全统计,2015 年分享经济在全球的市场交易规模约为8100 亿美元,在中国,分享经济的市场规模也达到1 万多亿人民币。从一个停留在纸面上的观念到转化为席卷全球的经济和社会潮流,分享经济在全球取得爆发式发展的背后,主要得益于其自身的三大特性。

  首先,分享经济是对闲置资源的社会化再利用。许多人可同时分享时间、空间、物品等资源,提高了闲置资源的使用效率,创造了更大的市场价值,使消费者获得了优惠和便利,使拥有者获得了额外的收入。分享经济企业整合了社会大量的闲置资源,实现了三赢的局面。

  其次,分享经济把熟人之间的分享关系扩大到了陌生人群体,提升了社会成员的互信水平。分享经济是基于熟人关系催生出的商业形态,基于移动互联网技术的发展,熟人信任开始过渡到商业化信任。在这一新型的商业模式下,人们发挥分享的精神,借助互联网带来的便利,依靠团体协作的方式,让社会资源重新流动起来,从而实现按需分配的社会资源再分配,真正实现“使用而无须占有”的美好愿景。

  再次,促进了生产方式由大规模单一中心转向去中心化的个性化定制。相比前两次工业革命塑造的以“单一中心、大规模、统一标准”为主要特征的模式,分享经济去中心化的价值网络更加注重提供个性化的产品和服务。个人既是消费者同时也是生产者,大大激发了创业创新活力,赋能予人,实现了人尽其才、物尽其用。

  总体来看,分享经济也是当今移动互联网技术发展到一定阶段的必然产物。移动互联网发展以及智能终端的普及实现了参与者的广泛互联,移动支付和基于地理位置的服务(LBS)让分享变得简单快捷。网络与大数据分析技术实现了资源供需双方的精准高效匹配,极大地降低了个体之间碎片化交易的成本。社交网络及信用评价机制日渐成熟,培育了新的信任关系。分享经济的发展也推动了一个超级连接网络的形成,通过对社会闲置资源的再利用,强化了人与人、人与物、物与物之间的连接。

加速中国经济新旧动能转换

  当前,中国经济已经进入新常态:经济增长从高速转向中高速,人口结构也开始迈向老龄化,消费对经济的贡献越来越大,但产能过剩与有效供给不足并存的现象依然存在。如今,分享经济已经上升为国家战略。从党的十八届五中全会公报到国家“十三五”规划纲要,都提到了要发展分享经济。

  2015 年11 月15 日,国家主席习近平出席二十国集团峰会并发表题为“创新增长路径、分享发展成果”的重要讲话,提到“新一轮科技和产业革命正在创造历史性机遇”,并将分享经济作为推动改革创新的重要创新案例。

  李克强总理在2015 年夏季达沃斯论坛上的致辞中也肯定了分享经济。他指出:“目前全球分享经济呈快速发展态势,是推动经济增长的新路子,通过分享、协作方式搞创业创新,门槛更低、成本更小、速度更快,这有利于拓展我国分享经济的新领域,让更多的人参与进来。”

  从实际情况看,分享经济在推动经济转型、新旧动能转化上取得了较为显着的成效。

  首先,分享经济有助于化解当前国内一些地区和一些产业存在的经济剩余问题。以国内房地产市场为例。据国家信息中心统计,国内待售商品房面积已经从2010 年底的2.16 亿平方米提高到2015 年11月的6.86 亿平方米以上,年均增长速度达到30% 以上,房地产市场“去库存”的形势仍然较为严峻。按照分享经济思维,至少有两种做法可以较为快速地去库存:一是分享经济平台与开发商合作,批量签约来销售库存房源,这为开发商提供了增值服务,将促进有管家、带租约和可交换的房产出售;二是分享经济平台发展以租代售,通过连接开发商、业主和消费者,满足各类租房需求,迂回地盘活长期闲置的地产库存。

  其次,分享经济也可以作为推进供给侧改革的有力抓手,为服务业增长提供新动能,实质性地推动结构调整。一是分享经济通过互联网社会化平台,能将社会闲置的库存资源变成新供给。比如个人的房屋、车辆、资金和知识、经验、技能等资源,可以在全社会范围内大规模地实现供需匹配,同时还可以降低交易成本。二是能有效地扩大消费需求。一些餐饮类分享平台以分享个人经历等方式吸引有兴趣的人前去消费,促成了很多体验型、尝鲜型消费,提升了人们对服务的购买意愿。

  再次,分享经济可以有效扩大就业,促进大众创业、万众创新,增加居民收入。据不完全统计,目前一批新兴在线雇佣、众包快递等平台,已经提供了超过3000 万个全职和兼职就业机会。北京大学新媒体研究院在2015 年6 月所做的一项调研显示,滴滴平台旗下的出租车、专车、快车、代驾、试驾等服务,一共创造了近300 万个就业岗位。

  当前,我国的分享经济正从交通出行和住宿领域,拓展到个人消费的多个细分领域,同时企业端市场也正在逐渐成形,为绿色发展、可持续发展提供了条件。可以预见,这场已经影响了数亿人的分享经济风潮,将为我国经济增长注入一股强大的新动能,有助于中国经济实现动力转换,把服务业变成经济增长的主引擎。

一个更加互联互通的时代即将到来

  尽管发展势头蓬勃,但分享经济在发展过程中也面临着诸如监管、供给、利益调整等多方面的制约和挑战。

  相关监管还有待进一步与时俱进。当前国内产业监管思路倾向区域与条块等管理方式,注重事前审批和准入。但在分享经济时代,融合性新业态大量出现,突破了传统的细分式管理模式,导致多数分享经济模式都有“违法”嫌疑,面临随时都可能被叫停的风险。因此,面对分享经济新型商业模式、经营方式等与传统产业的不同,监管部门不能削足适履,强迫新事物符合旧的监管框架,应因地制宜地调整监管策略,坚持具体问题具体分析,及时清理阻碍发展不合理的规章制度,促进分享经济发展。

  创新引发的利益调整加大了统筹协调难度。比较典型的是在出行、住宿行业,分享经济拥有突出的成本优势和全新的商业模式,使得相关领域的传统企业面临一定的压力,不可避免地使分享经济遭到了一些质疑和阻挠。但是分享经济与传统企业也有很多相互融合的例子,比如林肯汽车与CustomMade(一个设计师在线沟通平台)制造商合作,共同设计高端汽车珠宝,Walgreens(沃尔格林)与TaskRabbit(一个任务发布和认领社区网站)合作将处方药送到家,Home Depot(家得宝)使用Uber(优步)快递圣诞树。未来,分享经济和传统企业融合发展的例子会越来越多。

  基础设施能力不足限制了更多民众参与进来。分享经济是互联网高度发达的产物,其需求广泛存在于我国城乡各地。然而,国内网络基础设施建设还有待进一步提高。首先,中国仍然有一半人口尚未直接使用互联网,他们之中有相当多的是残障人士、老年人、老少边穷地区居民,我们应该让他们有机会融入移动互联网世界,享受分享经济带来的红利。其次,移动宽带4G/3G(第四代/ 第三代移动互联网)还需要在老少边穷地区加速普及。再次,上网的资费依然偏高,有进一步降低的空间。

  从长远看,分享经济仍然是移动互联网发展的阶段性成果。随着科技的发展、人们观念的变化、商业模式的迭代,未来必然还会推陈出新,涌现出新的模式。万事万物可能还会以当下无法想象的方式更紧密地联系在一起,而对于未知的探索和孜孜以求的实践正是人类社会生息延绵的魅力所在。

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