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云计算技术降低了IT成本,但是降低的幅度会多大?

对于互联网企业来说,IT不仅是运营的工具,也是创新的平台,换句话说,IT不仅是成本因素,更是企业生存和发展的基础。为了开展业务,自身必须拥有大批IT专家,这些人工费用算不算是“IT成本”的组成部分呢?

昨天李总理去了前海微众银行,说了句“希望用你们的方式来倒推传统金融的改革”。结果到了腾讯云的报道里,题目就成了:听总理的话,用云计算倒推传统金融IT改革。

总理谈的是金融体系,与IT并无直接关系,这么拉大旗作虎皮太过牵强。而把数字加文字游戏玩到这种程度,我也真是醉了。“倒推”啥啊,直接“推倒”吧!

腾讯云的文章是这么介绍的:

如果采用云服务,作为银行主要运作成本的IT架构的运维成本会大大降低。小型银行每个账户的IT成本是100元,大型银行每个账户的成本20-30元。借助腾讯云分布式架构,微众银行建设了一套适合互联网形势的IT架构,并且单个账户成本降至中小型银行的5%,未来目标是降至1元。

每账户的IT成本从100元降到1元!如果这个幅度降幅是真,那云计算就直接把传统IT统统推倒了。

首先简要分析下,“IT成本”由哪些因素构成。

如果企业的IT能力是购买所得,那么成本比较容易量化:把硬件、软件,以及IT服务的采购成本加在一起,再加上少量企业自身IT人员的人工成本,也就差不多了。这其中采购成本比例最大,因此一般谈到IT成本时,企业往往主要关注IT领域采购的花销。

系统初建时买的主要是硬件和系统软件,之后的IT成本主要用于系统集成,应用软件,以及安全、维护费用等。不同的厂商、不同的类型的产品,售卖的模式也不同:有的是买硬件送软件;有的是产品便宜服务贵;有的靠产品卖个好价钱;有的算人工天数出卖劳动力。个人理解,这主要是营销模式的创新,并不能全面体现IT的成本和价值。

随着技术的发展,云计算技术降低了IT的硬件成本,比如用价格低廉的X86取代昂贵的小型机服务器,确实省了不少钱;而原来硬件的高可用性,需要通过软件和运维工作来弥补。而由此产生软件开发成本的上升,又可能因“自主研发”而被转化为内部的人工成本。

云计算技术降低了IT成本,但是降低的幅度会多大?

银行业用大型机,购买的是硬件软件加服务的一体化集成IT能力;电信运营商用高可用小型机+成熟系统软件+定制开发软件,购买的是整体解决方案和集成服务。拿单纯的硬件投资,和软硬一体化的服务做对比,当然会有“成本大幅下降”的感觉。然而云计算让“IT成本”里的采购量大幅度降低,有没有考虑到:“IT成本”发生了转移,从采购项变成了人工成本。

对于互联网企业来说,IT不仅是运营的工具,也是创新的平台,换句话说,IT不仅是成本因素,更是企业生存和发展的基础。为了开展业务,自身必须拥有大批IT专家,这些人工费用算不算是“IT成本”的组成部分呢?

为提高IT的使用效率,互联网公司在硬件方面推行资源池化,软件开发由则由业务团队负责。负责基础设施的专业团队提供硬件资源的租用能力,就是对外部客户提供云计算服务。

这么分析下来可以看出:虽然云计算服务供应商提供硬件和部分基础软件,但应用软件方面还需要客户自己搞定。对于应用软件来说,不仅要根据硬件资源池的要求进行改造,而且以前硬件本身可以完成的一些功能(比如高可用性保障等)必须通过应用软件来实现,这都意味着需要投入更多的资源。

最终的财务报表中,虽然硬件成本降低,但软件的成本会增加;虽然购买成本降低,但是运营开发成本会增加;虽然外包成本降低,但是内部人工成本会增加。如果这些增量都没有,那么IT系统的质量和稳定性会下降,IT能力实际是退步了。

我不好披露企业的内部数据和信息,因此文中没有举出具体数字来量化说明;但定性分析亦能看出来,“云计算降低IT成本”的作用被夸大了。

云计算是IT发展的趋势,在中国推行云计算技术,现阶段的重心还是让各行各业对IT价值有正确的理解和认识,盲目吹泡泡不会对行业发展起到积极作用,反而会让客户产生不合理的期望值,引发业界的反感,揠苗助长。

本文分享自微信公众号 - 云计算D1net(D1Net02),作者:宁宇

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原始发表时间:2015-01-06

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