不作死就不会死 微软固若金汤的生态链体系正在瓦解

提起微软曾经PC时代的霸主和王者,并且在全球各地都有一批死党和追随者,形成了全球独一无二的生态链体系,当时就有业内专家认为谁都无法击败微软,而打败他的只有自已,随着移动互联网时代来临,一代枭雄微软正显现疲态,曾经的封不透风的联盟生态也出现松动。

前不久十月十二日,在宏基的的新品发表会上,出现一位罕见的重量级人物。他,是微软作业系统事业部资深副总裁迈尔森(Terry Myerson)。

他是由微软前执行长鲍尔默(Steve Ballmer)在退休前亲手提拔,年仅四十二岁,就能管理一万多名员工,地位仅次于新任CEO纳德拉(Satya Nadella)。

《纽约时报》称他是“微软内部最有权力的人之一”,主管核心产品Windows操作系统,以及所有的硬件产品,如平板计算机Surface、微软手机Lumia、游戏机Xbox、扩增实境眼镜HoloLens等。

在微软十八年,迈尔森曾多次暗访供应链上的伙伴,行程保密到家。即使在美国,他也极少接受采访。

过去,微软推新品,多半是由区域性主管出面。此次迈尔森罕见的亲自出马,目的就是为了大力推销今年七月才刚推出的新操作系统Win10,并替合作伙伴们如宏基等站台。

因为,他上任以来推动的两大策略,让所有力挺微软的PC业者感到人心惶惶。

时间回到十月六日,纽约,Win10发表会上,微软毫无预警的推出了第一款自有品牌笔记本电脑Surface Book,惊艳全场,但也等于是重重敲了所有围绕PC品牌厂商一记闷棍。

这是继两年前推出平板计算机Surface之后,微软再度跨界到PC的硬件领域。不同的是,平板计算机几乎是Android系统与iOS的天下,微软市场占有率仅为五%,一年不过一千多万台,对业界来说影响不大。

但是笔记本电脑,一年出货量近两亿台,其中搭载微软操作系统超过九成,是众PC品牌厂商的主战场。尤其,根据研究机构IDC的预估,今年PC出货成长将比去年再衰退10.8%。等于饼已经在缩小了,微软还进来抢食,明显是在跟这些小弟们抢饭碗。

包含联想、戴尔、惠普全球前三大PC品牌,事前完全不知道微软有此规划。一位消息人士透露,三大品牌高层甚至为此写信给迈尔森表达“关切”。

主打高价,不与伙伴争利

而微软给出的解释是:“我们瞄准的对手只有一个,就是苹果!”迈尔森在接受《商业周刊》专访时,指着记者的MacBook Air,半开玩笑的说:“这是个糟透的决定,我们能做的比这玩意更好!”

迈尔森强调,微软的目标是给消费者更好的使用体验。过去几年来,没有一家品牌可以做出让Windows充分发挥功能的产品,大部分都以低价为诉求。一千美元(约合新台币三万元以上)的笔记本电脑,几乎由苹果独占。因此,Surface Book主打高级笔记本电脑战场,不会与合作伙伴竞争。

一位前三大品牌高层分析,以Surface Book目前一千四百九十九美元的高昂定价,确实还不会造成冲击,但若价格带拉到五百至一千美元的中间价位,就会分食掉一半以上的笔记本电脑利润。至于五百美元以下的低价区域,因为利润薄到2%以下,“吃不到肉,微软不会来跟你抢,”该高层说。

谈转型大赔

上次卖平板,是应付代价

不过,微软跨足硬件,表现并不是太好。据业界估计,平板计算机Surface在推出的前两年亏了将近二十亿美元。微软虽然没有证实这个数字,但也坦承:“这是一笔昂贵的学费,我们喝了很多苦水!”

大赔的事业,为何还要继续做?“这是转型过程中必须付出的代价,”微软营运暨营销事业群总经理康容说。

迈尔森自上任以来,以软件为核心,整合所有硬件设备的策略非常明确。当整个产业出现典范转移,微软不能再抱着旧有的获利模式不放,必须大刀阔斧的做出改革,即使,会引来原本合作伙伴的质疑。

事实上,迈尔森的做事风格,确实就像一把快刀。同事形容他“直接、犀利,高度目标导向,丝毫不留情面”,开会时,就象是在 进行“笼子格斗赛”(Cage Match,把两位拳击手关在一个封闭的笼子里对打,直到一方胜出)。

2008年,在一场长达七小时的会议中,时任移动设备工程师的迈尔森,KO掉旧的手机操作系统,提出重新打造的想法。将一个运行多年、并没有犯大错的产品整个砍掉重练,这在官僚气息极重的微软简直是不可思议的事情。

接下来五年,他不只带领团队做出了新的Windows Phone,还在微软购并诺基亚后,众人不看好之下,成功的整合两家公司的软硬部门,推出Lumia系列手机。Gartner科技分析师史密斯(David Smith)认为,微软至今还没有从移动市场被彻底剔除,迈尔森功不可没。

另一个引发争议的策略,是Win10免费升级计划。一位PC厂商透露,微软表面上是对消费者免费,但私下却提高了对厂商们的授权金。原本一套价格为六十四美元,如今再多收七美元,等于是慷他人之慨。

但迈尔森强调,这同样是针对高级PC,中低端还是会维持原价。“我们的目的是要让更多消费者更容易的使用到Win10,这对整个生态系来说会是件好事,”迈尔森说。不过他也坦承:“与伙伴厂商间的沟通并不容易……,过去两年来我们都在想办法说服大家一起努力。”

对微软来说,迈尔森的两大策略的确有助于转型并持续维持市场占有率,甚至进一步与苹果对抗。但如何创造出一个双赢局面,让多年来一直力挺微软供应链能够安心,恐怕也是他需要思考的问题。

目前,联想,戴尔,明基等知名大厂商,都对微软推出笔记本这一计划颇有微辞,原来被认为固若金汤合作伙伴体系已渐渐瓦解,如果苹果能够持开放态度拉拢这些微软长年的跟随者,那么微软的伙伴体系将瞬间瓦解。

来源:商业周刊

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2015-10-19

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