2018年云协同办公代表厂商品牌价值详解

前面我们提到,T研究推出了2017年度最后一份报告《2017年中国云协同办公企业用户及品牌研究》。通过对云协同办公市场的调研,将厂商分为四类:老牌协同厂商、新兴协同厂商、互联网公司和跨界软件厂商。然后站在用户的视角,对上述四类云协同办公的代表厂商进行品牌价值研究,主要涵盖企业用户群结构、品牌内涵指数和品牌内涵细分要素三个维度。

由于版面限制,本报告并未一一列举出所有厂商,这里我们选择了其中的一些厂商作为代表,从以上三个维度进行了具体的品牌价值研究:

老牌协同厂商:泛微eteams、万户网络

泛微eteams

在品牌内涵细分要素这一维度,用户对该产品的评价是安全可靠的、提高了企业管理效率、界面设计有档次等,其品牌内涵指数维度中可感知的质量达46.0%。其中企业用户群结构中,高潜用户为33.7%,可以看出未来泛微eteams的潜量用户市场还是有很大的机会。

万户网络

用户对该厂商可感知的质量达42%,提高了企业管理效率、口碑好、软件系统稳定是其最主要的品牌内涵细分要素。企业用户群结构中优质用户和高潜用户分别占11.3%、34.7%,表现不俗。

新兴协同厂商:格子云、i8小时

格子云

能够适应公司业务变化、增值服务多、提升企业形象、软件灵活性强等是格子云主要品牌内涵细分要素,其品牌内涵指数也达42.6%,优质用户和高潜用户占比分别为15.1%、33.6%,可见用户在选择产品时也很看重其适应性。

i8小时

企业用户群结构中优质用户占10.7%,但高潜用户只占16.5%,说明在抓住现有用户的同时,积极拓宽潜量用户是i8小时未来必须要面对的挑战。其品牌内涵指数达到47.3%,用户认为在提升企业形象和企业管理效率、软件系统稳定性、界面设计档次等方面,i8小时表现不错。

互联网公司:钉钉

钉钉

软件系统稳定是钉钉最主要的品牌内涵细分要素,而且其品牌内涵指数中可感知的质量高达54.6%。相较于老牌和新兴协同厂商,钉钉的优质用户占比较高,可达18.9%。钉钉在协同办公市场我们都无法忽视他的存在。

跨界软件厂商:金蝶云之家、北森tita

金蝶云之家

依托金蝶的强大背景,云之家凭借其强的服务能力、带给企业创新能力、符合企业业务特点等特征斩获了22.6%优质用户,且有32.1%的高潜用户正在考虑使用该产品。

北森tita

北森tita的企业用户群结构中优质用户和高潜用户占比很相近20.3%和20.2%,用户认为其能够带给企业创新能力、能够适应公司业务变化且软件易用性强,这些认可给它带来了51.1%的可感知质量占比。

以上仅是T研究对云协同办公厂商的简单罗列,未来我们会持续关注该市场的发展,为大家带来更多精彩内容。

本文分享自微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

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原始发表时间:2018-03-10

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