国内主流HCM/eHR厂商点评(二):宏景世纪

我无法回答国内有多少家从事eHR或者HCM的厂商,但是我认为最正统的应该是金益康,而最专业的应该是宏景世纪。

金益康的正统在于它是最早从事人事软件开发的专业公司,也是为业界输送人才最多的“黄埔军校”,大到国内主流厂商的高管、中层骨干,小到各企事业单位的入门级人事软件(单机版),均来自于金益康。奈何金益康公司缺乏战略思维,最早从事HR软件却最先没落。

脚踏实地

宏景世纪之所以最专业,创业和高管团队来自最早一批从事HR软件的金益康骨干是其中一个重要因素。对客户的服务经验以及研发负责人对新技术和架构思维的驾驭,直接造就了宏景世纪的灵活易用、简洁明了、贴近HR业务、报表强大等特点,同时不断的技术创新丰富了手机应用使之能够把握移动应用的先机,为其把握客户需求变化奠定了基石。

宏景世纪正式成立的时间是在2003年,经历过第一批软件公司金益康、博慧思华等的忽悠和洗礼后的客户逐渐回归到软件本身的应用体验和价值。仅仅依靠PPT忽悠就能拿下客户的时代已经不复存在,相反,包括用友、金蝶等在内的厂商正在因为产品不稳定或应用性差而被客户折磨的焦头烂额。王玉霞和张大波两位算是中国第一代从事HR软件的开拓者,面向市场与面向研发的双强组合,奠定了宏景世纪能够迅速占据主流厂商一席之地的基础。

对于HR从业者来说,HR软件在企业中并非刚性需求,HR从业人员不可能像财务人员那样能够为了数据处理而忍受笨重不友好的软件。宏景世纪恰恰抓住中国HR用户的简便、灵活、物美价廉等刚性诉求,把企业非刚性需求的HR软件能够在企业内部完成立项采购等流程。尤其是对于那些经历过用友、金蝶等非专业eHR厂商的笨重产品蹂躏的企业,更容易被宏景世纪以“价廉物美”俘获。短短时间内,宏景世纪打下了大批量优质客户,其中包括首发集团、宁夏发电集团、大连商品交易所等这样的用友样板客户。

宏伟愿景

我不知道宏景世纪的名称来源是否有“宏伟愿景”的考虑,但是宏景世纪试图打造中国优秀的eHR/HCM供应商方面的渴求是掩饰不住的。无论是对移动、云、社交等创新IT技术的不断尝试和实践,还是聚焦在“知识性企业”、“集团管控”等市场定位,抑或是强化人才管理功能拓展(民主测评、绩效管理等),都体现了宏景世纪以国外老牌厂商PeopleSoft为目标,努力打造中国的No。1的宏伟目标。

但中国目前的商业环境是否适合中小企业迅速做大是个巨大的考验。暂且不提竞争环境是否能够公平公正,单说中小企业无法猎取到大规模优秀人才这点可能会对宏景世纪构成巨大的瓶颈因素。客观说,凭借领路人的开拓思维,能够迅速把握方向和商机,但缺乏中层骨干的快速布局和落地,是短期内宏景世纪面对的人才瓶颈。

开放胸怀

做一件事情不难,15年专注的做一件事情会很难。更难的是将自己含辛茹苦培育的东西交给别人打理或分享,这不是所有创业者能够具备的开放胸怀和观念。

成立之初的宏景世纪以相对优惠的价格和简洁灵活的应用迅速占领市场,但也带来了巨大的品牌形象定位压力,业界和客户习惯性将宏景世纪贴标为低价产品,这对未来的持续发展和公司经营都会带来挑战。或许是基于此考虑,宏景世纪选择引入外部职业经理人,谋求经营方式的转型。经历过不算成功的外企高管空降尝试后,宏景世纪最终锁定从业经验相匹配、文化思维相匹配的房宏掌舵。而房宏本身即是个人成功转型的教科书典范,他的加入让宏景世纪形象改观的同时,也给市场带来了遐想的空间。

同时,传统ERP厂商在努力将自己做大做强的时候,宏景世纪管理团队已开始着手对合作伙伴的拓展与培育,这也为宏景世纪下一次飞跃奠定了生态基础。

暗流与风险

商业环境瞬息万变,宏景世纪在过去十年积累的优势尚未来得及有效的释放,即面对新的挑战。无论是新技术的层出不穷,还是人才结构的断层风险都构成宏景世纪未来发展的暗流。

中国的中小企业在人才争夺战中由于品牌的劣势经常处于下风,以至于创始人和高管团队与基层员工差距明显并无法填补,同时,是追求大而全的解决方案还是借鉴国外专业领域厂商聚焦垂直业务精耕细作,更是宏景世纪之类的中小规模企业面对的两难选择。

另外,大规模的老客户应用到一定程度,均面临管理升级和系统升级的诉求,如何为这些客户铺设平滑的升级路径,也是宏景世纪需要深思和认真面对的严峻形势。转型成功,老客户持续反哺,否则会构成大批量流失和替换。

最后,生态系统建设是个长期和艰巨的工作,目前宏景世纪的产业链雏形具备,但如何吸纳更广泛、更专业的上下游伙伴融入,是个需要系统思考和战略性规划的紧迫任务。

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2014-04-18

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