移动CRM品类现状调研 | 研报×To B

分析师：移动信息化研究中心 丁兆增

关键词：CRM，移动信息化研究中心

网址：www.tikehui.com

这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。每周二、周三，我们将针对企业服务领域，进行深度解读。

本次报告是移动信息化研究中心希望在现有研究基础上，进一步对移动 CRM 市场中外勤管理类、客户服务类、销售自动化类、SCRM 四种品类的分布状况以及各品类产品的企业客户范围进行研究。