三大厂商当众撕逼，投资商：幸亏不是我投的！

911企业移动化趋势与投资峰会现场，缘何让光速创投副总裁张矩惊呼：幸亏不是我投的！移动厂商iWorker，以及CRM厂商外勤365、销售易的创始人亲临现场，为何在台上当着众人的面儿就不淡定了？现场究竟发生了什么？

现在的企业市场投融资很火，向来喜欢往火里再浇一桶汽油的“人称T客”上来就抛出尖锐的问题：“纷享销客拿到一个亿美金的时候，今目标拿到六千万美金的时候，这个圈子紧张吗，你们有压力吗？此类融资是否都有造假嫌疑？”

我不知道这个问题大家都会怎么回答，这三位大佬可是很直接，话语绵里藏针、针锋相对！

iWorker：不要整天想融资，不看好阿里钉钉与企业号！

企业要创百年，长期经营的话，实实在在你的客户获得了你的价值，完了产生必要的利润，为企业长远发展奠定了非常好的基础。如果整天想着融资做到长期也会很困难，这是一个蛮朴实的想法。

对于钉钉和企业号，其创始人蔡军都不看好，他认为腾讯的企业号是一个问题，一是它本身面向的是个人用户，二者在交互上的体验非常差。钉钉的话，免费电话做的不错，但是开放性使得企业不能展示自己的品牌，收费模式和开发模式混乱，大家不知道该怎样获取必要的收益。所以其并不看好。

销售易：定性纷享销客，不会问其一个亿是否到账！

销售易的创始人史彦泽在911峰会现场坦言：“纷享销客是做办公平台的，但是在平台这个领域里，小微企业确实需要一个很简单的CRM，稍稍往上走一点，长大一点的时候它会觉得轻量的CRM解决不了这个需求，这样的话销售易这种在垂直纵深做的公司就变得有意义了，所以我没有什么压力。”

并且其表示不会问纷享销客的一个亿是否已经到账，因为其发现对他们的目标群体的影响并不是很大，换言之你爱融多少融多少我并不关心，因为你不影响我。

另外史彦泽也表示现在很多人不明白究竟什么是CRM，CRM是专门做CRM的厂商还是立志于专做平台的厂商？外勤签到就是CRM吗？（硝烟四起，不知此时外勤365的刘昭心里在想些什么）

其实，笔者认为，CRM对不同的人对不同的公司来说可能意味着不同的东西，CRM也分To C端与To B端的。本身其释义为“客户关系管理”，这一个关系管理，自然想到了关系营销，其特征包括：信息沟通的双向性、战略过程的协同性、营销活动的互利性、信息反馈的及时性等等。可以对CRM有不同的理解，但其最终目的都为提高工作效率，通过关系管理带来更高的价值。

外勤365：痛并快乐着，天天喊融资的有可能是卖脑白金的！

首先，在大额融资的刺激下，整个企业级市场变得更加为大众所知了。这点让刘昭颇感欣慰，但要说大家都融了很多钱，说没有压力也是假的。

但是其表示：天天大肆宣扬、动不动就拿融了多少资来说事儿的跟天天电视上喊卖脑白金的也没什么两样。好在企业级客户的选择还是比较理性的，更多的是去选择产品能不能给公司带来价值，而不是今天喊脑白金今天他就去买。市场的这种状态可以说是既有压力又很兴奋。

光速创投：“颜值”定高低，虚报融资百害无利！

作为投资人的张矩，听完三位的精彩碰撞坦言首先提到的两个公司不是他投的，而被问及这三家会选谁投的时候，其表示--谁颜值高我就投谁！

一个“颜值”，可以是产品的性能颜值、技术颜值、体验颜值，也可以是公司的团队颜值、老板颜值、文化颜值，当然也有可能就是三位中最高颜值的那一位！

对于投资人会不会投附着在阿里钉钉和微信企业号之上的公司，其的回答很含蓄，只是说作为生性需要乐观的投资人来讲是会探索各种可能性的。

而虚假融资，对于创业者本人，对于其它的创业者都有伤害，更大的伤害对象是其他的创业者，虚假得到的益处是非常短暂的，对行业的伤害是非常大的。

SaaS标准化还是定制化是不是一个伪命题？

这个问题大家一直在讨论，在此针对大家的回答与讨论也总结一下：

因为企业是个性的，而一个标准化的产品还要去满足个性化需求是很困难的。

对于此，很多稍大型的企业选择推出自己的PaaS平台，然而对于起步不久的公司来讲，推出PaaS平台并不容易。而行业的老兵给出的建议是：无论怎么样，70%通过标准产品解决，20%通过自定义平台解决，简称721原则。此为多年软件沉淀下来的经验，要看平台的包容能力了。

而为何说它是不是一个伪命题呢，这就要看你的产品是针对大中型企业还是针对中小企业，大中型企业的定制化不可避免，而对于中小企业来讲管理软件可能是个伪需求。可以这么说，没有一个产品是可以通吃的，定制化与标准化是永远走在一起的，就看你怎么来交付了。

CRM也好，移动厂商也罢，不管是类微信开发平台还是非类微信的，企业级市场都火了，不光是新兴厂商，传统软件厂商也迎来了春天，为什么这么说呢，因为现在企业的信息化都是基于原有系统的延伸。