多云环境管理才刚刚开始

想象不久的将来一天:你正在为你的公司准备认知计算应用,将传感器和其他设备与物联网上的数十亿个设备相连接,并且将已经在云中运行多年的基础设施和软件迁移回数据中心。

这听起来很牵强,因为越来越多的企业不再承担保留、散热并维护服务器的责任,转而使用在遥远的数据中心运行的云计算服务。但是IT顾问Judith Hurwitz说,人们正在提出疑问。

问题是:实现多云环境(本质上,是外部运行服务的混合)共同连接和工作,这样业务可以无缝运行。

“我真的有听到一些公司说,‘我们正在重新考虑云,它越来越复杂了,’” Hurwitz说,他是咨询公司Hurwitz &Associates的总裁兼CEO,并且是多本IT书籍的作者,“让我们回到不用担心这些疯狂云服务的日子吧。”

这样的沮丧是可以理解的。因为云服务的轻易获得,企业正在运行各种服务,开发人员登录微软的Azure云基础设施服务,试用新软件,或业务部门选择Google Cloud Platform作为在Amazon Web Services(AWS)运行的应用的备份。当出现问题时,他们转向IT部门的人员,他们必须收拾残局。

Hurwitz和其他云专家认为,管理多个云服务,以及诸如数据中心和内部私有云这样的内部计算环境,就像它们是一台计算机,一个系统一样。这并不是一件小事,大多数企业才刚刚开始意识到这个问题,更别说如何解决呢。

“他们真的不知道从哪里开始,”Hurwitz说,“有很多的困惑,‘如何解决这个问题?’”

当然,影子IT (IT部门不知道的技术项目)并不是企业需要整合云服务的唯一原因。云计算会带来成本效益,以及快速实验新技术和应对业务需求,非常受欢迎,企业快速向其迁移。

但是,2016年Forrester Research的一份报告指出,“并不是每一个应用或工作负载都适合云,也不应该都适合。”因此,企业将继续寻求本地硬件来运行高敏感数据,或需要以快速速度移动的庞大数据集。这意味着他们必须完成连接系统,整合数据和优化资源的繁重工作。

“这是一个挑战,”位于英国剑桥的AstraZeneca制药公司的CIO David Smoley说,在过去几年中,Smoley引入了近6亿美元的外包IT,这削减了IT支出,同时提升了业绩。然后,他开始了向云端的大量迁移,“和五年或十年前相比,这需要不同的技能、态度,甚至不同的日常工作。”

数据移动

管理多个云服务是具有挑战性的,因为每个服务都有不同的底层架构,每个服务都有不同的管理控制台,并且需要不同的设置和监测工具。因此,遵守法规合规性、安全性和数据存储等方面的政策可能会非常艰难,迫使企业将其分别构建到每个服务中。

通过多云管理战略,企业可以将云环境中的各个部分分离,然后将它们归入一个管理方案,Trilio公司的创始人兼CTO Murali Balcha说,公司销售云的数据保护服务,构建在开源计算系统OpenStack上。

Balcha在五月份波士顿举办的OpenStack峰会上表示:“管理云服务可以使IT运营更有效率——你可以增加资源,或者在不需要的时候,减少资源。还可以降低成本。”

IBM 2016年的一项研究发现,54%的采用多云战略的公司,降低了购买、安装和维护新技术的总成本。42%的公司为了提高运营效率;42%的公司为了推动创新;还有40%为了达到客户期望。

Hurwitz表示,理想的多云环境能够让数据和应用在其组成部分内移动。这样一来,如果有互联网服务中断,或者供应商将价格翻倍,那么企业可以将数据和应用从一个云迁移到另一个云,而不用担心。

他们还对企业内可用的所有云服务进行登记,将项目和使用匹配到最适当的资源——无论是公有云还是私有云或数据中心——并自动化流程,并确保符合企业和所在国家的所有政策和法规。

“你的内部客户并不在意他们使用什么,”Hurwitz说,“但是他们确实想要一贯的服务水平,他们不想要惊喜,如果出现问题,他们希望能够修复。”

她说,将外部和内部系统结合在一起并不是一次性项目。它背后需要“思考、规划和战略,”从目前部署的所有云服务的清单开始。

Hurwitz说,对于IT来说,这可能很简单,但是在许多企业内,他们甚至不知道哪些服务正在运行。

先计划,再购买

在AstraZeneca,Smoley知道无数的云服务可能会遇到的问题,有多令人烦恼,所以他首先要确定其中的关联。

Smoley说:“其中一部分是确定云的构成,云架构如何与遗留或外部应用和架构相结合,每个部分的负责人是谁,”这些负责人或项目经理是关键,因为他们管理单个供应商关系,并且“在企业和他们之间沟通。”

有许多工具旨在帮助管理多云环境——RightScale、Scalr和Cisco CloudCenter只是不断增长的市场中的一些。AstraZeneca公司对虚拟化软件VMware进行了大量投资,并使用供应商的vRealize来管理云基础设施服务,其中包括AWS、Azure和Google。

Hurwitz说,在进行产品评估之前,企业需要首先弄明白他们的目标。

例如,如果各部门在未列入预算的在线工具上花钱,那么普遍情况是,“我发现这个很酷的软件即服务应用,我正在使用它,” Hurwitz说,这就是另一回事。他们可以实行基本规则,让部门知道他们什么时候可以和不可以订购商业软件。

或者可能需要严格的数据治理要求,Hurwitz说。一些国家可能要求这些数据留在国内,所以拥有多个国家客户的公司,在移动数据时要小心。通过将某些工作负载“放在云中”,它们基本上将信息从一个区域发送到另一个区域的数据中心,这可能导致“非常严重的罚款。”

Hurwitz表示,在批准一个可以自动化移动的管理计划之前,比如从内部数据中心迁移到云供应商,企业需要确定他们迁移到云中的合适工作负载。

她说,所有这一切都必须在一开始就到位。“如果你只是恐慌并说‘快点找一个工具,’你并不知道你正在解决什么问题。”

多云管理

Matt Cadieux也是迈向多云管理的一位IT执行官。他是Red Bull Racing的CIO,位于英国Milton Keynes的一级方程式赛车队。该公司生产许多赛车的部件(底盘、电子和控制系统、液压系统)每年在三月至十一月份的20场比赛中,赛车被拆卸,然后再与新制造的部件组装在一起。

因此,IT在公司的每一个部分都存在,Cadieux说,从计算机辅助的部件设计,比赛的算法模拟,到比赛中的实时数据分析,在发生事故或天气变化时,确定最佳的行动方案。

云是Red Bull Racing IT的重要组成部分,公司的200多个应用中有大量的云计算。其中很多都是高度专业化的,例如其计算流体动力学软件,用于测量赛车上的气流。这些都使用私有云,因为这些文件都很庞大。

Cadieux说:“如果我们在别人的数据中心运行,文件传输将需要太长时间。”

该公司还使用Azure,并拥有各种软件即服务的应用,包括Microsoft的Office 365云生产力软件,将在今年晚些时候获得第一批用户。

Cadieux表示,整合所有这些数据是非常重要的,而且由于很多都位于Microsoft的Active Directory,SharePoint,.NET软件开发框架中,很多管理在Microsoft的后端完成。

Cadieux表示:“如果所有这些可以一起运行,就有更多的资源来整合,能比我们以往更好的管理。”

但是,Red Bull Racing将需要一个工具来管理其多云环境,将微软的服务与其他厂商的云服务相结合,Cadieux表示,例如其新的人力资源信息系统,这将使IT能够更快地响应用户的协作和沟通需求。

“在接下来的12个月内,我们一定会完成,”他说。

原文发布于微信公众号 - 云计算D1net(D1Net02)

原文发表时间:2017-07-17

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