CRM行业情报分析：CRM厂商多是扮猪装土豪 纸糊的老虎

有人说了最近别搅活ERP了，他们心脏受不了，让我先暂缓出稿的节奏，可能想等续集的网友要先等等，因为后面还很多行业的内容没出。我们今天换个口味，来看看CRM圈里上周都发生了哪些事儿？

各行各业都在争做高富帅，厂商都认为自己是高大上，对手都是矮矬穷，CRM行业尤其严重。别看表面都装的谦谦君子，实则在心里都把对方骂了个海天盛筵绿茶婊，这种屌丝心态估计是多年从北京动物园购买LV包包留下的硬伤。最明显的就是国内IT会议无论大小，都只有一家CRM厂商代表，不会同时出现多家同展的“盛况”。

无论是一天到晚吹第一的XTools，还是想傍大腿却傍了个腿毛的八百客，抑或上头有人的百会，各个在外都体现出一股舍我其谁的“王八之气”。如果这些CRM厂商敢把2013年财报拿出来晒一晒，有谁能在北京5环买一套房？在帝都，银行卡没有100万都不叫存款，叫余额，看看这些苦逼的CRM厂商，每年的净利润还不如郭美美潇洒一次的手续费，搞CRM软件的童鞋们，霎时间三观尽毁有木有。

本周百会动作挺大，百会一口气来了个年度十大事件，一上来就是喜迎百会年度曝光第一名。我想说，你在外面这么屌，你家里人知道么？这华丽丽的市场影响让我们敬仰的标哥都感到汗颜，标哥也只是捐捐牛羊啥的，百会直接援助雅安百会CRM免费用90天。这尼玛是什么节奏，四川人民需要的是食物啊、饮用水啊，我用CRM管理我家屋子倒了还剩几块砖嘛？这逻辑直接让我等屌丝凌乱了，高富帅的世界我们真心不懂啊。

跌下神坛的XTools最近在干嘛呢？这是要让猪飞起来么，原来XTools开始搞可穿戴设备的CRM，先不说企业软件的可穿戴有没有市场，单说那丑到爆的外形，还有看不出任何跟智能相关的电子表构造，你告诉我带着它去做商务谈判，这让对方心里多好笑，一个项目经理整天只能带一块儿电子表看时间，这是有多寒酸啊；还有可穿戴设备硬件厂商都还没搞明白智能手表的电池靠不靠谱，你这边就擅自再给加上震动、亮屏功能，话说，这穿戴设备难道是用生物供电系统么？

最后再来说说这个扶不起的八百客，2010年的时候叫嚣着把Salesforce赶出中国，国产CRM最屌不过八百客，当初的雄心壮志在2012年被Salsforce一堆钱给砸下去后荡然无存。百会搞慈善扮土豪，XTools搞穿戴演内涵，八百客再不济也得弄点“八百去哪儿”什么的吧，结果传统媒体搞不过，自媒体连鸡毛都找不到，年中被自己员工的辞退书黑出翔了，年终奖是不是还没着落呢。自己搞了年终盘点还非要拉上SAP陪坐，SAP最近自己都被惹得一身骚，你这还可命往上靠，口味是有多重？

CRM行业的整体情况本周总结为不作死就不会死，各大厂商都忙着年终奖怎么发的问题，千万不要这时候蹦跶出来充土豪扮大款。看看人家浙江做孕妇装的都发凯迪拉克做年终奖，某家做PaaS服务的CRM厂商如果这个节骨眼还跟喝大了一样乱说一气，2014年能给员工发的年终奖恐怕就剩梦想和加班了。

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