百亿奇迹背后，谁在胸有成竹地抢红包？
120亿个红包背后，谁在胸有成竹地等待奇迹？ 刚刚过去的这个猴年除夕，硝烟尚未散尽…… 微信红包：除夕当日微信红包的参与人数达到4.2亿人，收发总量达80.8亿个，是羊年除夕10.1亿个的8倍。最高峰发生在00:06:09，每秒钟收发40.9万个红包。
QQ红包：除夕参与“刷一刷”QQ红包的总用户数为3.08亿，共刷1894亿次，红包收发总量42亿个；同时，QQ日消息发送总量200亿条，同时在线用户数达2.59亿人，各项数据均创历史新高。
80.8+42=122.8亿！我们再一次刷新了自己的纪录，创造了新的奇迹！
而在刚刚过去的这个除夕夜晚，腾讯数据中心的小虎斑们，又在干些什么呢？大多数时间，他们在机房里、在值班室里摇红包、抢红包、发红包……虽然不能与家人一起在电视机前守岁，但在数据中心现场，看着机房服务器的电流曲线稳步攀升，他们同样能感受到万众欢腾、全民红包的盛大喜悦，当纪录不断被刷新时，心底的自豪一阵阵涌出。
这是一个团结、紧张、严肃、活泼的夜晚。但真正让腾讯数据中心的小虎斑们感动的，其实还不是在这一夜见证奇迹，而是在此之前他们为此所付出的一个个平平静静的日与夜。
时间倒推回两个月前。2016年元旦零点，微信红包再一次刷新之前的全部纪录，大家都在猜测今年的春节除夕将会是一个更新的纪录，但具体能到多少，谁也说不准。而数据中心作为IT基础架构最底层的支撑，凡事必须先行。于是，IDC春节重保项目提前启动，IDC平台部负责全国数据中心运营的三十单八将（简称数经）领命而发，一场全国范围内步调一致的重保活动如火如荼展开……
壹
数经防御技能之一：预防性维护
对于柴发、冷机、消防、配电、电池等关键设施，除正常计划内的健康检查和维护保养外，额外再加点餐，菜品必须做得更精细，份量更足，还有宵夜供应。条件允许的话，模拟极寒天气情况下柴发的真实带载测试是有必要做一次的。此外，跟当地供电局提前确认好春节期间不能有任何例行的检修计划。
贰
数经防御技能之二：热成像仪巡检
利用热成像仪的火眼金睛对高危部件（电容、电感、配电开关）进行透视，提前侦测热聚集的风险点，预防灾难性事故发生。这一招腾讯数据中心五年前就开始练了，为什么还要一直练下去？因为每练一次，都会发现新的问题。技术的威力，就是让一个最简单的操作，产生最有力的结果。
叁
数经防御技能之三：应急预案和应急演习
一个好的数据中心，必须要有一整套完整、有效、可检验、可演习的应急预案，对春节来说，重点关注双路市电中断、水系统爆管、局部起火等场景。将全套应急预案做成电子版发到微信群里，推送到每个值守人员手机上，同时打印一套放在机房现场。重保期间在现场的每一个人，都必须对应急预案了解、理解、可操作直至熟练。没有哪个数据中心敢拍胸脯说百分百不出问题，但当问题真的来临时，如何在最短的时间内有条不紊地恢复，是检验一个数据中心团队运营能力的最简单粗暴的方式。当然，如果平时的应急演习不到位甚至压根儿没做，那么再完备的应急预案也会变成一沓废纸。
肆
数经防御技能之四：备品备件
看一个数据中心的运营积淀有多深，就去看它的运营保障备件库。这句话一点不夸张。不是该不该买，花多少钱的事情，更多时候是我们想不到。比如应急电缆，在大多数数据中心的备件库里都能找到，但电缆的规格是否合适，有没有配套的铜鼻子和操作工具，有没有备用的开关……等等。应急用的备品备件必须是第一时间可获取，经过演习的各项应急操作必须在第一时间展开。甚至，在春节这个特殊的时间段，我们的数据中心运营团队也照样提前确认了距离最近的冰块购送渠道，哪怕除夕也能及时送达。
伍
数经防御技能之五：微信群
没有顺畅、高效的沟通，谈何重保？作为沟通大杀器，按不同职能、不同专业建立起来的微信群又此起彼伏地热闹起来，语音、文字、图片、视频、位置、对讲，需要的功能应有尽有，紧张之余在群里扔几个红包炸弹，既解乏，又应景。微信群，是迄今为止最好用的应急/故障处理的沟通工具，没有之一。
五项防御技能修炼完毕，下一步要做的就是奔赴现场，在一起……
对于数据中心来说，所谓重保，其实并没有什么新东西，无非是把平日里的工作做得更扎实，该做的必须做完，能做的尽力做到位。数据中心的保障不像业务部门，在最后一刻还来得及发个新版本，数据中心规模庞大，系统复杂，转身慢，这些特点决定了它的所有动作必须先发，而且一定得可靠，有条理，万无一失。
因此，从2月3日封网开始，数经们心中就已经透亮，他们完成了计划内的所有工作，开始胸有成竹地等待奇迹来临。与此同时，我们的运营商（电信、联通、移动）伙伴们也同样胸有成竹。对于春节重保，他们已经习以为常了，从短信时代开始，春节历来就是兵家必争之地，这么多年下来，虽短信的辉煌不再，运营商兄弟们却因此积累了丰富的重保经验。胸有成竹，就是这么任性。
于是，一群胸有成竹的好伙伴，在除夕之夜，在全国的各个数据中心，见证了这一场红包盛宴。在他们自信的笑容背后，潜移默化的是一丝不苟的运营态度：先脚踏实地，然后才能仰望星空。请为他们点赞。
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