剖析LinkedIn收购案:一起真正的SaaS收购以及背后的三个原因|深度

作者:张苏月

关键词:微软,Salesforce,LinkedIn,收购

网址:www.tikehui.com

前段时间震惊互联网界的「微软 262 亿美元高价收购 LinkedIn」事件目前已经渐渐淡出人们的视线,但是这起收购的背后到底是什么原因呢?LinkedIn 被收购后的归属又将如何呢?

据外媒报道,职业社交网站 LinkedIn 创始人里德·霍夫曼在接受采访时表示,之所以出售领英,是因为当时公司在研发新技术时,比如人工智能,无法拿出切实可行的办法,无法与谷歌和 Facebook 等大公司进行竞争。而且出售之前的一年中,领英一直处于一种动荡之中,与其面对更高的风险慢慢贬值,寻找大的买家或许是更靠谱的办法。

是的,里德·霍夫曼的确这样做了,而且将 LinkedIn 卖了一个好价钱。更为劲爆的是,据说 Salesforce 原计划出价更高,但是无论真假,都能够看出 LinkedIn 是巨头企业争抢的香饽饽。这背后是什么原因呢?让我们来一探究竟。


一、为什么微软,Salesforce 都盯上了 LinkedIn:用户、企业的双重价值

1、微软收购 LinkedIn 的原因

微软是全球最大的云服务提供商之一。LinkedIn 是全球最大的职场社交网络,这两个之间有一个非常好的互相帮助的关系。

据 LinkedIn(领英)全球副总裁兼中国区总裁沈博阳介绍,LinkedIn 做社交可以给用户提供了三个核心价值。

第一个是职场身份

第二个是知识洞察

第三个是商业价值,包括找工作的机会,BD 合作的机会等等。

所以 LinkedIn 从用户身上也会赚钱,获取很多的商业价值,微软花这么多钱收购 LinkedIn,就是因为 LinkedIn 承载了巨大的用户数据和企业数据。

Linkedin 可以实现三个目标:首先,帮助企业来招聘;第二,帮助企业在全球范围内做市场推广;第三,就是帮助企业做销售。

而且 LinkedIn 前商业分析部高级总监张溪梦也曾提到:

华尔街给予 LinkedIn 的估值基于很多非常基础的指标。其中一个重要的公式就是获客成本(CAC)和用户生命周期价值(LTV)之间的关系,LinkedIn 获取企业客户的成本远远低于普通的 SaaS 竞争对手。对比普通运营良好的 SaaS 企业,LinkedIn 的 CAC/LTV 比值,一般只有竞争对手的一半左右。销售和市场的总花费,比竞争对手或同类型的公司低一倍以上。

基于以上原因,外媒认为微软此次重金收购可以从三个方面来解释:

1)通过收购 LinkedIn 的数据集, 微软将不仅有机会通过领英的渠道销售继续发展现有业务, 这个渠道与微软自身的 CRM 产品 Dynamics 有所不同, 而且这个数据集还可以提供一个销售生产力工具导航器

2)LinkedIn 上的简历和就业数据以及业务单元也可以吸收数据价值

3)LinkedIn 的管理团队对微软来说是一个很好的补充。

LinkedIn 的平台可以使微软业务群更充实。这个平台将允许微软对目标企业用户销售其 Office 办公软件,云解决方案。微软也可以使用 LinkedIn 的用户数据和用户反馈来更新和定制产品。这样微软所有的解决方案都瞄准了世界各地的企业,意义很大。

所以,微软收购 LinkedIn,除了能为 Office 365 和 Dynamics 业务带来新的增长点外,对微软重塑生产力和商业业务是至关重要的。LinedIn 的职业网络可以和 Office 365、Dynamics 结合起来。

另外,在微软 CEO 萨提亚·纳德拉看来,有了 LinkedIn 的社交关系图谱之后,微软的 Office 365,ERP、CRM 等企业级解决方案服务将能开发一些之前难以实现的功能。

2、Salesforces 收购 LinkedIn 的原因

对于微软和 Salesforce,LinkedIn 的最大吸引力是其数据库而不是在未来赚取多少钱。在全球拥有 4.33 亿用户及每月 1.05 亿的独立访问者,LinkedIn 无疑是世界上最大的职业网络。Salesforce,是一个 CRM(客户关系管理)软件解决方案提供商,也以企业用户为目标。

Salesforce 对 LinkedIn 的招聘业务这块很感兴趣,这也是 LinkedIn 的收入主要来源。

Salesforce 的业务想要更加多元化,人力资源管理这一块也是其积极进入的领域之一。其 HCM 产品如果与 LinkedIn 结合会得到巨大的提升。Salesforce 的 HR 产品已经有了应用程序,该程序能够帮助公司管理他们的员工,但 Salesforce 核心的 HCM 工具还没有其产品页面,从下图中可以看出:

Salesforce 想要收购 LinkedIn 的动力之一是,通过掌握用户及用户背后的企业数据,Salesforce 会一直处在一个拥有完整的员工生命周期管理权的位置。而这一切都可以被用作为一种服务模式的云交付。

虽然最终是微软成功收购了 LinkedIn,但 Salesforce 也不会停止不前的。一个 HRM 和 CRM 能力的整体解决方案将有效地巩固 Salesforce 在人力资源管理空间 NO.1 的位置。

另外一个动力可能只是简单地想提高自身的销售能力。LinkedIn 是一个很好的连接人与人关系的平台。如果销售人员可以访问这些信息,他们可以看到哪些员工是连接了潜在客户,这样就可能向他们介绍了,就不需要自己去摸索寻找了。

同时,LinkedIn 拥有丰富的企业数据。想象一下,你的 CRM 自动填充数据,而不需要销售代表手动这样做。数据总是被不断更新,多余的、过时的和琐碎的就会被筛掉了。

而据国外科技媒体表示,最近 Salesforce 只花费了 7.5 亿美金收购文件编辑公司 Quip,这让他们赢得了叫板微软和 Google 的机会。这或许是其收购 LinkedIn 失败的补救措施。

3、微软和 Salesforce 争相收购 LinkedIn 的原因可以概括为以下几点:

1)基于职场社交的销售其实是特别有效的方式,所以可以跟 CRM 系统结合在一起

2)LinkedIn 大量丰富的数据。数据一方面包含了用户个人的信息,及其所在企业的数据动向,另一方面是企业与企业之间的数据往来信息,更确切地说是反应了 B2B 供应链的数据,而据 T 客汇编者张宇婷在其文章「供应链有 SaaS 获利双重机会,背后「门道」是数据」中所说「B2B 供应链有自己典型的特点:业务数据稳定,上下游之间是稳定的渠道关系。」这个稳定的渠道关系也反映了企业的发展前景,另一方面,供应链金融让金融机构获得了无风险的收益,这也是企业所关注的。

3)LinkedIn 是职业社交网站,拥有足够的 HR 数据,反应了个人的活动信息,间接也反映了社会的发展动态,这样可以让企业更好地调整战略布局,更快地迎合社会的发展。

而 LinkedIn 系统中则包含了以上所说的所有数据,因此巨头们争相收购也就毋庸置疑了。


二、LinkedIn 的收购实现了 SaaS 领域的流动性变现

实际上,微软收购 LinkedIn 真正的惊人之处,并非高昂的收购价格,而是这是一起切切实实的 SaaS 领域收购案。

作为一家上市公司,LinkedIn 几个月前的市值达到 320 亿美元,而且这个规模一直贯穿到 2015 年底:

图:LinkedIn 股价浮动

因此 256 亿美元并不是真的那么令人兴奋。而且 LinkedIn 是一个上市公司,并不是像之前的一些初创公司,如 WhatsApp 等。

实际上,直到 LinkedIn,SaaS 领域并没有特别巨大的收购事件。2016 年,Salesforce 30 亿美元收购了 ExactTarget,是相当长的一段时间是最大的 SaaS 并购交易。

此前,惠普以 110 亿美元收购 Autonomy。但是 Autonomy 不是 SaaS 软件,而且收购并不成功。Oracle 以不足 10 亿美元的价钱收购了很多成熟的企业,当然也有收购价多于十亿的,如 Eloqua,Responsys,Taleo。SAP 收购上市公司 SuccessFactors,Concur 等,但是这些交易都是成熟的,而且大部分都是上市的公司,所以让人有点震惊。

SaaS 领域的流动性变现并不那么容易,就像 BOX 不得不等待一年上市,才达到其 10 亿美元市值的要求。而 LinkedIn 开启了 SaaS 领域大笔收购之幕。


三、LinkedIn 终将归于何处?

在微软新 CEO 萨提亚·纳德拉上任后不久,这家公司就开始不断地把一些做生产力工具的初创公司收入囊中,比如移动邮件客户端 Acompli、日历应用 Sunrise、奇妙清单、输入法 SwiftKey 等。下面我们来看看微软近几年的收购情况:

2011 年 5 月,微软以 85 亿美元并购 Skype;

2012 年 6 月,微软 12 亿美元收购企业社交网络服务商 Yammer;

2013 年 9 月,微软宣布以约 72 亿美元收购诺基亚手机业务;

2014 年 9 月,微软宣布 25 亿美元并购瑞典游戏开发商 Mojang,包含公司所有权和游戏(如该公司所开发的《我的世界》)的知识产权。

回看 Yammer、诺基亚,及其之前收购的奇妙清单,最终后果都是另用户失望的。奇妙清单的产品停止更新,所有的研发人员都归微软内部,但其实在被收购前,奇妙清单因其良好的使用体验有着大量的用户。

那么 LinkedIn 最终将结局如何?

最近 LinkedIn 也于前段时间发布了其二季度财报,LinkedIn 方面表示,其 Q2 收入,62% 来自其「人才解决方案」的产品,帮助招聘单位找到合适的人选,20% 来自营销解决方案,18% 来自其保费配置订阅。二季度收入超过预期,但同比增长仅为 33%,每季度经济增长持续减慢。

看来被微软收购之后,LinkedIn 到底将发展向何处?结果是喜是忧,尚需时间验证。

图:LinkedIn 财务数据

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2016-08-19

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