从SAP最佳业务实践看企业管理(24)-ERP是什么?

CRM的故事暂告一段落,主要是讲了售前的业务,商机成单了,那就进入售中业务环节,该是销售内情/销售助理忙活的时候了，这块业务的处理，对应的SD（销售与分销）模块，进入了ERP的范畴。

ERP是什么?

要回答这个问题，先要回答这个问题：管理是什么？

有一名经理，他管了一个不太大也不太小的区域/部门，公司有不少人在讲这位经理不够敬业。原因是该经理似乎工作都不太紧张，整天谈笑生风，从不主动加班———工作节奏似乎挺悠闲。但他的下属看起来工作节奏都很忙、很紧张（至少看起来比这位经理忙），而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。

如果你是这个经理的老板，你会怎样评价/对待这位经理？

管理实际上是通过管人达到理事的目的的过程，而ERP就是帮你理事的。

销售是一个企业最重要的部门，很多企业的老板本身就是搞销售出身，所以从事销售工作的人，也是最容易当老板，开创自己的事业，所以现在还在上大学的小伙伴们可要认真的考虑一下未来自己想从事的职业，如果想做老板，建议从销售干起。

一个企业要想生存，一定要通过销售环节实现资金的循环流动，现金流是一个企业生存的基础，健康的现金流是要靠健康的销售实现的，不管你是卖泡面的、卖手机的、卖汽车的、卖飞机的，对销售来说本质都是把产品卖出去，把钱收回来。如果钱不能及时收回来，企业就要融资，融不到资就死掉了。如果销售好，产品供不应求，老板就会追加投资，如果销售不好，产品滞销，老板就会消减成本，甚至裁员。

大多数企业都是顺应市场需求，如果企业够牛像苹果公司，他就是引导市场需求，市场需求起来后，就像是站在风口上，猪都会吹上天，好像躺着都可以赚钱，大批企业会进入市场，找到自己的市场定位，然后风险投资迅速跟进，疯狂投资，扩充产能，然后就开始价格竞争，直到卖成白菜价，然后有企业被淘汰，企业、市场进入下一个轮回。。。。。。

本节关键词：实业与金融

卖猪男如何引发了经济危机

一男赶集卖猪，天黑遇雨，二十头猪未卖成，到一农家借宿。

少妇说：家里只一人不便。

男：求你了大妹子，给猪一头。

女：好吧，但家只有一床。

男：我也到床上睡，再给猪一头。

女：同意。

半夜男与女商量，我到你上面睡，女不肯。

男：给猪两头。

女允，要求上去不能动。

少顷，男忍不住，央求动一下，女不肯。

男：动一下给猪两头。女同意。

男动了八次停下，女问为何不动？

男说猪没了。

女小声说：要不我给你猪……

天亮后，男吹着口哨赶30头（含少妇家的10头）猪赶集去了……

哈佛导师评论：要发现用户潜在需求，前期必须引导，培养用户需求，因此产生的投入是符合发展规律的。

另一男得知此事，决意如法制，遂赶集卖猪，天黑遇雨，二十头猪未卖成，到一农家借宿。

少妇说：家里只一人不便。

男：求你了大妹子，给猪一头。

女：好吧，但家只有一床。

男：我也到床上睡，再给猪一头。

女：同意。半夜男商女，我到你上面睡，女不肯。

男：给猪两头。

女允，要求上去不能动。

少顷，男忍不住，央求动一下，女不肯。

男：动一下给猪两头。

女同意。男动了七次停下，女问为何不动

男说：完事了～～～

女：……

天亮后，男低着头赶2头猪赶集去了......

评论：要结合企业自身规模进行谨慎投资，谨防资金链断裂问题

又一男得知此事，决意如法炮制兼吸取教训，遂先用一头猪去换一粒伟哥，事必，天亮后，男吹着口哨赶38头（含少妇家的18头）猪赶集去了……

评论：企业如果获得金融资本的帮助，自身经营能力将得到倍增。

知道此法男多，伟哥供不应求，逐渐要2头，3头猪换一粒伟哥。

评论：这就是通货膨胀。

当猪价格涨到16头一粒的时候，哈佛导师评论：该男已经进入边际成本，除了拥有对自身能力的自信和未来良好愿望以外，实际现猪流已经为零。

但换猪男越来越多，卖伟哥的决定，扩展生产能力，推出一种次级伟哥，如果你缺一头猪，只要你承诺可以到该女房中一夜，就可以先借，事成后补交猪款，这个方法大大促进了伟哥销售。

评论：这就是贷款，让企业可以根据未来的收益选择借支流动资金。

伟哥专卖店后来在即使你一头猪都没有，只要你承诺可以到该女房中一夜，就可以先借，事成后补交猪款。

评论：这就是金融创新，让现在的人花未来的钱，反正等你老了未来的钱你也花不动。

消息一出，换猪男越来越多，有人找伟哥专卖店，这个项目太好了，我们把它变成优质基金，对外销售债卷，你们也就可以分享我的收益，如何？结果伟哥专卖店觉得甚好，于是该公司把换猪男分三类，一类是拿现猪换的，一类是一部分现猪贷的，一类是完全没有现猪借的，发行三种债券。大家踊跃而上。纷纷购买伟哥专卖店的债卷，伟哥专卖店生意太好，就把债券销售外包给另外一家公司运作，该公司也一并大发其财，公司越做越大，甚至可以脱离实际伟哥销售情况来发行，给自己和伟哥专卖店带来巨大的现金收益。

评论：这就是专业的人做专业的事，从实体经营到资本运作，经济进入了更高的层次。

为了防止自己债券未来有损失，该公司决定给它买上保险，这样债券销售就更容易，因为一旦债券出现问题，还可以获得保险公司的赔付，哇，债券公司销售这下子太好了，保险公司也获得巨大平白无故的保险收入。

评论：这就是风险对冲，策略联盟，提高了企业的抗风险能力，也保护了消费者利益。

换猪男太多，排长队等待，该女无法承受，说老娘不干了，我搬家，一时间有无数拥有伟哥的欠猪男。

评论：这是个别现象，属于市场的正常波动，不会影响整个经济。

结果该女迟迟不肯搬回。一部分欠猪男没有收入，只好赖帐，结果大量债券到期无法换现猪吃，债券公司一看，一粒伟哥16头猪，这哪里还得起，宣布倒闭。

评论：这是次贷危机，不会影响整个金融行业。

哪里晓得债券公司还把债券上了保险，保险公司一看，这哪里赔得起，于是也宣布要倒闭。

评论：这是金融危机，还不会影响整个实体经济。