SD 111退货和投诉
用途:
该业务情景描述销售订单退货处理。该过程开始于参考货物原始发票的退货销售订单。已打,印 RMA 凭证,且将其转发到客户,以便将其附加到收到的货物。货物已运回,并已参考 RMA 创建了退货交货,同时,物料接收到退货库存中。退货存储地点设置为 MRP 无关。.验货之后,决定如何处理退货(返回到库存或报废)。从开票运行中创建贷项凭证,并将其过帐到客户帐户。
流程步骤 | 业务条件 | 业务角色 | 事务代码 |
---|---|---|---|
创建退货订单 | 客户要求退货 | 销售助理 | VA01 |
创建退货 | 货物到达装卸码头 | 仓库文员 | VL01N |
分配序列号 | 仓库文员 | VL02N | |
过帐发货 | 仓库文员 | VL06O | |
出具发票 | 货物按退货接收到系统中 | 销售开票员 | VF04 |
付款 | 参见业务情景编号 157 | ||
退货给供应商 | 参见业务情景编号 136 | ||
库存使用冻结和报废 | 参见业务情景编号 131 | ||
返工处理(库存制造物料) | 参见业务情景编号 151 | ||
结算操作 | 参见业务情景编号 203 |
先创建开退货订单,然后退货收货,开红字发票。
本节关键词:退货
岳母:你俩结婚快仨月了,你对我女儿的感觉咋样呀?
女婿:自打俺俩结了婚,我的感觉便是喜大普奔!
岳母:哟呵,说来听听!
女婿:结过婚后,我发现自己空喜一场,立马感到大祸临头,日日享受普天盖地的骂声,经常无奈地含恨泪奔……
岳母:那你想怎样?
女婿:要求不高,我要退货!