调研:交通运输业云计算应用实践调查研究报告

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撰文 | 李哲

T客汇带您深入解读各行业云计算实践状况,本文是第六篇——交通运输业。

交通运输业云计算现状

(一)不少企业已具有相对丰富的云计算实践经验 调查数据显示,有36%的被调查企业已部署云计算,43%在一年内将部署云计算。在已部署的企业中,实践周期在1-3年的占13%,3-5年的占38%,而五年以上的则占到了50%。相比于其他行业,交通运输业的企业用户云计算实践经验较为丰富。 (二)在云计算实践中,中小型民营企业走在了前列 调查数据显示,在已开展云计算实践的企业中,民营企业(内资控股)比例最高(43%),其次为国企及事业单位(40%)。 如果按企业规模划分,员工人数在200-500区间内的企业占比最高(23%),50-200人的企业紧随其后(19%),企业规模为50-200和500-1000人的企业并列排在第三位(17%)。 (三)保障预算追加的先决条件:实现了预期收益 数据显示,在已经导入云计算的企业用户中,愿意保持投入的比例高达63%;将继续加大投入的比例为25%。也就是说,先行实践云计算的企业用户保持了稳中有升的投入力度。而追加预算的关键原因为符合预期(57%)和更新升级快(43%)。 此外,业内云计算先行者对云预算投入更为大胆。数据显示,绝大多数(67%)云计算实践周期在5年以上的企业用户选择加大投入,而5年以下的企业用户更倾向于选择保持投入。 (四)云计算预算的主要用途:升级投入 数据显示,交通运输业用户云计算预算的用途主要集中在五个方面,即升级投入(55%)、培训投入(52%)、安全投入(45%)、扩大部署范围(45%)和服务投入(31%)。 我们可以看到,与其他行业相比,交通运输业用户对于安全投入的关注度相对不高,他们的预算将主要应用在基于当前部署的升级需求方面。

交通运输业云计算的实践

(一)首次部署的原因:构建技术为基础的竞争优势 移动信息化研究中心总结了十条交通运输业用户首次部署云产品/服务的背景:

  1. 云计算是必然趋势,率先引入先进技术,构建竞争优势(66%)
  2. 云产品在行业内已经比较普及,企业采取跟随部署策略(55%)
  3. 传统信息化产品交付速度无法满足业务发展的需求(45%)
  4. 原有的IT系统结构运维管理复杂、工作量大,云产品可以降低运维复杂度(38%)
  5. 原有IT系统的设备采购以及维护成本过高,云产品性价比更好(38%)
  6. 原有产品的服务水平与及时性无法满足需求(38%)
  7. 企业对IT系统的计算能力需求增大,云产品计算能力比较突出(31%)
  8. 云产品访问方便,满足了企业移动办公、异地办公的需求(28%)
  9. 云产品可以充分利用现有硬件设施,实现资源再利用(14%)
  10. 相关政策要求(10%)

随着外部竞争压力的加剧,对企业传统的生产运营模式形成较大冲击,但传统信息化采购运维管理复杂、维护成本过高,交付速度慢等缺陷难以支撑交通运输业用户业务转型的需要,企业开始尝试导入云计算解决IT能力不足的难题。 (二)企业上云的主要阻碍:对云计算了解不足 数据显示,在短期内没有云计算规划的交通运输业用户中,有66%的企业是由于对云计算了解不足;另有36%的企业认为现有系统已满足要求。 交通运输行业内部信息化发展不平衡,传统交通运输——尤其是陆路运输方面信息化进展水平参差不齐,阻碍了部分企业的云计算实践步伐。同时,现有信息系统尚可满足企业的IT需求,导致交通运输行业实践云计算的动力不足。 (三)企业首次规划部署云计算阶段的首要问题:兼容性和标准缺失 调查数据显示,在企业首次规划部署云产品/服务遇到的诸多问题当中,云计算标准缺失(45%)、如何制定数据存储的安全合规标准(41%)、与原信息系统的兼容性问题(41%)是三个最主要的问题。 (四)企业实施云计算阶段的主要挑战:交付超出预期 调查数据显示,在企业用户实施云计算阶段遇到的诸多问题当中,如何基于云产品分目标、分阶段实现企业各种需求(52%),云安全相关技术不成熟(41%),产品交付超出预算(38%)是企业用户面临的前三大问题。 由此可见,除了各行业用户均遇到的分阶段实施、安全技术不成熟问题外,由于厂商与企业双方云计算实施经验不足,产品交付超出预算——不论工期、资金投入、人员、设备等方面,对交通运输业用户建设实施提出了更多挑战。 (五)企业对云安全的担忧:服务器受攻击 数据显示,交通运输业用户尤其重视云服务受到黑客攻击(52%)和来自终端(PC端、移动端等)的云应用入侵(52%)等安全威胁。 值得注意的是,所有的被调查企业表示除了对云安全威胁的担忧。由此可见,企业用户在考虑导入云计算时,安全问题是他们最关心的议题之一。 (六)运维外包已成为企业用户选择部署模式的重要因素 调研数据显示,第三方托管的公有云占51%(包括开放的公有云和排他的公有云),第三方托管的私有云占22%,第三方管理的私有云占17%,而自行运维的私有云仅占11%。这说明,交通运输业用户选择部署模式方面,较为注重运维外包服务是否满足。各部署模式方面,排他的公有云架构拥有的企业用户数量最多。 (七)云计算产品/服务主要集中于SaaS层和PaaS层 交通运输业的云计算产品/服务主要集中于SaaS层(46%)和PaaS层(43%),而IaaS层产品/服务只占11%。与其他行业相比,交通运输业更重视平台、应用的协调发展。 1、SaaS:基于通讯调度,提升营运效率 交通运输业用户在云端的SaaS产品/服务主要包括:企业通讯服务(62%)、财务管理(46%)、HR人力资源管理(38%)和数据处理与分析(23%)。 由此可见,交通运输业用户对SaaS的需求主要围绕营运环节展开,通讯调度、人力调配、数据监控分析是其中的需求重点。 2、PaaS:企业用户需求主要围绕云应用部署展开 当前交通运输业用户的PaaS需求主要以应用部署和运营支持平台(72%)为主。另外,其他PaaS产品/服务还包括维护管控集成平台(ESB、BPEL及BPM等)(59%),软件开发工具与环境(44%),以及应用测试服务(21%)。 3、IaaS:以获取存储能力为主 IaaS层为企业用户提供的产品/服务,除了数据存储/灾备(52%)和资源托管服务(36%)外,还包括云虚拟主机、云服务器(31%),环境配置服务(12%),以及应用迁移服务(5%)。 (八)交通运输业用户获取咨询服务主要依靠厂商 调研数据显示,平均有62%的交通运输行业用户获取咨询服务依靠厂商,其中SaaS层的咨询服务这一数字为33%,PaaS层为63%,IaaS层为69%。此外,从获取咨询服务的内容上看,SaaS层和IaaS层提供的服务主要是云战略与设计建设咨询,而IaaS层则在云应用管理和云实施咨询方面更多。

交通运输业云计算的进一步实践

(一)实践的主要驱动力:服务长期战略 数据显示,除了应对行业竞争加剧(45%)的因素外,贯彻基于云计算的长期发展战略(55%)已成为交通运输业用户加强云端部署的主要动力。 (二)下一步时间的重点:IaaS层产品/服务 对比当前云计算产品/服务的部署情况,交通运输业企业用户下一步实践重点开始转向IaaS层产品/服务(由11%上升至29%)。而当前占比较高的SaaS层产品/服务(46%)和PaaS层产品/服务(43%)将在企业的进一步实践中分别下降至41%和30%。 1、SaaS:推动流程自动化,提升信息流转速度 在进一步实践规划中,企业用户对SaaS层产品/服务做出了较大调整,企业通讯管理、财务管理等需求大幅缩减(分别下降了17%和16%),而企业协同办公成为用户部署的焦点(上升了17%),交通运输业用户开始推动流程自动化,强化流程管理。 2、PaaS:提升云平台的开发、测试能力 PaaS层产品/服务将主要围绕企业的开发需求展开,其中企业用户对软件开发工具与环境的需求出现了较大增长(由44%上升至80%)。其他三类服务都出现了不同程度的增长。 3、IaaS:全面提升基础能力,重点强化环境资源配置 交通运输业用户在进一步实践中,多数IaaS层产品/服务的关注度出现了上升,其中以环境配置服务关注度增长最大(由12%上升至36%)。


原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2017-01-02

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