血拼移动办公生态 云之家不仅仅是连接器?

当纷享战略融资落锤,金蝶的故事还在上演,云之家CRM宣告停售,纷享销客与云之家的联姻也拉开序幕,看似两个曾经在同一领域的竞争对手因为共同的目标从相杀走向相爱,两家也都在同一时期先后获得资本青睐,融资后的云之家该走向何处呢?表面上全速发力中大型企业实则潜藏什么样的野心呢?

战略调整 要大中小通吃

有人说云之家放弃了小微型市场,专注与连接不再与钉钉和企业微信直面竞争,开始将客群瞄向大中型市场。从云之家近期的公开宣传签约广汽、格力这样的客户来看,云之家的确在走一条不同之路,但是否意味着云之家会放弃小微市场呢?

答案是否定的,如果从金蝶的视角来看,在多个产品线都进行了全系列覆盖,面向小微的KIS,中型K3,大型的EAS,那么站在云之家的视角也会继承这一理念,不仅要连接金蝶的670万家的存量客户,而是中国4000万家企业用户。

回顾云之家的历程,就不难发现云之家也在不断求变中一直充当金蝶互联网转型的急先锋。

2010年金蝶启动了“下一代服务平台”计划,意图非常明显就是要用互联网思维来构建企业应用平台,Yammer也是云之家最初设计原型,而当时的名字还叫金蝶微博。

自从微信横空出世之后,金蝶尝试将微信的元素融入移动办公之中,云之家V4版本作为重要的里程碑也应运而生。

2015年,推出了具备连接开放能力的云之家开放平台,目标定位就是要打造移动办公入口,而此时恰逢阿里钉钉的入局打乱了云之家的固有节奏,有人说如果当时没有阿里钉钉也许云之家移动办公入口就有可能成功。

随后,云之家将“移动办公入口”升级为“移动管理平台”,核心是强调企业管理,引入员工成就体系,对全员营销、伙伴协作、团队社交做更好的支持。这一调一变也说明以前过份迷恋互联网思维的云之家开始重新思考自已的定位,是继续在阿里和腾讯的血战中周旋,还是回归自已的强项,传承金蝶在管理上的优势。

在2016年,历经企业微博、移动办公入口,到管理平台,云之家又再次调整以移动办公平台为定位,开放平台强化连接的属性和能力。

一方面可以对接像京东、携程这样的第三方消费平台,另一方面还可以通过开放平台可连接企业现有ERP系统以及接入第三方服务,目前云之家不仅在金蝶产品体系内进行连接,同时绝不排它,包括与用友投资的致远软件也有相关的连接合作。

此次的调整并不意味着云之家要放弃耕耘多年的小微市场,而主攻中大客户,如果你这么想就大错特错了,阿里钉钉通过简单易用靠用户量从外围市场切入,金蝶则从自身的优势和特点出发,从企业的内部切入,最终两家目标是一致的,移动办公入口谁都不会轻言放弃,云之家也会采取混合云的模式从大、中、小进行全系列开疆拓土。

金蝶为何如此重视云之家?

云之家的下一步将走向何方?

近期云之家获得容韬资本A+轮融资,昨天金蝶战略投资纷享销客,这两者之间到底有何关联呢?这一融一投是否说明金蝶要打造一个更强大的云之家?这是否意味着云之家要承载金蝶未来十年的发展?还是希望云之家能够再造一个同样的金蝶?

据公开数据显示云之家有注册企业350万家,用户数4200万,1亿的营收。为了覆盖更多企业和用户群,金蝶也是不惜重金将纷享销客收入囊中,除了看中纷享的1亿营收,还有纷享销客的50万家企业,为了迎接纷享销客的到来,云之家已经暂停了自身CRM产品的销售,之后很大可能会以纷享销客CRM为主打,同时也是将50万家企业连接到云之家。

钉钉号称有500万家企业,如果对比这两个数据分析就能看出金蝶投资纷享的意图,除了产品和销售上的相互补强还有用户数也是这次投资考量的主要因素。

未来云之家也会从两方面入手,一个是帮助传统企业做OA升级,从过去的PC端迁移到移动端,另一方面是连接ERP。云之家的掌门人田荣举也表示,传统OA升级被替代是必然趋势,企业的工作方式和经营方式已经发生了改变,传统内部的管理模式已经不适应当前的发展需要,通过此话也可以看出云之家要收割OA这片市场野心非常明显。

所以金蝶很有可能还会在SaaS端出手,继续强大云之家的能力。

另外就是连接,不仅要连接ERP,还要连接第三方服务,生态也会被云之家纳入战略拼图,无论是钉钉还是企业微信在生态上并不是很成功,曾经的伙伴都没有将友谊进行到底,而云之家要如何打好生态这张牌呢?

第一、坚守开放的平台化路线,专注于平台能力的打造,让第三方应用能够更容易集成,除了通过战投丰富产品线外,也能借助第三方的能力为用户提供移动办公一体化的解决方案。

第二、要组建强大的销售体系,帮助生态伙伴能够赚钱,云之家会利用金蝶在渠道上的经验和能力,发掘新锐的渠道伙伴,为生态营运打通到用户端的最后一公里。

第三、要不断扩展自已的用户群体,显然目前近400万的注册企业并不是云之家的终极目标,连接中国4000万企业才是云之家的野心。

而上述这些都是金蝶过去20年里没有实现的,这也是金蝶如此重视云之家的原因。

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2018-01-24

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