不作死就不会死 微软固若金汤的生态链体系正在瓦解

提起微软曾经PC时代的霸主和王者，并且在全球各地都有一批死党和追随者，形成了全球独一无二的生态链体系，当时就有业内专家认为谁都无法击败微软，而打败他的只有自已，随着移动互联网时代来临，一代枭雄微软正显现疲态，曾经的封不透风的联盟生态也出现松动。

前不久十月十二日，在宏基的的新品发表会上，出现一位罕见的重量级人物。他，是微软作业系统事业部资深副总裁迈尔森（Terry Myerson）。

他是由微软前执行长鲍尔默（Steve Ballmer）在退休前亲手提拔，年仅四十二岁，就能管理一万多名员工，地位仅次于新任CEO纳德拉（Satya Nadella）。

《纽约时报》称他是“微软内部最有权力的人之一”，主管核心产品Windows操作系统，以及所有的硬件产品，如平板计算机Surface、微软手机Lumia、游戏机Xbox、扩增实境眼镜HoloLens等。

在微软十八年，迈尔森曾多次暗访供应链上的伙伴，行程保密到家。即使在美国，他也极少接受采访。

过去，微软推新品，多半是由区域性主管出面。此次迈尔森罕见的亲自出马，目的就是为了大力推销今年七月才刚推出的新操作系统Win10，并替合作伙伴们如宏基等站台。

因为，他上任以来推动的两大策略，让所有力挺微软的PC业者感到人心惶惶。

时间回到十月六日，纽约，Win10发表会上，微软毫无预警的推出了第一款自有品牌笔记本电脑Surface Book，惊艳全场，但也等于是重重敲了所有围绕PC品牌厂商一记闷棍。

这是继两年前推出平板计算机Surface之后，微软再度跨界到PC的硬件领域。不同的是，平板计算机几乎是Android系统与iOS的天下，微软市场占有率仅为五%，一年不过一千多万台，对业界来说影响不大。

但是笔记本电脑，一年出货量近两亿台，其中搭载微软操作系统超过九成，是众PC品牌厂商的主战场。尤其，根据研究机构IDC的预估，今年PC出货成长将比去年再衰退10.8％。等于饼已经在缩小了，微软还进来抢食，明显是在跟这些小弟们抢饭碗。

包含联想、戴尔、惠普全球前三大PC品牌，事前完全不知道微软有此规划。一位消息人士透露，三大品牌高层甚至为此写信给迈尔森表达“关切”。

主打高价，不与伙伴争利

而微软给出的解释是：“我们瞄准的对手只有一个，就是苹果！”迈尔森在接受《商业周刊》专访时，指着记者的MacBook Air，半开玩笑的说：“这是个糟透的决定，我们能做的比这玩意更好！”

迈尔森强调，微软的目标是给消费者更好的使用体验。过去几年来，没有一家品牌可以做出让Windows充分发挥功能的产品，大部分都以低价为诉求。一千美元（约合新台币三万元以上）的笔记本电脑，几乎由苹果独占。因此，Surface Book主打高级笔记本电脑战场，不会与合作伙伴竞争。

一位前三大品牌高层分析，以Surface Book目前一千四百九十九美元的高昂定价，确实还不会造成冲击，但若价格带拉到五百至一千美元的中间价位，就会分食掉一半以上的笔记本电脑利润。至于五百美元以下的低价区域，因为利润薄到2％以下，“吃不到肉，微软不会来跟你抢，”该高层说。

谈转型大赔

上次卖平板，是应付代价

不过，微软跨足硬件，表现并不是太好。据业界估计，平板计算机Surface在推出的前两年亏了将近二十亿美元。微软虽然没有证实这个数字，但也坦承：“这是一笔昂贵的学费，我们喝了很多苦水！”

大赔的事业，为何还要继续做？“这是转型过程中必须付出的代价，”微软营运暨营销事业群总经理康容说。

迈尔森自上任以来，以软件为核心，整合所有硬件设备的策略非常明确。当整个产业出现典范转移，微软不能再抱着旧有的获利模式不放，必须大刀阔斧的做出改革，即使，会引来原本合作伙伴的质疑。

事实上，迈尔森的做事风格，确实就像一把快刀。同事形容他“直接、犀利，高度目标导向，丝毫不留情面”，开会时，就象是在 进行“笼子格斗赛”（Cage Match，把两位拳击手关在一个封闭的笼子里对打，直到一方胜出）。

2008年，在一场长达七小时的会议中，时任移动设备工程师的迈尔森，KO掉旧的手机操作系统，提出重新打造的想法。将一个运行多年、并没有犯大错的产品整个砍掉重练，这在官僚气息极重的微软简直是不可思议的事情。

接下来五年，他不只带领团队做出了新的Windows Phone，还在微软购并诺基亚后，众人不看好之下，成功的整合两家公司的软硬部门，推出Lumia系列手机。Gartner科技分析师史密斯（David Smith）认为，微软至今还没有从移动市场被彻底剔除，迈尔森功不可没。

另一个引发争议的策略，是Win10免费升级计划。一位PC厂商透露，微软表面上是对消费者免费，但私下却提高了对厂商们的授权金。原本一套价格为六十四美元，如今再多收七美元，等于是慷他人之慨。

但迈尔森强调，这同样是针对高级PC，中低端还是会维持原价。“我们的目的是要让更多消费者更容易的使用到Win10，这对整个生态系来说会是件好事，”迈尔森说。不过他也坦承：“与伙伴厂商间的沟通并不容易……，过去两年来我们都在想办法说服大家一起努力。”

对微软来说，迈尔森的两大策略的确有助于转型并持续维持市场占有率，甚至进一步与苹果对抗。但如何创造出一个双赢局面，让多年来一直力挺微软供应链能够安心，恐怕也是他需要思考的问题。

目前，联想，戴尔，明基等知名大厂商，都对微软推出笔记本这一计划颇有微辞，原来被认为固若金汤合作伙伴体系已渐渐瓦解，如果苹果能够持开放态度拉拢这些微软长年的跟随者，那么微软的伙伴体系将瞬间瓦解。

来源：商业周刊