调查研究发现云计算对IT支出具有积极影响

根据行业调查机构“Computer Economics”2017/2018年度IT支出和人员配备基准研究，IT组织将会继续走上业务预算稳步增长的道路，而资本预算和招聘预算基本持平。

这些趋势是云计算对企业IT预算的影响的实际证据。该研究发现，最大的影响是IT资本支出占资本总预算的百分比稳步下降。

如图所示，IT组织的资本支出将从2013年IT支出总额的24%降至2017年的18%。在绝大多数情况下，IT资本支出保持稳定，业务预算增长导致资本预算占据了一小部分。从资本支出转为运营成本的主要原因是云计算基础设施和软件即服务提供更大的弹性，并且不需要大量的资本投资来购买计算机硬件或软件许可证。

“除非是IT设备制造商，这对于其他人来说是一个好消息。”Computer Economic研究副总裁David Wagner说，“云计算转型还远远没有结束，我们已经看到更多高效的IT部门，特别是以每个用户成本为基础，这是一个市场新低。业务应用和网络基础设施是IT支出的首要领域，而数据中心则是第一次处于低谷。我们认为这是一个迹象，表明云计算转型还在继续。”

研究发现，目前的IT运营的预算环境温和增长，IT人员配置水平和信息技术资本预算的增长缓慢，这对于IT部门的长期成功而言是个好消息，因为更多的IT预算将会在可变成本中，增加灵活性并使其更容易管理。这项研究还表明，IT人员配置也有影响，今年IT部门计划增加IT人员的比例不到一半。IT人员的增加在顺境时变得越来越缓慢温和，而在困境时可能会有严重的削减。虽然云计算和更高水平的自动化降低了对较低级别IT职位的需求，但是对于更高级别的IT技能，如业务分析，数据分析，项目管理，IT安全性和供应商管理等，市场需求正在增加。

这项研究看到了积极的迹象，这个“新常态”对于IT部门来说是个利好，尽管预算增长缓慢，IT主管们仍在寻找成功的方法。据报道，认为IT预算不足的受访者人数从60%减少到只有52%。这最有可能是由于新技术(包括云应用和云基础架构)允许首席信息官更快、成本更低地推出新的IT功能。

今年IT支出重点在哪里?调查显示IT主管正在将更多的预算投入业务应用程序，网络，安全和最终用户设备。更多的证据表明，数据中心支出并不是一个优先事项，IT部门将部分工作负担转移到内部部署数据中心，并通过虚拟化和自动化提高数据中心的效率。HERO译