从SAP最佳业务实践看企业管理(147)-供应商管理库存

什么是供应商管理库存

供应商管理库存（Vendor managed inventory，简称VMI），指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。具体来说VMI是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。

这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式。体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的、有代表性的库存管理思想。

供应商管理库存的特点

合作性：VMI模式的成功实施，客观上需要供应链上各企业在相互信任的基础上密切合作。其中，信任是基础，合作是保证。

互利性：VMI追求双赢的实现，即VMI主要考虑的是如何降低双方的库存成本，而不是考虑如何就双方的成本负担进行分配的问题。

互动性：VMI要求企业在合作时采取积极响应的态度，以实现反应快速化，努力降低因信息不畅而引起的库存费用过高的状况。

协议性：VMI的实施，要求企业在观念上达到目标一致，并明确各自的责任和义务。具体的合作事项都通过框架协议明确规定，以提高操作的可行性。

1、实施供应商管理库存的目标分析

（1）降低供应链上产品库存；

（2）降低买方企业和供应商成本和提升利润；

（3）保证企业的核心竞争力；

（4）提高双方合作程度和忠诚度；

2、供应商管理库存协议的制订

（1）成本承担分配比例

（2）利益共享

（3）用条款来规范双方企业的行为

（4）操作层面的协议

供应商管理库存的工作流程设计

VMI实施对信息系统的要求

众多企业实施了不同的ERP、CRM等系统。从信息系统角度，VMI实施需要信息系统的响应模块支持，模块功能应包括预测、分销订单、配送（补货）单、拣货和财务管理功能。

下图描述了信息系统标准VMI实施模型。模型假定分销商仓库应用了协同商务软件。当前存活结余，按时地上传分销商信息系统。该信息接下来用于执行配送配送需求计划（DRP），从而确定补货时间。

VMI作业流程

VMI系统主要考虑两个模块：

需求预测计划：即使用统计工具来确认实际需求。目的要协助供货商，销售何种商品、销售给谁、以何种总价格销售、何时销售等。

补货配送计划：指派可利用的成品库存以平衡顾客服务需求，及产品出货能达到成本效益。透过实际实时库存的配置，配销需求计划能改善顾客服务，降低库存水准及最小运输成本。最主要的是有效的管理库存量。

VMI系统是将配送及供应单位整合于持续补货循环，补货活动如下图

雀巢与家乐福实施VMI案例

目前整个VMI运作方式分为五个步骤，说明如下:

1、每日9:30前家乐福用EDI方式传送结余库存与出货资料等信息至雀巢公司。

2、9:30-10:30雀巢公司将收到的资料合并至EWR的销售数据库系统中，并产生预估的补货需求，系统将预估的需求量写入后端的ERP系统中，依实际库存量计算出可行的订货量，产生所谓的建议订单。

3、10:30前雀巢公司以EDI方式传送建议订单给家乐福。

4、10:30-11:00家乐福公司在确认订单并进行必要的修改(量与品项)后回传至雀巢公司。

5、11:00-11:30 雀巢公司依照确认后的订单进行拣货与出货。

实施VMI供应商管理库存系统所取得的效益

合作关系

实施前：

过去与家乐福是单向的买卖关系，顾客要什么就给他什么，甚至是尽可能的推销产品，彼此都忽略了真正的市场需求，导致卖得好的商品经常缺货，而不畅销的商品却有很高的库存量。

实施后：

这次合作使双方愿意共同解决问题，从而有利于从根本上改进供应链的整体运作效率，并使雀巢容易掌握家乐福的销售资料和库存动态，以更好地进行市场需求预测和采取有效的库存补货计划。