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腾讯来电下一步要做什么? 阻击阿里钉钉?

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人称T客
发布2018-03-21 11:57:48
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发布2018-03-21 11:57:48
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今天朋友推送给我一个下载来电免费通话软件,这是继腾讯发布微信电话本之后,腾讯在免费通话市场的又一杀手锏,可能很多人会疑惑,腾讯到底搞什么鬼?腾讯来电最终面对客户群体到底是谁?他背后目的是什么?

其实如果单从免费通话来看,腾讯自家就有多款产品,QQ、微信、微信电话本等等,如今又推出来电,可见腾讯的内部竞争的惨烈,免费通话市场也到自相残杀的地步,不知道来电的推出,腾讯内部又将有哪款产品会消失在我们的视线,因为在腾讯的产品体系中一直强调森林原则弱肉强食适者生存,所以内部谁将出局都有可能。

不过从来电免费赠送通话100分钟的策略来看,来电的动作跟阿里钉钉有异曲同工之处,同样的打法,阿里钉钉在企业市场风声水起,也似乎让腾讯看到对手在企业级市场的掘起,同时融合通信未来巨大的增长空间,也让腾讯不得不出手阻击阿里钉钉的强势推进。

如果腾讯将来电设立为阿里钉钉的对立面话,那么一直将在企业级市场深耕的微信企业号又将何去何从呢?

记得此前T哥曾分析过,企业号相比于阿里钉钉存在明显的短板,那么来电是否弥补不足呢?

首先,来电能够获得多少资源支配,这一点在关系着他未来能走多远。同在企业市场有所战绩的企业号在市场品牌宣传上,微信企业号并不能给予链条上的带来更高的品牌价值,因为企业号必竟生存于微信体系下的一个小分支,并且附着宠大的微信家族中,所以在资源的调配上,企业号在内部属于弱势地位,就连自已的宣传都受控于微信总体,更何况给伙伴们带来更多的实惠,所以在这一点也是伙伴们倾向阿里钉钉的原因。另外,阿里善长利用媒体资源,企业号并没有这块的资源可以利用。但不知道来电是在哪个部门,是在微信体系内,还是独立于微信之外,这些都将影响来电未来的走向,就像微信电话本自推出后一直不温不火,这跟内部的资源分配力度有直接关系。

其次,内忧外患如何权衡。如果来电将阿里钉钉设为对立面,也必然会面对企业号的内部竞争,从间接说明了什么呢?是说明来电作为独立产品可以任由发展,而不像企业号在产品体下受到限制太大,有意引导来电上位吗?那么企业号这两年来的苦心经营的企业级市场就有可能功亏一匮。如果企业号和来电同时共存,共同面对企业号市场,两者之间又该怎么协调呢?但是如果用来电对标阿里钉钉胜算又有多大呢?不过从下载就免费赠送100分钟通话来看,来电还是得到一定的资源受权,所以这就要要看来电和企业号在腾讯内部的地位谁更高,谁就能获得更多的支持,谁就有可能肩负未来使命更多。

再次,来电对于ISV是否还有吸引力?来电推出时间过晚,因为链条ISV和伙伴都投入大量的人力和财力跟企业号和阿里钉钉完成对接,这些过程已经让ISV们显得精疲力尽,即使来电再好,资源再丰厚,ISV是否还会有这个能力去跟来电完成合作,迁移成本的考虑和对微信内部的权衡,都会让ISV和伙伴不会盲目进入,所以来电很有可能会是一款个人级通讯产品,但从发布策略来看,野心很有可能是瞄向企业级市场,企业号已经深耕这么久,来电真的要想进入企业级市场,吸引力仅靠这免费每月100分钟通话费很难打动伙伴们进入。

所以有时候互联网巨头公司的战略真不是你想猜就能猜到的,但是阿里钉钉最近在企业级市场的确来势汹涌,腾讯应该有所警觉,如果腾讯真想将阿里钉钉踢出局的话,就应该重新评估企业号的地位,将企业号提高一个战略高度以获取更多的腾讯资源支持,而不是频繁的自宫搞内耗。

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原始发表:2015-08-14,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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