慢热的B2B服务市场,效率是成功的关键|投资人说

作者:T 客汇 张苏月 关键词:企业级服务,提升效率 网址:www.tikehui.com 聚焦企业服务领域,技术相对于应用场景来说,用户更需要注重的是应用场景,换句话说就是产品比技术重要,在定义产品的时候更要考虑企业的客户和应用场景。 2016 年,进去企业服务资本逐渐降温,如何看待目前的市场?本文根据第二届黑马创交会上的核心观点总结。

创业黑马董事长牛文文:

企业级服务,提升效率是关键

「重度垂直」实际上是一个产业互联网的概念,是当中国的互联网进化到一个深入互联网+时代的概念。 产业互联网在很大程度上,就是企业级服务。在产业互联网时代,提升效率是重要的关健词,而不仅仅是过去的缺用户、补贴用户,有很大的用户聚集。 以前的时代与现在不同,现在无论万物互联、数据、用户管理、人工智能等,这些过去不是主流,甚至在大数据方面都不是主流,过去的主流是 B2C 的消费互联网大平台。现在,这些人走到前台,因为他们在帮助创业企业、在帮助中国的传统产业,提升效率。 所以说,今天的互联网进入了产业互联网时代,都说互联网的红利期过了,但应该说消费互联网,尤其是平台式的消费互联网,他们的发展高速期、红利期到了拐点。但是另一方面,中国有庞大的产业,中国是个产业大国,每一个细分产业都面临很大的互联网挑战。 企业级服务,就等于中小企业的服务,就等于中小企业的互联网升级。 企业级服务可能是一个孤独的、理性的、工具的、低调的,但是一个很大的底层创新。所以,B2B 的服务商不能到前台来,站在前台的是 2C 平台商

北极光创投合伙人邓锋:

企业服务市场存在机会,也要理性看待

企业级市场在中国存在了很多年,但是一直不温不火,但是在过去一两年 B2B 市场突然间火起来了,什么原因?因为有一些新的变化开始产生: 1、软硬件的成熟,包括现在中国的网络环境跟五年十年以前很不一样了,智能设备、智能手机引导了 B2B 市场的火爆。 2、无线互联网,从 B2C 到 B2B,使企业的数据量也大了,随时随地的应用场景也比以前用的多了,而且用智能手机做企业级软件的时候,有了微信折算的 2C 概念,用户体验比过去好多了,用户使用的门槛也在降低。 而由于有了云计算、SaaS,成本也在降低。用户体验、成本、应用戳经的变化,带来了中国 B2B 市场机会的出现。这个机会体现在 3 大块: 1、移动化 SaaS 服务化机会,过去叫做 IT 软件,现在是用卖服务的方式,而且更多的是移动化的机会。 2、很多公司的云化发展非常迅速,导致了基础设施从网络到存储到安全到计算,等等基础设施架构的升级,这种架构的升级使得很多东西都产生了变化,这种变化带来了新一轮投资和创业的机会。 3、一些大数据,特别是大数据加上人工智能,带来的特别是一些在行业应用上解决方案的机会。

首先 SaaS 已经处在快速发展的阶段

其实,不光是过去做 B2B 软件的公司,BAT 这种传统消费类互联网的巨头,从 2015 年开始迅速的杀入到 B2B 市场,特别是对中小企业 B2B 的 SaaS 服 务。而且,在进入中型企业、小型企业的时候,现在的 SaaS 一般是移动化的,而且不是强调像过去的软件卖一个整体的解决方案非常非常复杂,价值点要非常明显,一听就懂,能很快的应用上,解决用户的效率问题,然后再逐渐的跟其它系统对接。 技术相对于应用场景来说,用户更需要注重的是应用场景,换句话说就是产品比技术重要,在定义产品的时候更要考虑企业的客户和应用场景。 除了 SaaS 以外,基础设施升级是第二个大的机会,驱动力来自于两个方面:一方面是业务的驱动力,另一方面,从技术源头那端/上游带来的变化。这两个驱动力带来的具体机会是什么呢:存储、安全、网络基础架构,包括像虚拟化这些东西。然后,分布式、虚拟化、软件定义存储、软件定义网络。 最后,是大数据的机会。数据量现在越来越大,有移动设备、IOT 设备,还有互联网上的各种各样的数据,用户行为的跟踪等,把这些数据结合起来有很多行业应用可以做。 「大数据+人工智能」可以出现一些新的突破,可能先从 B2B 开始,逐渐也会到 B2C 领域。 B2B 行业虽然现在看起来热,机会也很多,但它跟 B2C 不一样,没有那种巨大的爆发力,所以,B2B 行业今天看着很热,其实要理性的看待,不要有泡沫。

达晨创投执行合伙人、总裁肖冰:

供给侧改革,提升效率是主力

说到 B2B 企业级服务,首先提一下现在比较热的一个词「供给侧改革」,这个词反应了这样一个现象:中国的效率特别低,美国的很多东西是中国制造的,而且比中国便宜多了。是什么原因造成的呢?中国的企业制造、流通效率太低。 整个社会效率非常低,供给侧改革就是提升各个环节的效率。其中,就有企业级服务巨大的机会。而一个企业也是一个组织体,企业有人财物、产供销,各个环节都需要专业服务提升效率。其中技术进步和移动互联网的大规模普及,导致很多 SaaS 服务可以向中小企业发展,这是催化剂。云计算、大数据等也给了企业级服务很大的机会。 所谓的企业级服务,广义的 B2B,就是服务的对象都是企业,这个项目就是企业级服务的项目。很多狭义的理解说,B2B 的项目,B2B 的在线交易项目和 SaaS 项目。所以说这个市场是很泛的,创业企业想要创业成功,提升效率是关键。 首先创业团队一定是要有比较多的行业经验的,其次要有互联网人才。因为这个行业的积累、行业的拓展是需要时间的,要再加上互联网团队,这两个在一起才能成功。 所以,在这里依然要强调效率的重要性。只有提升效率,企业级服务创业者才能最快地创造价值,才能在激烈的竞争市场中留存下来。

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2016-08-18

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