专栏首页量子位起大早赶晚集?出门问问正式入局智能音箱大战,649元怎么样?

起大早赶晚集?出门问问正式入局智能音箱大战,649元怎么样?

李根 发自 芳草地 量子位 报道 | 公众号 QbitAI
出门问问创始人李志飞

“起了大早,赶了晚集?”

这是出门问问创始人李志飞推出智能音箱时的说法。此时,距离这家语音交互为核心业务的公司创立,过去了5年;距离亚马逊Echo正式推出过去了3年——如果算上立项,那还要再往前推4年。

在亚马逊Echo2011年立项的时间里,当时尚在美国Google总部的李志飞,目睹语音识别方面的同事被挖走,也疑惑一家电商公司何以在语音领域如此大动干戈。

等他反应过来,亚马逊Echo早已卖出百万台,而截至去年,Echo的销量已达千万台,成为全球最成功的语音交互智能硬件。

李志飞说不是没有想过智能音箱的立项,也并非不看好智能音箱的前景。问问看起来起了大早赶了晚集,有历史进程的原因,更多在于创业公司需要作出的专注抉择。

出门问问音箱项目进程

个人命运&历史进程

智能音箱作为新品类,内容资源要合作,硬件供应要协调,用户需求需培养,市场潮流引领也可能花费不菲……所以难以Echo的成功来作为跟进,毕竟亚马逊能做的,不是每一家公司都能做。

另外,纵观中国市场,Echo的成功一直没让大洋彼岸马上跟进,确实也有国情方面的原因,更何况语音交互方面,国内市场化方案一直进展有限。

出门问问2012年创立以来,先推出手机App,但马上有发现难以成功,特别是没有手机软硬整合控制能力前提下,于是其后推出了手表,开始用自家硬件放自家软件的方式,软硬结合落地语音交互方案,隐而不宣的是,也希望借此获取更多用户语音数据,掌握需求,锤炼算法模型。

于是等到2016年8月份,问问内部认为,数据、资源和用户市场环境都差不多齐备,(新一轮融资也到位),决定正式立项,等到2017年4月正式对外宣布,“百箱大战”已然拉开帷幕。

如何在这个当前最拥挤的AI产品赛道中突围?李志飞交出这么一份答案。

出门问问智能音箱1.0

问问音箱1.0

首先是软件。问问的标准是:远(唤醒距离)、快(响应速度)、准(语音识别)、全(助理业务)、深(多轮交互)。

具体到第一款智能音箱,有以下数据:

1)语音识别距离:官方远场是5米,不过现场演示距离达到了10米左右;

2)响应速度,官方演示来看,差不多1.5秒,不过官方给出的数据是平均2.4秒;

3)识别准确率:放音乐、开智能家居、问天气等识别准确率,现场演示无误,官方公布的准确率是97%——也是目前国际上语音识别准确率的第一阵营水平;

4)助理服务:家庭成员识别、留言、提醒设置,以及音箱-手表-手机-车载魔镜服务云同步等。

其次是硬件,发布会上最核心介绍的是“音质”,还展示了中国标准化研究院出具的音质评估报告。

不过硬件方面更直观看到的麦克风阵列,问问这次用了4组,算不上多,但也没在发布会上具体解释为何在如此关键的硬件配置上“节省”了——无从得知是方案更优化,还是4组就已经满足了问问音箱定义的场景需求。

出门问问智能音箱麦克风阵列

最后是内容方面。

“赶晚集”的出门问问在内容上算得上富有竞争力。音乐方面与QQ音乐合作(中国音乐版权寡头),电台基本涵盖了目前市面上所有主流网络FM,智能家居则与小葱、云起和海尔U+等结盟。

出门问问内容合作方

实际上,在智能家居的宣传视频里,也看到了“小米”的影子,量子位也听说双方之前就合作展开过商谈,但今年3月份那场围绕小米电视展开的“撕逼”,让两家的关系降到了冰点。

而就在问问音箱发布前不久,小米也宣布推出了自己的“小AI同学”,最大的特点是便宜——299元,所以问问音箱一度也被外界关注价格方面的竞争力,毕竟市场上有人把价格压到如此程度,销售中的难题直接且无法避免。

所以在售价上,出门问问采取了更讨巧的众筹定价模式,售价最低999,众筹价则649元起。

问问智能音箱售价

第一波评价

在发布会后,量子位也向一些关注者问到了对问问音箱的评价。

第一位是门罗机器人联合创始人刘晓,他们之前已经围绕语音交互产品展开了评测。刘晓部分认可出门问问谈及的“远快准全深”标准,但认为可能还不全。

“如果从语音识别和语义解析两个大类展开,那前者有近场、远场、超近场等语音识别率和原声降噪、响应时间以及语音合成等一些项目,后者更多,如容错处理、自动纠错,上下文关联等,还有任务驱动的多轮对话、开放域聊天、问答、推荐等。”刘晓认为需要拿到产品后实际测评才能有更负责的评价。

另一位智能音箱产品从业者则最关注“流畅度”、“噪音环境下表现”、和“交互体验”等方面,他表示如果按照2.4秒的平均响应时长,那算不上优秀,甚至会在现实使用中影响到核心用户体验。

还有来自上海交大的NLP学生告诉量子位,不理解唤醒词为何是“hi,小问”和“你好,问问”,虽然“问问”来自公司名,但“问”作为合口音,并不适合当做唤醒词,另外4个音节组成的唤醒词,也显得比较冗长。

不过总体而言,外界对于出门问问的第一款音箱产品还是保持了不小期待,这家在中国以Google投资知名的语音交互公司,很快就会收到来自用户市场的反馈。

唯一能确定的是,智能音箱的竞争无疑会随着问问入局,变得更激烈。

本文分享自微信公众号 - 量子位(QbitAI),作者:专注报道AI

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原始发表时间:2017-08-25

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