2014IT趋势：BYOD迎来元年 企业移动化驶入快车道

过去这一两年来，员工自带设备（BringYour Own Device，BYOD）上班的趋势越演越烈，随着2014年到来，国内外市场研究机构依然把移动设备列入必须关注的十大趋势之一。或许有些企业目前还没有具体的BYOD策略，但对于信息安全极为重视的企业，比如高科技产业，不仅已经把移动设备纳入信息安全控管之列，而且还不断更新管理条例与相关做法，主要是希望能在方便办公与信息安全之间找到最佳平衡点。 例如国内某企业，过去一年来，为了应对BYOD的工作风潮，就曾尝试过几种做法。首先，是制订专属硬件规格，生产专用手机提供给员工使用，并且预先嵌入软件，来达到主动管理的目标。这个做法经过一番讨论，甚至已经下单委由手机制造商生产，最终，却在开模阶段喊卡，其中转折仍是信息安全方面的疑虑，无法全部剔除。不久后，这间全球知名的晶圆大厂，再度祭出新的BYOD管制办法，采购最先进的金属探测器，装设在员工出入口处，来防堵各种移动设备被私自夹带入场，进而成为信息安全漏洞，最终造成难以想象的商业损失。 移动设备应用发展至今，已经成为企业决策上的两难，一方面企业确实可以认同移动设备带来的便利与好处，比如能大幅提升协同操作的效率等，然而，另一方面却可能因此让信息安全陷入新的挑战。尤其，移动设备应用的软硬件，都还在持续且快速发展中，控管策略必须不断检视，紧咬最新趋势发展动态修订调整，才能让信息安全问题做到零时差，否则稍一不慎就有可能造成损失，恐怕也是企业骑虎难下的关键。 根据市场调查机构IDC调查，商用移动设备将在未来一年成长一倍，并且从2013年的22％成长到2014年的43％。换句话说，每两位工作者将有一位使用移动设备办公。这样的趋势不仅宣告新的工作型态已经来临，同时也意谓着企业的信息安全政策必须有所调整，不论企业对于自行携带设备上班是否认同，在这个趋势发展下，2014年势必须要有相对应的BYOD策略，否则只能陷入被动管理劣势。 事实上，IDC也预估2014年将会出现一个转折，就是企业会开始从消极管理的模式，转变为主动提供用户选择移动设备的管理模式。从信息安全的角度来看，主动管理是比较严谨的做法。当越来越多的使用者，在个人的移动设备上，从处理私人业务延伸到公司业务时，企业需要思考的范畴，除了信息安全之外，包括跨平台的操作流程与讯息流通等，都会带来新的议题。 市场调查机构Gartner也认为，移动工作人口将在未来一年增加一倍以上，由于移动设备、运算形式、使用情境、互动模式等更趋多样化，企业要达到无所不在（Everythingeverywhere）的商业策略也会变得更加困难。目前大多数的移动协作方案，都是项目性质来执行，企业缺乏统一或标准化作法，举凡开发流程、技术工具以及跨平台应用整合等。这样的情况将在未来几年内慢慢改变，同时，企业的移动协作效益，提升工作生产力，或与客户互动等应用将更趋成熟。