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微软与Salesforce恋情到了哪一步?

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人称T客
发布2018-03-21 12:25:03
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发布2018-03-21 12:25:03
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Salesforce恋情一直备受业务内关注,早前就有传闻Salesforce有可能下嫁Oracle,可是却遭到Salesforce拒婚两者之间的诽闻也因此不了了之,而Oracle连续三季财报显示在SaaS市场的增长速度,似乎对Salesforce回绝不以为然,而就在此敏感时期Salesforce的白马王子也随即浮出水面。

由Salesforce主办的持续三天的17万人的销售和软件Dreamforce,大会,每年都在旧金山召开,上周五结束。在本次会议上我们看到一对热恋中的情侣走进我们的视野,Salesforce和微软的暗地奸情有可能彻底公开,双方的亲密无间有可能向外界传递两者好事将近。

在Salesforce的演讲中,CEO Marc Benioff特别多次提及了微软,并表示出对微软的好感和青睐。几分钟后,微软首席执行官Satya Nadella坐下来与有线电台的Jessi Hempel的进行主题采访,也提及了两者之间的关注。

因为在今年早些时候就有传言说二者之间将会有一次潜在的重大收购谈判 (据报道,微软要收购Salesforce,但可能要付出高达700亿美元的价格,这其中包含着超过40%的溢价,这个昂贵的聘礼也是阻止微软进行下一步行动的原因),但两家公司也曾一起多次公开露面,像演员通过狗仔队宣布恋人关系一样。Benioff参加了微软在5月初的建设开发者大会,去年也是在这Salesforce宣布与其达成的战略伙伴关系。今年Dreamforce展示了一个集成的电子记事本,商用Skype和Office 365都在Salesforce中,并且创建了一个Windows 10 版本的Salesforce应用。

两家惊人的公司是如何走到一起的?又为什么要走到一起呢?Microsoft-Salesforce的联盟究竟有多少内容?

首先是在生产一体化本身,此联盟关系回答了一个非常真实的客户投诉,Forrester分析师凯特莱说。“最强烈的投诉来自于销售人员:他们把大把的时间都花在了Office和Outlook里,而不是在“Salesforce”里。他们不想要在两个应用程序之间来回转换。” 对于Salesforce的产品策略来说,此举有助于来自微软CRM产品的威胁, Dynamics是今天微软收入增长最快的部门。更深层次与Office 365工具的整合将使其丢失客户的可能性降低, Gartner的分析师Rob Desisto说,尽管Dynamics的定价用户每月的费用仍旧略高于Salesforce。 但对于微软来说,CRM并非是Dynamics发展的全部,该公司可能还是将Dynamics绑进更关键的办公室业务里,Gartner的Michael Maoz说。同时,也更好的证明了新微软在战略上的调整和转变,改变以前各自为政开始“善于与他人合作”,分析师说。而一转变自从Nadella 接任微软CEO以来就大举向合作伙伴关系进阶。 分析师Sarah Hindlian认为一个公司的市场的领头CRM和Office套件更深层次的整合会帮助更多的顾客而不是产生冲突,两者之间是完美的组合。实际上这两个公司在一起合作已经不是什么新闻了,但此次合作肯定会更深入更广阔,这对顾客是有利的。但两家什么时候宣布婚讯,一切都有可能。 拥有数十亿美元的创业公司Apttus的一个合伙创始人的名字在Dreamforce会议上到处张贴,CEO Kirk Krappe说合作伙伴等待两家的集成已经好长一段时间。有这么多的落地项目,证明了两家公司之间合作的确定性,并且真实两者集成的应用程序开发已经在路上。 让我们回到Benioff,Dreamforce的首席主办人。在与Nadella主题对话之前,Benioff与一群记者对话时指出,那些在“特殊”关系时期的公司在他们彼此的大事件中是相互回报的。而这句话也着实令所有在场的人回味。 虽然微软作为友谊合作策略的一部分出现几乎没有损失,但Benioff最可能获利最大。特别是将一个竞争对手引进到公司的后院,Benioff也承认这是一个“冒险和激进”的举动,但是是值得的。“这也说明我们并不惧怕微软,我们想拥抱他们的能量。”而这股能量有可能会化成爱的动力。 虽然Benioff和他的高管们一直对于微软合作有些神经过敏,但与微软同台他们看起来并不害怕,感觉更像是该公司可能已经在几个月前就被收购了一样。

如果从微软的角度来看,似乎没有太在意Dynamics的感受,又便宜又可以将Office 365进行完美集成,面对强劲的竞争对手,日后Dynamics的日子并不好受,但是微软却乐享其中,有可能在不远的将会我们会看到Microsoft和Salesforce组成的钢铁舰队驰骋云业务市场。

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