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从SAP最佳业务实践看企业管理(4)-CRM

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SAP最佳业务实践
发布2018-03-26 16:02:09
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发布2018-03-26 16:02:09
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文章被收录于专栏:SAP最佳业务实践

现在总结本节,重点讲了“销售漏斗”,那么SAP CRM最佳业务实践对应的是:

C67 管道性能管理

管道性能管理 (PPM) 是一种高度互动的分析应用程序,用于帮助销售经理计划配额和管理管道活动以实现目标。

通过管道分析在上下文中显示机会数据,使您可以轻松识别差异和关键机会,从而及时解决问题。销售经理可以对机会进行排序、重新分配或修改,以便立即采取行动并帮助销售员工将工作重心放在合适的交易上。模拟功能提供运行假设业务情景的能力并对结果进行可视化,而不会影响基础数据。

销售经理可以在以下页面中对机会进行监控和分析:

· 预定截止日期

· 结算日期

· 销售管道

· 销售管道更改

具有适当权限的销售经理可在Options页管理配额和商机流失率。

流程步骤

业务条件

业务角色

预期结果

维护一般设置

销售主管

已根据业务需求调整一般设置

维护商机流失率

销售主管

已指定商机流失率

维护单个商机流失率

销售主管

已单独指定商机流失率

检查和维护销售配额

销售主管

已维护销售配额

分析销售管道

存在不同阶段的机会

销售主管

已分析状态,已启动进一步操作

分析当前目标完成情况

销售主管

已分析销售结果

分析完成日期

销售主管

比较目标分析预期销售量

识别和监控机会更改(模拟)

销售主管

模拟更改以找出影响和得出结论

识别和监控机会更改(销售管道更改)

销售主管

已检查机会进度,已识别关键机会

话说楼主当年的理想是从事销售工作,结果阴差阳错搞了技术,本人对从事销售工作的人很是佩服,因为能做好销售工作,那这个世界就没什么难事了。

人生就像饺子,无论是被拖下水,扔下水,还是自己跳下水,一生中不趟一次浑水就不可能成熟,岁月是皮,经历是馅,酸甜苦辣皆为滋味,毅力和信心正是饺子皮上的褶皱,人生中难免被人狠狠捏一下,被水烫一下,再下到锅里煮一下,被咬一下,倘若没有经历,硬装成熟,总会有露馅的时候,这些经历都是财富!。

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划,分享自微信公众号。
原始发表:2016-02-27,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 SAP最佳业务实践 微信公众号,前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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