从SAP最佳业务实践看企业管理(111)-采购5R原则

一、是适价（Right Price）

价格永远是采购活动中的敏感焦点，企业在采购中最关心的要点之一就是采购能节省多少采购资金，因此采购人员不得不把相当多的时间与精力放在跟供应商的“砍价”上。物品的价格与该物品的种类、是否为长期购买、是否为大量购买及市场供求关系有关，同时与采购人员对该物品的市场状况熟悉状况也有关系，如果采购人员未能把握市场脉搏，供应商在报价时就有可能“蒙骗”采购人员。一个合适的价格往往要经过以下几个环节的努力才能获得。

多渠道获得报价：这不仅要求有渠道供应商报价，还应该要求一些新供应商报价。企业与某些现有供应商的合作可能已达数年之久，但它们的报价未必优惠。获得多渠道的报价后，企业就会对该物品的市场价有一个大体的了解，并进行比较。

比价：俗话说“货比三家”，因为专业采购所买的东西可能是一台价值百万或千万元的设备或年采购金额达千万元的零部件，这就要求采购人员必须谨慎行事。由于供应商的报价单中所包含的条件往往不同,故采购人员必须将不同供应商报价中的条件转化一致后才能进行比较,只有这样才能得到真实可信的比较结果。

议价：经过比价环节后,筛选出价格最适当的二至三个报价环节。随着进一步的深入沟通,不仅可以将详细的采购要求传达给供应商，而且可进一步“杀价”，供应商的第一次报价往往含有“水份”。但是，如果采购物品为卖方市场，即使是面对面地与供应商议价，最后所取得的实际效果可能要比预期的要低。

定价：经过上述三个环节后，买卖双方均可接受的价格便作为日后的正式采购价，一般需保持两至三个供应商的报价。这两、三个供应商的价格可能相同，也可能不同。

二、是适质（Right Quality）

一个不重视品质的企业在今天激烈的市场竞争环境中根本无法立足，一个优秀的采购人员不仅要做一个精明的商人，同时也要在一定程度上扮演管理人员的角色，在日常的采购工作中要安排部分时间去推动供应商改善、稳定物品品质。

采购物品品质达不到使用要求的严重后果是显而易见的：

来料品质不良，往往导致企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理，会增加大量的管理费用。

来料品质不良，往往在重检、挑选上花费额外的时间与精力，造成检验费用增加；

来料品质不良，导致生产线返工增多，降低产品质量、降低生产效率；

因来料品质不良而导致生产计划推迟进行，有可能引起不能按承诺的时间向客户交货，会降低客户对企业的信任度；

若因来料品质不良引起客户退货，有可能令企业蒙受余种损失，严重的还会丢失客户。

三、是适时（RightTime）

企业已安排好生产计划，若原材料未能如期达到，往往会引起企业内部混乱，即产生停工待料，当产品不能按计划出货时，会引起客户强烈不满。若原材料提前太多时间买回来放在仓库里等着生产，又会造成库存过多，大量积压采购资金，这是企业很忌讳的事情，故采购人员要扮演协调者与监督者的角色，去促使供应商按预定时间交货。对某些企业来讲，交货时机很重要。

四、是适量（RightQuantity）

批量采购虽有可能获得数量折扣，但会积压采购资金，太少又不能满足生产需要，故合理确定采购数量相当关键，一般按经济订购量采购，采购人员不仅要监督供应商准时交货，还要强调按订单数量交货。

五、是适地（RightPlace）

天时不如地利，企业往往容易在与距离较近的供应商的合作中取得主动权，企业在选择试点供应商时最好选择近距离供应商来实施。近距离供货不仅使得买卖双方沟通更为方便，处理事务更快捷，亦可降低采购物流成本。

越来越多的企业甚至在建厂之初就考虑到选择供应商的“群聚效应”，即在周边地区能否找到企业所需的大部分供应商，对企业长期的发展有着不可估量的作用。

采购人员都有这样的体会，就是在实际的采购工作中很难将上述“5R”中的一个方面时，就要牺牲其他方面。例如，若过分强调品质，供应商就不能以市场最低价供货，因为供应商在品质控制上投入了很多精力，它必然会把这方面的部分成本转嫁到它的客户身上。因此，采购人员必须综观全局，准确地把握企业对所购物品各方面的要求，以便在与供应商谈判时提出合理要求，从而争取有更多机会获得供应商合理报价。

总之，只有综合考虑才能实现最佳采购，这需要采购实施人员在长期的实际操作中积累经验。

关于采购“5R原则“中的合适的质量

首先要定义质量，可从不同角度考虑：1.符合规格；2.适合用途。在这里满足需要与符合规格是不同的，因为规格可能还不足以获得想要的。当采购的产品或服务既不低于规格也不高于规格时就获得了合适的质量。

关于采购“5R原则“中的“合适的时间”合适的时间：

做为一个采购员，其所采购的产品或服务的时间应合适，早会加大库存成本，晚会误事，如何合适？这里重点说一说规定前置期问题：

1．内部前置期：指从确定需求到发出订单所占用的时间（包括：准备规格、选择合适的供应商、询价/报价过程、合同等）。

2．外部前置期：指从供应商收到采购订单到完成订单所占用的时间。

3．总前置期=内部前置期+外部前置期+时滞(发订单到收订单)

采购员应重视两个前置期，才能控制好合适的采购时间。

下面是两个应做的方面：

采购员应提供一个良好的预测；选择一个能迅速充分做出反应的供应商。

关于采购“5R原则“中的“合适的价格”合适的价格：

要注意到价格和成本是不同的，采购员通常关注价格，而实际上应重点关注整体成本。

所有权总成本=采购价格+获取成本+运营成本+处置成本

采购员应能评估上述各成本的重要程度。

价格的谈判是采购员的重要工作之一